4 rote Fahnen beim Einkaufen mit Rakuten, so Einzelhandelsexperten

Hier ist alles, was Sie wissen sollten, bevor Sie versuchen, leichtes Geld zurückzugewinnen.


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Das Sprichwort "Geld ausgeben, um Geld zu verdienen" hat seit der Erfindung des Kapitalismus Geschäftsunternehmen angeheizt, aber es ist auch der Aufzugsfeld für Rakuten. Die in Japan ansässige E-Commerce-Plattform bietet ein verführerisches Angebot: Sie Produkte kaufen und du bekommst Geld zurück. Wenn Sie auf ein schnelles Geld oder nur viel zu hoffen, müssen einige Überlegungen zu beachten. "Käufer sollten nicht skeptisch gegenüber Einkaufsportalen wie Rakuten sein, aber es gibt einige Fallstricke, die sie kennen sollten", sollten sie sich bewusst sein. " Tana Williams , Gründer des persönlichen Finanzblogs Schuldenfreie vierziger Jahre , erzählt Bestes Leben . Laut Einzelhandelsexperten sollten Sie vier Dinge wissen, die Sie vor dem Einkaufen mit Rakuten kennen sollten.

Lesen Sie dies als nächstes: 5 rote Fahnen über Einkäufe auf Temu, so Einzelhandelsexperten .

1
Ihr Rabatt könnte eine Weile dauern.

Angry Woman on Phone, hings not to say to customer service rep
Shutterstock

Wenn Sie hoffen, Geld für eine schnelle Turnaround zu bekommen, ist Rakuten möglicherweise nicht die beste Wahl. Obwohl es Rabatte für Einkäufe bietet, die über mehr als 3.500 Einzelhändler (ja, wirklich) getätigt wurden, könnte die Turnaround -Zeit für diese Rabatte länger dauern, als Sie erwarten.

"Ja, Sie können Cash -Back verdienen, [obwohl] der Prozess in der Regel nicht so einfach ist, wie es scheint. Einer der größten Beschwerden ist die Zeit, die es benötigt, um Cashback zu erhalten." Carter SEUTHE , Vorstandsvorsitzender von Kreditgipfel , ein Finanzberatungsunternehmen, erzählt Bestes Leben . "Während Rakuten feststellt, dass die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Einnahmen zu erhalten, nur wenige Stunden nach einem Kauf sein könnte, ist es für die meisten Menschen etwa drei Monate."

Rakuten arbeitet an Fairness für bestimmte Einkäufe nach einem vierteljährlichen Zahlungsplan. Du kannst sehen Der vollständige Zeitplan hier und Sie können Ihre Zahlung verfolgen Auf dieser Seite (Hinweis: Sie müssen sich in Ihr Konto anmelden, um diesen Link zum Arbeiten zu erhalten.)

2
Sie erhalten bei jedem Kauf nicht Geld zurück.

woman shopping online
Olekisii Didok / Shutterstock

Rakutens eigene Seite Stipulationen Diese Einkäufe aus einigen Ladenfronten können für die Geldbackbelohnungen nicht berechtigt sein. (Sie können nachsehen, ob ein Geschäft Teil des Programms ist, indem Sie seine dedizierte Store -Seite auf der Rakuten -Website oder auf der mobilen App anzeigen.) Lesen Sie das Kleingedruckte vor jedem Kauf. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Die größte Beschwerde über Rakuten ist, dass es nicht so lohnend ist, wie es so aussieht, als ob es sein sollte." Rex Freiberger , CEO und Herausgeber der Shopping Curation Site Gadget Review , Anteile. "Nicht alle Online -Geschäfte sind überhaupt für diese Belohnungen berechtigt - die einzigen Geschäfte, die sich bewerben können, sind diejenigen, die in den USA und Kanada ansässig sind."

"Außerdem ist die Idee, dass diese Plattform das Geld" einsparen "oder" Verdiener "des Benutzers ist, widersprüchlich, da sie zuerst Geld ausgeben müssen", fügt Freiberger hinzu.

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3
Kunden sagen, der Support ist unzuverlässig.

man yelling into phone, over 50 regrets
Shutterstock

"Die Beschwerden über Rakuten, die auf unserer Überprüfungswebsite hinterlassen werden, zeigen, dass Verbraucher den Kundenservice häufig nicht für Hilfe erreichen können" Michael Podolsky , CEO und Mitbegründer der Verbrauchervertretungsplattform Pi **** Verbraucher , damit Benutzer Bewertungen von beliebten Unternehmen einreichen können. (Zum jetzigen Schreiben spielt Rakuten a 1,8 Bewertung Auf der Website basierend auf 227 Benutzerbewertungen.)

"In vielen Beiträgen teilen die Verbraucher Probleme mit Konten und beschweren sich oft, dass sie keinen Überweisungsbonus oder Cashback erhalten haben. Gleichzeitig versuchen Verbraucher, dass sie den Kundendienst von Rakuten anrufen, häufig getrennt."

4
Rakuten kann manchmal Ihre Transaktion verpassen.

Istock

Durch eine Litanei von Gründen - ob es sich um technische Probleme, falsche Webbrowser oder das allgegenwärtige Rätsel von Internet -Cookies handelt - fängt Rakuten Ihre Transaktion nicht immer an.

"Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Transaktionen von Rakuten anerkannt werden, und wenn nicht, folgen Sie", sagt Williams. "Sie haben eine einfache Möglichkeit, eine fehlende Transaktion einzureichen: Es ist ein einfaches Formular, und Sie fügen Ihre Bestätigungs -E -Mail ein."

Um einige potenzielle Fehler abzuschalten, verwenden Sie sicher, dass Sie entweder die aktuellste Version der Rakuten Mobile App oder eines der zugelassenen Webbrowser von Rakuten verwenden: Edge, Chrome, Firefox, Safari oder Internet Explorer.

"Wenn die Transaktion abgelehnt wird, folgen Sie zusätzliche Informationen und Quittungen rechtzeitig. Warten zu lange darauf, dass sie das Ticket schließen und das Guthaben nicht zulassen", fügt Williams hinzu.


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