5 Warnungen an Käufer von Ex-Amazon-Lieferangestellten

Was wirklich passiert, wenn Ihr Paket nicht pünktlich ankommt.


Es ist kein Geheimnis, dass das Bestellung bei Amazon ist eine der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, das zu bekommen, was Sie brauchen. Aber obwohl das Öffnen eines dieser braunen und schwarzen Pakete in Ihrem Tag ein Lichtblick sein kann (es ist wie ein Geschenk für sich jedes Mal, wenn die Türklingel klingelt), ist es nicht immer so nahtlos, sie an Ihre Haustür zu bringen. Pakete werden oft verzögert und manchmal sogar gebrochen oder verloren, also wollten wir die Kulissen hinter den Kulissen von Amazon-Treibern selbst bekommen. Lesen Sie weiter für fünf Warnungen von Ex-Amazon-Lieferangestellten.

Lesen Sie dies als nächstes: 5 Warnungen an Käufer von Ex-Goodwill-Mitarbeitern .

1
Diebstahl ist häufig.

Amazon Packages on Front Porch
Jeramey Lende/Shutterstock

Amazon -Lieferungen werden berühmt außerhalb ihres Lieferstandorts gelassen. Obwohl es großartig ist, sich nicht für das Paket zu unterschreiben oder sich um die Zuhause zu kümmern, wenn sie geliefert werden, macht diese Praxis sie anfälliger, um gestohlen zu werden - und es passiert ziemlich oft.

"Diebe identifizieren leicht Lieferfahrzeuge und folgen ihrer Marke und entscheiden, welche Häuser, um Pakete aus zu stehlen [Es] spielt keine Rolle, wie klug Sie denken, Sie sind oder wie gut dieses Paket versteckt ist ", ein ehemaliger Lieferfahrer, David Scott, in einem Quora -Forum geteilt.

Zum Glück ist Amazon gut darin, die Artikel erneut zu senden oder eine Rückerstattung auszugeben, aber Scott schlägt eine proaktivere Lösung vor, wenn Sie sich Sorgen machen, dass Ihre Pakete eingenommen werden. "Wenn [Sie] besorgt über Diebstahl sind, haben Sie keine Pakete an Ihr Haus und lassen Sie sie unbeaufsichtigt. Mieten Sie stattdessen eine Schachtel in einem Storefront Mailbox -Dienst und verwenden Sie diese als Ihre Mailingadresse", sagte er.

2
Fahrer folgen möglicherweise nicht Ihren besonderen Anweisungen.

Phone Screen with Amazon Delivery Instructions
Tyreke Seaton über Quora

Das Aufliegen von speziellen Anweisungen für Ihre Lieferungen kann auf einen von zwei Möglichkeiten gehen: Der Fahrer folgt ihnen entweder oder sie werden es nicht tun. Der beste Weg, sie dazu zu bringen, Letzteres zu tun, ist, zu sein präzise und freundlich , ein ehemaliger Fahrer namens S. Elj sagte auf Quora. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Er erklärte, dass die Fahrer damit beschäftigt sind, Hunderte von Paketen zu liefern. Einige Anweisungen werden also wahrscheinlich nicht befolgt. Wenn die Anweisungen eine leichtfertige Anfrage beschreiben, wird sie wahrscheinlich ignoriert. Wenn Sie jedoch einfache Abgabeanweisungen haben, sind die Treiber eher geneigt, ihnen zu lesen und zu folgen.

3
Die Fahrer sind gezwungen, ein GPS-System von geringer Qualität zu verwenden.

Phone Charging in Car
Vizanty/Shutterstock

Wenn Ihre Pakete zu spät sind, ist der Amazon -Liefertreiber möglicherweise nicht schuld. Jeder Treiber verwendet die Amazon Flex -App, um Pakete zu liefern. Wenn sie als Auftragnehmer unabhängig arbeiten, können sie es auf ihr eigenes Telefon herunterladen. Wenn sie jedoch einen tatsächlichen Amazon -Truck fahren, müssen sie ein Android -Telefon mit der App verwenden - über die die Leute nicht so glücklich sind.

In einem Tiktok -Video, Amazon -Treiber Alex Reyes Obs , der das Telefon "das Kaninchen" nennt, sagt, dass der Akku extrem schnell stirbt und "das Signal des Netzwerks ständig verschwindet". Das Hauptproblem scheint jedoch das GPS zu sein, das laut Reyes OBS ihn auf viel längere Routen als notwendig nimmt.

Zusätzlich zu allen Informationen für Pakete bietet die Flex -App eine festgelegte Lieferroute, die Es wird erwartet, dass die Fahrer folgen werden , ehemaliger Fahrer Kareem Caldwell erklärt in einem Quora -Forum.

"Manchmal ist das GPS auf dem Amazon Flex aus dem Wack und hat den Ping an einem anderen Ort, an dem wir genau an dem Ort sind, an dem wir uns gegeben haben", sagte Caldwell. "Wir müssen es uns selbst reparieren oder die Personen zurück am Bahnhof kontaktieren, um es zu reparieren."

Möglicherweise erhalten Sie Ihre Pakete nicht genau, wenn Amazon aufgrund seiner Liefer-App-Verlustverbindung oder aufgrund seines komplexen Umleitungssystems sagt.

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4
Fahrer können Sie anrufen, wenn sie Ihre Adresse nicht finden können.

Amazon Worker Delivering Package
QualityHD/Shutterstock

"Immer wenn wir Pakete liefern, folgen wir der Route, auf die das GPS pingiert ist", sagte Caldwell im Forum. "Was wir normalerweise tun, ist Text oder rufen den Kunden an, wenn wir die genaue Adresse nicht finden können und wenn sie nicht antworten, überspringen wir sie."

Die Fahrer möchten, dass Sie Ihre Artikel erhalten, damit sie ihr Bestes geben, um Ihren richtigen Standort zu finden. Laut Caldwell listen Kunden jedoch häufig die falsche Lieferadresse in ihrem Amazon -Konto auf, was sicherlich zu einer Verzögerung führen wird. Er riet den Kunden, ihr Konto zu verdreifachen und sicherzustellen, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind, bevor sie etwas kaufen.

5
Wenn Sie sich bei den Fahrern beschweren, werden Sie nicht überall hin.

Amazon Customer Service Screen
Dennizn/Shutterstock

In einer perfekten Welt würden alle Ihre Pakete pünktlich und schadenfrei sein. Aber Dinge passieren und normalerweise gibt es nichts, was der Amazon -Liefertreiber dagegen tun kann. Die meisten von ihnen berichten nicht einmal direkt an Amazon, sondern arbeiten für einen Lieferdienstanbieter von Drittanbietern, bei dem alles, wofür sie verantwortlich sind, scannen und liefern.

"Es sei denn, wir haben tatsächlich etwas falsch gemacht, Beschweren Sie sich nicht bei uns Da es niemandem hilft und wenn Sie ein Problem haben, können Sie es direkt an Amazon melden. "Ein Amazon -Treiber, der vorbei geht Gryzbowski Auf Tiktok sagt in einem Video. "Wenn Sie eine Frage haben, die nicht mit Ihrem Paket zusammenhängt, aber in irgendeiner Weise mit Amazon zu tun hat Was die Antwort auch ist. Wir liefern nur Ihre Pakete. "


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