Good Lifestyle

Die meisten von uns würden uns kaum betrachten Steuerexperten . Trotzdem müssen wir jedes Jahr verpflichtet werden, Papierkram und sich ständig verändernde Regeln zu verwirrend, um unsere Steuern einzureichen. Wenn Sie keinen bezahlten Steuerfachmann haben, der Ihnen bei Ihrer Rückgabe hilft, verfügt der Internal Revenue Service (IRS) mit Mitarbeitern an Bord, um Steuerzahler persönlich und telefonisch kostenlose Hilfe zu leisten. Aber diese Hilfe zu bekommen, könnte Sie etwas anderes kosten: Ihre Zeit und Geduld. Steuerzahler haben sich lange darüber beschwert, wie schwer es ist, einen der Telefonassistenten der Agentur zu erreichen. Und jetzt warnt der IRS vor dem Versuch. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum die Agentur den Steuerzahler empfiehlt, momentan nicht anrufen zu können.

Lesen Sie dies als nächstes: 3 IRS -Abzüge, die Sie dieses Jahr nicht einnehmen können, warnen Experten .

Die Steuersaison 2023 wird voraussichtlich für Steuerzahler verwirrend sein, da nach drei Jahren viele pandemische Änderungen im Zusammenhang mit der Verbreitung von Veränderungen auslaufen. Infolgedessen sagte der IRS, es habe "zusätzliche Schritte unternommen", um den Service in diesem Jahr zu verbessern.

Eine dieser wichtigen Anpassungen war eine Zunahme der Belegschaft der Agentur. Durch die Verabschiedung des Gesetzes über Inflation Reduction im August 2022 konnte die IRS mehr als 5.000 Einstellungen einstellen Neue Telefonassistenten in den letzten Monaten. Diese neuen Kundendienstmitarbeiter haben Wochen erhalten Training wert Laut der Agentur "Verbesserung der Steuerzahlererfahrung" durch Beantwortung von Telefonfragen.

"Der IRS ist voll und ganz dafür verpflichtet, den bestmöglichen Service zu bieten, und wir wechseln schnell, um neue Finanzmittel zu nutzen, um Steuerzahler während der geschäftigen Steuersaison zu helfen" Chuck Rettig sagte in einer Erklärung von Oktober 2022. "Unsere Telefonleitungen wurden während der Pandemie einfach überwältigt, und wir konnten nicht die Hilfe leisten, die IRS -Mitarbeiter geben möchten und dass die Steuerzahler des Landes verdienen ... wie die neu engagierten Mitarbeiter im Jahr 2023 ausgebildet und online gehen, werden wir haben, werden wir haben, werden wir haben Mehr Assistenten am Telefon als jederzeit in der jüngsten Geschichte. "

Trotz dieser jüngsten Ergänzung der Belegschaft der Agentur fordert der IRS immer noch Vorsicht, wenn es um regelmäßige Unterstützung geht. "Obwohl wir neue Mitarbeiter in der Pipeline haben, bleiben unsere Telefonleitungen sehr beschäftigt", warnte Rettig im Oktober.

Doug O'Donnell Der amtierende IRS -Kommissar, der kürzlich von Rettig übernahm, warnte im Januar, kurz vor Beginn der Steuersaison 2023, eine ähnliche Warnung. "Wir haben Tausende neuer Mitarbeiter geschult, um Telefone zu beantworten und Menschen zu helfen, aber unser Telefonvolumina bleibt auf sehr hohem Niveau", bestätigte er.

In den letzten Jahren haben diese historisch hohen Niveaus dazu geführt, dass die Telefonanrufe vieler Menschen unbeantwortet wurden. Während der Steuersaison 2022 erhielt die IRS ungefähr 73 Millionen Telefonanrufe von Steuerzahler, die Hilfe suchen, laut Angaben Die Washington Post . Aber Erin Collins Der nationale Anwalt des Steuerzahlers berichtete, dass nur etwa 10 Prozent dieser Anrufe tatsächlich einen IRS -Mitarbeiter erreichten.

"Wenn ein privates Unternehmen nicht neun von 10 Kundenanrufen beantwortet würde, würden Kunden anderswo gehen. Das ist natürlich keine Option für US -Steuerzahler", schrieb Collins in ihrem Bericht.

VERWANDT: Weitere Informationen finden Sie in unserem Daily Newsletter .

Es ist jetzt wichtiger denn je für Sie, diesen Rat zu beachten. In einem Neue Warnung Der 16. Februar warnte die Steuerzahler am 16. Februar, dass sich die "Spitzenperiode" für die Einreichung von Steuern schnell nähert. Nach Angaben der Agentur bereiten viele Menschen jedes Jahr ihre Steuererklärungen am Tag des Präsidenten vor und einreichen. Infolgedessen schafft dies eine Spitzenzeit für Anrufe an das IRS.

"Der IRS verzeichnet in dieser Steuersaison im Vergleich zu den Vorjahren weiterhin Verbesserungen, einschließlich eines besseren Telefondienstes", sagte O'Donnell in einer Erklärung. "Aber wir sehen immer einen erheblichen Anstieg des Telefonverkehrs um den Präsidententag. Mit dem Kalender, der voranschreitet, wenden sich Millionen von Menschen in dieser Zeit auf Steuern auf."

In Anbetracht dieses erwarteten Anstiegs der Telefonleitung sind Sie möglicherweise besser dran, verschiedene Optionen auszuprobieren, bevor Sie auf Anrufe zurückgreifen. "Während der zweiwöchigen Februar-Zeit nach dem Tag der Präsidenten empfiehlt der IRS, sich zuerst den Online-Tools zur Selbsthilfe zu verwandeln", sagte die Agentur in ihrer neuen Warnung. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Die IRS -Website ist voller Tools, die Steuerzahler jederzeit schnelle Antworten geben können. "Es sind keine Wartezeit oder Termin erforderlich - Online -Tools und Ressourcen sind 24 Stunden verfügbar Ein Tag ", erklärt die Agentur. Für die Hilfe bei der Beantwortung gemeinsamer Steuerfragen schlägt der IRS vor, die zu durchsuchen Interaktiver Steuerassistent (Ita), Steuerthemen , Und Häufig gestellte Fragen (FAQ) Abschnitte seiner Online -Website. Sie können auch Ihre einrichten eigenes Online -Konto Um schnell persönliche Steuerinformationen zu erhalten.

"Um potenzielle Verzögerungen zu vermeiden, ermutigen wir die Menschen, zuerst IRS.gov zu überprüfen, was den Steuerzahler sofort einen Großteil der gleichen Informationen liefern kann", sagte O'Donnell in seiner Erklärung.

Bestes Leben bietet die aktuellsten Finanzinformationen von Top-Experten und die neuesten Nachrichten und Forschungsergebnisse, aber unser Inhalt ist nicht als Ersatz für professionelle Anleitungen gedacht. Wenn es um das Geld geht, das Sie ausgeben, sparen oder investieren, wenden Sie sich immer direkt an Ihren Finanzberater.