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Dies war ein anhaltendes Problem für den Rabatthändler.
Aus einem Mangel an Einkaufsgrundnoteln wie Eier zu einem Lauf auf beliebte Rezepte wie Adderall Produktknappheit betrifft die Käufer links und rechts. Dies ist jedoch nicht das einzige Problem, das heutzutage die Verbraucher beeinflusst. Einzelhändler haben auch Schwierigkeiten, ihre Geschäfte angemessen besetzt zu halten - und dies ist nicht unbemerkt geblieben. Tatsächlich berichtete eine Kunde kürzlich, dass sie aufgrund eines Mangels an Arbeitnehmern in einem Dollar -Gemischtwarenladen eingesperrt war. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum der Rabatthändler für seine unterbesetzten Geschäfte geschlagen wird.
Lesen Sie dies als nächstes: 5 Warnungen an Käufer von Ex-Dollar-Generalmitarbeitern .
Das Personal war in letzter Zeit ein Kampf für Einzelhändler.
Als Reaktion auf die Pandemie, Einzelhandelsarbeiter räumen ihre Positionen in Masse im Jahr 2021 und eine erhebliche Anzahl von offenen Stellenangeboten hinterlassen. Anschließend im letzten Winter reduzierten viele Einzelhändler ihre saisonalen Einstellungspläne und kündigten wichtige Entlassungen an, um die Kosten zu senken. Forbes berichtet. Laut dem Magazin verlässt dieser Teufelskreis die Geschäfte und Kunden mit mehr Frustration als je zuvor. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Die Einzelhändler laufen bereits ziemlich schlank. Wie können Einzelhändler den versprochenen Kundenservice liefern, und tun dies bei noch weniger Menschen kostengünstig? Wenn Kunden im Geschäft unglücklich sind, gehen sie nach Hause und bestellen es online." Stangenseiten , weltweit führend der Finanzberatungsunternehmen Deloitte, erzählte Forbes . "Wenn Sie nicht genug Arbeitskräfte haben, werden die Einzelhändler die Leute aus dem Laden wegtreiben und sie online schieben, nicht weil sie dort nicht kaufen wollen, sondern weil sie eine bessere Erfahrung wollen."
Ein Kunden sagt, sie sei aufgrund dieses Problems einen Dollar General eingesperrt.
Die Personalherausforderungen haben bereits damit begonnen, Probleme für Arbeitnehmer und Käufer gleichermaßen zu schaffen. Am 11. Februar, Kat Timberlake Gepostet ein Video zu ihrem Tiktok -Konto @mrstimberlake2011, wo sie sich in einem Dollar -Gemischtwarenladen filmt. "Nun, guten Morgen und einen schönen Samstag", sagte sie, das Video zu starten. "Ich bin derzeit gerade in einen Dollar General eingesperrt."
Laut Timberlake war sie mit anderen Käufern im Geschäft eingesperrt, um dem einzigen Mitarbeiter die Gelegenheit zu ermöglichen, die Toilette zu nutzen. "Der Dollar General, in dem ich dort bin, arbeitet eine Person - eine Person. Und sie musste das Badezimmer benutzen" Türen und gehen Sie, aber ein Käufer würde nicht gehen.
"Laden Sie voller Leute, aber ich fühlte mich gezwungen, an der Spitze zu sein, um die Top -Flugsicherheit zu sein. Ich bin nur so, als würde ich die Tür schauen, um sicherzustellen, dass die Leute nicht rauskommen, nicht einsteigen", sagte Timberlake. "Aber wieder muss sie das Badezimmer benutzen. Es gibt Leute, die gerade bei der Arbeit sind, die das F ****** Badezimmer nicht benutzen können. Machen Sie es besser."
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Viele Käufer schlagen den Einzelhändler für unterbesetzte Geschäfte aus.
Das Tiktok -Video von Timberlake, das jetzt über 42.000 Aufrufe hat, löste im Kommentarbereich über Dollar General und unterbesetzte Geschäfte ein Gespräch aus. "Diese Unternehmen sollten nicht mit nur einer Person davonkommen", kommentierte ein Benutzer. In einer Antwort darauf behauptete ein anderer Benutzer, für Dollar General gearbeitet zu haben, und erlebte dieses Problem aus erster Hand: "Es ist mir so oft passiert, für sie zu arbeiten. Als [Assistant Store Manager hat ich für drei Wochen lang für 11 US -Dollar pro Stunde doppelt gearbeitet ]," Sie schrieben.
Andere Käufer sagten auch, dass sie in den Geschäften des Rabatthändlers in ähnliche Situationen wie Timberlake eingesetzt wurden. "Das Gleiche ist mir bei meinem allgemeinen Dollar -Dollar -General passiert", schrieb ein Benutzer. Ein anderer Benutzer wies auf mehr Möglichkeiten hin, wie sie sich aufgrund eines Mangels an Mitarbeitern in den Geschäften dieses Einzelhändlers anpassen mussten. "Unser Dollar General hat nur einen Mitarbeiter, sodass jeder Kunde die Selbstkasse verwendet, damit sie im Laden arbeiten kann", schrieb er.
Weitere Benutzer gingen auch in die Kommentare ein, um den Dollar General und die Behandlung von Mitarbeitern im Allgemeinen zu verkleinern. "Dollar General macht das ständig. Ich habe auch dort gearbeitet. Es ist schrecklich", schrieb ein Benutzer. Ein anderer fügte hinzu: "Der Dollar General behandelt ihre Mitarbeiter schrecklich. Ich chatte immer mit ihnen und sie sind super kurzhändig und genutzt!"
Dollar General hat sich auch dafür von seinen Arbeitern zurückgeschlagen.
Bestes Leben hat sich an Dollar General über diese jüngsten Kundenbeschwerden über unterbesetzte Geschäfte gewandt, hat aber noch nicht gehört. Einige der Mitarbeiter des Einzelhändlers in South Carolina gingen auf eine zweitägiger Streik Wegen dieses Problems im letzten Monat jedoch. Im Januar gingen die Mitarbeiter eines "gefährlich unterbesetzten" Dollar -Generals in Irmo aus und forderten, dass das Unternehmen das Unternehmen " Mieten Sie mehr Mitarbeiter Es gibt also nie nur eine Person gleichzeitig, insbesondere bei Schließungsschichten ", berichtete lokaler Fuchs-sich-affiliates Wach.
Im November zeigte ein weiteres virales Tiktok -Video einen allgemeinen stellvertretenden Manager von Dollar, der über den Stress des Personalmangels und das Versäumnis des Unternehmens, dies zu beheben, sprach. "Mein Geschäftsleiter ist überwältigt. Wir tun es nicht haben genug Mitarbeiter Und mein Bezirksleiter tut nichts dagegen ", Tiktok -Benutzer Travis Bennett genannt. "Alles, was sie tut, ist weiterhin Druck auf [meinen Manager] auszuüben, bis dahin unter Druck gesetzt wird der Manager auf alle anderen unter Druck gesetzt, und sie kündigen. Deshalb haben wir keine Mitarbeiter."