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Als größter Einzelhändler in den USA ist Walmart ständig in den Nachrichten, sei es für politische Änderungen oder die Einführung vonNeue Produkte. Käufer im ganzen Landverlassen sich auf diese Geschäfte Für Lebensmittel und tägliche Notwendigkeiten, und wir vertrauen darauf, dass diese Geschäfte das haben, was wir brauchen - und hoffentlich unsere besten Interessen. Aber jetzt steht Walmart vor Rückschlägen, weil er diese eine Sache im Laufe einiger Jahre angeblich für Kunden angetan hat. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was eine neue Klage behauptet und wie Walmarts Praktiken Sie möglicherweise beeinflusst haben.

Lesen Sie dies als nächstes:Walmart und Dollar General sind unter Beschuss genommen, um dies den Kunden zu tun.

Walmart war in letzter Zeit das Thema Kontroverse, vor allem aufgrund des Fummelns dessen, was ein gut gemeines Produkt sein sollte. Im Mai kündigte der Einzelhändler an, a zu ziehenToller Eisgeschmack mit mehreren Marken Dies wurde in Anerkennung von Juneteenth eingeführt - dem Tag, an dem das Ende der Sklaverei in den USA erinnert, mit dem das Dessert getroffen wurdeüberwältigende Kritik In den sozialen Medien, von denen viele es als Marketing -Trick bezeichnen. Und während das Eiscreme aus Juneteenth nicht gut antrat, haben die Kunden laut einer neuen Klage gegen den Einzelhandelsgiganten möglicherweise größere Probleme mit Walmart.

Am 28. Juni gab die Federal Trade Commission (FTC) bekannt, dass dies der Fall istVerklagen Sie Walmart Infolge von Geldtransferbetrug. Laut einer Pressemitteilung aus der FTC hat Walmart "ein Auge" an Betrüger, die seine Geldtransferdienste nutzten - mit dem Sie es ermöglichen, Geld an verschiedene Filialen zu senden - und Kunden über mehrere Jahre Hunderte von Millionen Dollar zu schicken.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Während Betrüger seine Geldtransferdienste nutzte, um mit Bargeld abzustimmen, sah Walmart in die andere Richtung aus und steckte Millionen Gebühren ein."Samuel Levine, Direktor des FTC -Bureau of Customer Protection, sagte in der Pressemitteilung. "Verbraucher haben Hunderte von Millionen verloren, und die Kommission verantwortlich dafür, dass Betrüger seine Kunden flecken lassen."

Laut demBeschwerde vom FTC eingereichtErmittlungen der Strafverfolgungsbehörden ergaben, dass Kriminelle die Transferdienste von Walmart nutzen würden, um betrügerische Zahlungen zu erhalten, die unter anderem über verschiedene interne Revenue Service (IRS) -Programme, "Großeltern" -Programme und Gewinnspielbeträge eingenommen wurden. Walmart wusste von der Verwendung von Geldtransfers in Betrug, sagte die FTC, warnte jedoch keine ordnungsgemäße Kunden, dass sie möglicherweise Geld an Betrüger schicken. In der Klage wird der Gerichtshof aufgefordert, Walmart an die Verbraucher zurückzugeben und "Zivilstrafen für Walmarts Verstöße vorzulegen".

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Zwischen 2013 und 2018 behauptet die FTC, dass insgesamt 197 Mio. USD an Zahlungen, die als Betrug berichtet wurden, von Walmart gemäß Betrugsdatenbanken gesendet und erhalten wurden, die von anderen Geldtransferdiensten beibehalten wurden. Auch zusätzliche Zahlungen in Höhe von über 1,3 Milliarden US -Dollar wurden möglicherweise auch mit Betrug verbunden.

Die FTC schützte Kunden nicht auch vor "falschen" Zahlungen, sondern behauptete weiter, dass Walmart -Mitarbeiter nicht ordnungsgemäß in den Prozessen geschult wurden, und das Unternehmen erlaubte die Auszahlung von "verdächtigen Überweisungen" und für große Zahlungen in bar - a Üben Sie andere Dienste nicht zu. Noch besorgniserregender war, dass die FTC auch behauptete, in einem Referenzhandbuch schrieb Walmart: "Wenn Sie Betrug erwarten, schließen Sie die Transaktion ab."

Walmart veröffentlichte einen langen ZeitpunktReaktion auf die Vorwürfe der FTC, synchronisieren die Klage "falsch". Im Gegensatz zu dem, was die Beschwerde sagt, behauptet Walmart, dass es tatsächlich istGerettet Kunden haben schätzungsweise 6 Milliarden US -Dollar Gebühren "durch einen wichtigen Wettbewerb in die Geldtransferbranche".

Die FTC kritisierte Walmarts Anti-Fraud-Politik, die im November 2014 eingerichtet wurde und behauptete, sie sei nicht ordnungsgemäß durchgesetzt. Laut Walmart hat das Unternehmen jedoch ein "robustes" Programm, um Verbrecher von Drittanbietern zu verhindern, dass sie Betrug begehen möchten, und bemerkt, dass "nur eine winzige Anzahl von Transaktionen sogar als betrügerisch sind".

Der Einzelhändler sagte, Dritte seien die tatsächliche Quelle des Problems und nannte die Klage "faktisch fehlgeleitet und legal fehlerhaft". Walmart bemerkte auch, wie nahe die Abstimmung war, die Beschwerde zu genehmigen, die nach drei bis zwei Favor-Stimmen eingereicht wurde.

"Pro-Consumer-Wettbewerb in der Geldtransferbranche ist zu wichtig, um von den unglücklichen Entscheidungen einigeriger Kommissare der FTC bedroht zu werden, und Walmart konzentriert sich weiterhin auf den Kampf gegen Betrug und die Erbringung niedriger Preise an unsere Kunden" Veröffentlichung.