Wenn Sie diese Nachricht auf Ihrem Roku sehen, melden Sie es sofort, Experten sagen
Das Unternehmen warnende Kunden über ein ernstes Problem, das dem beliebten Gerät zugeordnet ist.
Es gibt so viele verschiedene Streaming-Services in diesen Tagen - vonHBO Max. zu Pfauen bisDisney +.- Dort kommt Roku, um den Prozess zu rationalisieren, wenn Sie dies tun. Das beliebte Gerät hilft, Kabelfernseh- und Streaming-Dienste nahtlos zu mischen, in einem benutzerfreundlichen Ort. Mit so vielen Menschen verbringen mehr Zeit auf ihren Sofas als je zuvor im letzten Jahr,Das Geschäft boomt nach RokuDas, was die Gesamtstunden lang sah, erreichte im vierten Quartal 2020 einen neuen Höchststand von 17 Milliarden Stunden, doppelt doppelt doppelt doppelt doppelt den Stunden, die im dritten Quartal 2019 streamen, nach dem Bunt Doin. In letzter Zeit hat das Unternehmen jedoch einige Probleme, die sie dazu bringen, Kunden zu warnen, wenn Sie eine bestimmte Nachricht auf Ihrem Roku sehen, müssen Sie es sofort melden. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, worauf Sie nachsehen möchten, und mehr auf einem anderen Gerät, das Sie verwenden können,Wenn Sie Ihr iPhone so laden, sagt Apple sofort auf.
Wenn Sie beim Einrichten Ihres Roku eine bestimmte Aktivierungsnachricht sehen, berichten Sie sie an.
Mehr als51 Millionen Amerikaner. Verwenden Sie Roku ab dem Feb. 2021, was es zu einem einfachen Ziel für Betrüger macht. Nach Angaben der Website des Unternehmens können Roku-Kunden seinBewertet auf Aktivierung und technische Support-Betrügereien, in dem der Betrüger fälschlicherweise behaupten, mit dem Unternehmen verbunden zu sein, und bitten um Aktivierungs- oder Unterstützungsgebühren.
"Technische Support-Betrügereien sind ein ungünstiges branchenweites Problem, in dem Verbrecher verschiedene Formen der Täuschung nutzen, um persönliche Informationen zu extrahieren und finanzielle Gunst von ahnungslosen Opfern zu gewinnen", erklärt das Unternehmen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Senden einer Aktivierungsnachricht, mit der Sie ihre "Support-Telefonnummer" für Hilfe, nach Roku, anrufen müssen.
Wenn Sie glauben, dass Sie einem Aktivierungs-Betrug zum Opfer gefallen sind, fragt Roku das SieMelden Sie Ihre Erfahrungen mit der Firma. Du solltestFeilen Sie auch eine Beschwerde ein Mit der Bundeshandelskommission (FTC) sagt das Unternehmen.
Und für eine andere Nachricht, um vorsichtig zu sein, check outWenn Sie diese Nachricht von Pfizer erhalten, antworten Sie nicht, die Beamten sagen.
Sie wissen, dass es ein Betrug ist, wenn Sie aufgefordert werden, um zu zahlen, um Ihr Konto bei Roku zu aktivieren oder einzubauen.
Wenn Sie aufgefordert werden, eine "Support-Telefonnummer" anzurufen, versuchen Sie in der Regel, Ihnen eine Aktivierungsgebühr aufzuladen, was nicht etwas Roku seine Kunden bittet. "Denken Sie daran, dass Ihr Roku-Gerät aktiviert wird, ist immer kostenlos und war immer:" Die Firma lautet. Betrüger können auch versuchen, Sie zu leisten, um das Einrichten Ihres Geräts zu bezahlen, aber Roku sagt, dass die Roku sowohl "Keine Gebühr zum Einrichten Ihres Roku-Geräts" und "Nie eine Gebühr für das Erstellen eines Roku-Kontos" vorzunehmen.
"Wenn Sie Ihr Roku-Gerät einrichten und aktivieren, werden Sie aufgefordert, Ihr kostenloses Konto zu erstellen", erklärt das Unternehmen. "DieRoku-Support-Site. Enthält eine Reihe von Unterrichtsvideos und -artikeln, die Sie beim Einrichten Ihrer Roku-Geräte kostenlos unterstützen, und Eigentümer von förderfähigen Produkten können sich auch an einen offiziellen Roku-Support-Agenten wenden. "
Und für jüngste Warnungen von Tech-Riesen auscheckenWenn Sie Apple-Geräte besitzen, müssen Sie dies sofort tun.
Eine Frau wurde aufgrund eines jüngsten Roku-Aktivierungs-Betrugs von fast 200 US-Dollar betrogen.
Ein Roku-Kunden in Michigan namensMaureen McDonald. endete nach 189 $ danachFür einen Aktivierungs-Betrug fallen Bei der Installation ihres neuen Roku,USA heute kürzlich gemeldet. Laut McDonald blitzte eine Meldung auf ihrem Fernsehbildschirm, an dem sie bat, eine 800-Nummer anzurufen, um ihre Roku zu aktivieren, während sie ihn einsetzte. "Um Hilfe zu helfen, rufen Sie an, und das ist das, was ich angerufen habe. Es sah normal aus, sagte sieUSA heuteUnd fügte hinzu, dass der Mann, der antwortete, sogar hilfreich bei der Einrichtung ihres Geräts. Er bot dann einen lidenzigen Full-Service-Plan für 189 US-Dollar an, für den McDonald angemeldet wurde.
Der Mann, der vor dem Jahr erneut rief, war jedoch vorbei, und McDonald sagte, er drohte, ihren Gottesdienst abzuschneiden, wenn sie nicht wieder bezahlt hat, wodurch sie erkannte, wie sie sankte, dass sie betrogen wurde.
"Roku verkauft nicht lebenslange Abonnements", warnt das Unternehmen auf seiner Website. "Seien Sie sich bewusst, ob jemand versucht, Ihnen diesen Service zu verkaufen."
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Das Bessere Business Bureau hat mehrere Berichte über Roku-Betrügereien erhalten.
EntsprechendUSA heuteDas Bessere Business Bureau (BBB) erhielt eine Handvoll Berichte von Roku Tech Support Scams wie dem, den McDonald fiel,Laura-Sprecher., Chef des Personals und der Direktor des Marketings für die BBB in östlicher Michigan und der oberen Halbinsel, erzählten der Newslet.
Im Mai 2020 berichtete BBB, dass Kunden in 25 Staaten angeblich einem Betrug von einem Tech-Unternehmen namens CaliGeeks, Inc. unnötige Gebühren, um Roku-Geräte zu aktivieren . "Kunden, die versuchen, ihre Roku-Streaming-Geräte und Roku-fähige Smart-Fernseher zu aktivieren "Kunden gaben an, dass sie anschließend eine unnötige Aktivierungsgebühr in Höhe von 79,99 US-Dollar auf 249,99 US-Dollar in Rechnung gestellt wurden und zu glauben, dass diese Gebühr erforderlich war, um ihr Roku-Gerät zu ermöglichen."
Und für mehr Streaming-Nachrichten, die Sie beeinflussen könnten, checken Sie heraus Dieser Streaming-Service wird nächsten Monat heruntergefahren .