Good Lifestyle

Wenn jemand Sie gebeten, dieFastfood-Restaurant macht man sich wohl fühlen, was würden Sie wählen? Um zu klären, ist dies nicht eine Frage über die Kette mit dem besten Essen oder Einrichtungen, sondern vielmehr, was man Sie glauben, Sie haben eine besondere Verbindung mit ...

MBLM, eine Marke Intimität Agentur in New York City, die kürzlich veröffentlichtMarke Intimacy 2020 StudieUnd enthüllt, dass Starbucks als Fast-Food-Marke gewählt, dass US-Verbraucher emotional verbunden fühlen. Die Agentur, die wurde mitemotionale Wissenschaft zu bauen intime Marken während der Pandemie, führte die Umfrage im Jahr 2019 mit 6.200 Befragten. MBLM späterrevisited und die Forschung verstärkt für die Top fünf Marken aus der Studie in der Woche vom 15. Juni und fanden, dass die Kunden der Wahrnehmung von Starbucks unangefochten blieb trotz der COVID-19-Pandemie.

Auch wenn die Umfrage wurde auch durchgeführt,bevor die Pandemie begannFindet, was es spricht Bände über die Ketten Verbraucher häufig gerade jetzt lieber. hat sich für die Existenzgrundlage eines Unternehmens wesentlich wichtiger, eine treue Fangemeinde, sowie der für Bericht Lehren, wie effektiv eine Marke in Verbindung zu ihren Kunden. Die Menschen wollen, während traumatische Zeit betreut fühlen, und diese Umfrage legt nahe, dass die Marken Anstrengungen, um ihre Kunden haben eine bessere Beziehung zu ihnen zu verwöhnen.

Nun, ob eine tiefe Liebe für eine Fast-Food-Kette Korrelate mit Leistung, die ist fast unmöglich, während die Pandemie zu beantworten, da die obligatorische Abschaltung zwangsläufig viele namhafte Marken zu verlieren Milliarden von Dollar-inklusive Starbucks verursacht. Die Ketteverloren mehr als $ 3 Milliarden Umsatz in seinem letzten Quartal.

Chick-fil-A war die zweite beliebteste Marke in dem Bericht von McDonalds, Dunkin' gefolgt, und die U-Bahn. Starbucks war die intimste Marke unter den männlichen Befragten, aber für Frauen, Chick-Fil-A herrschte. Beide Marken zeigten ihre Unterstützung während der Pandemie, mitStarbucks ein globales Nothilfeprogramm im April startet seine Mitarbeiter zu helfen, und Chick-fil-A einen $ 10.800.000 Gemeinschaft Hilfsfonds für Franchise-Nehmer für unsere Gemeinden in Not im selben Monat zu verteilen, zu schaffen. Plus, beide Marken nahm dienotwendige Vorkehrungen ihre Kunden und Mitarbeiter sicher zu halten.

So haben Sie gedacht, mehr über die Fast-Food-Marke, die Sie am meisten emotional verbunden fühlen? Vielleicht ist die Kette Sie am meisten schätzen ist auch dieEin Fast-Food-Restaurant Explodieren in Popularität Während COVID-19.