7 Secrets Food-Lieferarbeiter möchten, dass Sie jetzt wissen

Zwei Nahrungsmittelliefertreiber teilen einige der Kämpfe, denen sie während des Jobs gegenüberstehen.


Während der Pandemie funktionierten Lebensmittelliefertreiber und Arbeiter unermüdlich, um die Restaurants im Geschäft zu halten, da mit Abwesenheit von Dine-In-Services, Takeout- und Lieferbestellungen alle unabhängigen Restaurants sind.

In dicht besiedelten Städten haben sich auch einige Leute benutztLieferservice Lebensmittel bestellen, um ihre Exposition gegenüber Coronavirus zu begrenzen. Kuan Ren, ein Liefertreiber für asiatische Food-Zustellungs-AppChowbus In Chicago sagt ich: "Zu Beginn des Ausbruchs lieferte ich Lebensmittel an einen Kunden für vier Tage gerade, weil er aufräumt, weil er aufragt. Es gab mehr Menschen wie ihn, und ich konnte ihre Panik spüren."

Mit Food-Lieferwagen, die sich schneller als je zuvor in den USA bewegen, um den Kunden ihr Restaurant und ihres Lebensmittelauftrags zu geben, dachten wir, dass es notwendig ist, zwei solcher Menschen auf dem Gebiet über einige der Herausforderungen zu stellen, denen sie täglich von ihnen konfrontiert sind, dass die Kunden wahrscheinlich nicht wissen .

Jin Quan Yin, ein Lieferfahrer im chinesischen RestaurantKleine Gasse In New York City sagt, dass er selten Zeit hat, eine Pause zu machen und während des Jobs eine Mahlzeit zu essen. Trotzdem hat er herausgefunden, dass die Pandemie in gewisser Hinsicht auf seinen Job effizienter gemacht hat.

"Kontaktlose Lieferung rettet mir sehr viel Zeit, also kann ich jetzt mehr Bestellungen liefern", sagt er.

Nun, hier sind sieben Geheimnisse Lebensmittelversorger, die Sie wissen möchten, und seien Sie sicher, auch zu lesen7 Dinge, die Sie niemals zu einer Lieferung sagen sollten.

1

Liefertreiber bekommen viele Parkkarten.

police car
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Während viele Liefertreiber an sich gewöhnt sind, wo sie können, wo sie können, können sie in einigen Nachbarschaften nicht immer klar sein. Denken Sie darüber nach: Wie oft haben Sie in die Stadt Ihres Freundes in der Stadt gefahren und versehentlich in einem Genehmigungsort geparkt? Jeder macht Fehler!

Als Ren zuerst begann, um für Lieferservices zu fahren, ordnete er in nur einem Monat 400 $ in Tickets auf. Yin sagt, dass er und seine Kollegen wissen, welche Bereiche der Stadt die Polizei am meisten häufig, also versuchen sie, extra vorsichtig zu sein, wenn sie in diesen jeweiligen Teilen der Stadt liefern.

2

Lieferarbeiter erleben oft Rassismus auf dem Job.

pizza delivery
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Dieaktuelle Ereignisse Habe die Prävalenz des Rassismus gegen die schwarze Gemeinschaft in den USA in den USA gesetzt, aber auch Rassismus existiert auch für andere Minderheitengruppen. Ren, der asiatisch ist, hat Rassistische Bemerkungen von den Mitarbeitern in einem Apartmentgebäude angetroffen, an das er Lebensmittel lieferte.

"Da Englisch nicht meine Muttersprache ist, manchmal würde das Personal der Building Recept Desk meinen Akzent nachahmen", sagt er. "Ein anderes Mal, als ich [fragte], um mein Auto 45 Mal zu parken, bis das Personal dort dachte, es sei gut genug."

Jetzt ist es die perfekte Zeit, um diese unbequemen Gespräche mit Menschen zu haben, die Sie kennen, die wissen, dass sie mikroaggressive Kommentare über Menschen der Farbe erstellen.

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3

Zu Fuß ins Badezimmer ist selten.

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Etwas, das Kunden nicht berücksichtigen, ist, dass Liefertreiber keinen Zugang zu einem Badezimmer haben, während sie auf dem Job sind.

"Zu den Toiletten gehen, ist nicht einfach, da wir auf der Autobahn auf Vororte oder in Stau sein könnten, was bedeutet, dass wir in unseren Autos für eine Stunde oder mehr sitzen", sagt Ren.

Yin entspricht und fügt hinzu, dass viele Lebensmittelversorger aufgrund der Erfüllung von Badausflügen an Blaseproblemen leiden.

4

Lieferarbeiter verlassen sich auf Tipps.

grocery pick up
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Die Liefergebühren sind nicht mit Tipps, daher ist es wichtig, dass Sie Nahrungsmittelliefertreiber und Arbeitnehmer mindestens 15 Prozent in Ordnung bringen. Lebensmittelversorger Arbeiter machen oft kein Geld bei Liefergebühren. Darüber hinaus machen die meisten Lebensmittelversorgung ArbeiterMindestlohn, also ist die Spitze äußerst wichtig.

"Sobald ein Kunde nur 1 Dollar aufgetippt hatte, nachdem ich 70 Flaschen Getränke im Obergeschoss getragen habe, die mir drei Läufe mitgenommen haben", sagt Ren. "Obwohl ich ein bisschen traurig fühlte, weiß ich, dass es von Zeit zu Zeit passiert, und ich musste nur weg lächeln und weitermachen."

Denken Sie daran, dass Sie das nächste Mal, wenn Sie einen Lieferauftrag aufgeben. Gib diesen Arbeitern die Bezahlung, die sie verdienen, indem sie nicht auf Tipps rutschen!

5

Der Verkehr ist oft der Grund für die verspätete Lieferung.

traffic
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Bevor Sie eine Lieferung anschweren, dass sie an der ursprünglichen voraussichtlichen Ankunftszeit vorbei ist, wissen Sie, dass sie nicht für die Verzögerung verantwortlich sind. Manchmal ist die Küche des Restaurants unterbesetzt und die Mahlzeit dauert länger, und es gibt andere Zeiten, die auf der Straße stehen. Beide Szenarien sind völlig aus der Kontrolle des Lebensmittelversorgers.

"Wenn wir aufgrund von Stau hinter dem Zeitplan sind, würden unsere Kunden beschweren", sagt Ren. "Ich würde mich hilflos fühlen, weil ich das Essen lieber auch früher liefern würde."

Haben Sie etwas Empathie für die Person, die Ihre Mahlzeit liefert.

6

Mehr Personen bestellen die Lieferung, wenn das Wetter schlecht ist.

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Apropos der verspäteten Lieferung sagt Yin, dass mehr Menschen Nahrungsmittelbestellungen platzieren, wenn es draußen regnet, was auch ein Grund sein könnte, warum sie die Lieferung nicht so schnell wie gewohnt machen können. Dies ist insbesondere der Fall, wenn sie das Essen über Moped, Bike oder Roller liefern, da sie fahren oder langsamer fahren müssen, um den Absturz zu vermeiden. Schlechte Wetterbedingungen bedeuten auch, dass die Arbeiter mehr Lieferungen machen als typisch.

7

Die Arbeitslieferung kann gefährlich sein.

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Lieferautomaten sind ständig auf der Straße - ob das über Bike, Roller oder das Auto ist - was bedeutet, dass sie immer auf hohem Alarm sind, um jederzeit ein aufmerksamer und defensiver Fahrer zu sein.

"Die Lieferung ist ein gefährlicher Job", sagt Ren. "Kratzer Autos und flache Reifen sind nicht ungewöhnlich."

Yin fügt hinzu: "Wenn Sie einen platten Reifen in Manhattan haben, ist es schwer, einen Reparaturwerkstatt zu finden, und wir müssen es selbst reparieren."

Wenn die Person, die Ihre Bestellung liefert, betont oder müde erscheint, ziehen Sie einen Moment an, um sich vorzustellen, um sich vorzustellen, wie es sein muss, in ihren Schuhen zu sein. Das Demonstrieren von Empathie ist wieder das Beste, was Sie tun können.


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