送货司机说您永远不应该购买Wayfair家具,这就是为什么
他对幕后发生的事情有一些独特的见解。
我们许多人依靠的原因有很多 Wayfair 为我们的家提供。 零售商快速且负担得起,提供各种类别,包括灯,浴缸,电器和卧室套装。 但是,近年来,该公司已受到抨击,甚至连送货司机都向社交媒体警告购物者不购买Wayfair家具。
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送货司机说Wayfair经常转售回报。
如今,如果您想了解公司的内部运作,Tiktok是一个不错的起点。 FedEx送货驱动程序 @CE88Maine对Tiktok用户@tacoreacts做出了回应,他提出了一个问题:“我们不应该知道的公司秘密是什么?”
@ce88maine说:“不要从Wayfair购买家具 DailyDot (此后,该视频已从Tiktok删除)。 “因为您的机会是您得到已经收到并返回的东西。”
然后,他解释说,当购物者返回损坏的物品时,“有一个原因,为什么他们想要它在原始盒子里……他们转售。” 他继续说:“即使他们会给您替换,您仍然必须支付该物品的运费。”
不管是否是家具,他都提出了更广泛的警告:“停止从Wayfair购买。”
Wayfair对其退货政策相当前期,即使是对客户似乎不公平的零件。 如果您返回商品,则退货费用将从您的退款中扣除。 这些费用各不相同,“取决于项目的回报,大小和重量的位置以及所选退货方法”, 网站上的状态 。
此外,Wayfair不会退还您的原始运输费或服务费(尽管该零售商可免费送货35美元)。
同样清楚其转售的做法:“无论是通过在线开放式交易还是我们的一家回报商店,任何转售的物品都经过精心检查,以便符合我们的高标准以实现质量和安全性,” Wayfair代表告诉 最好的生活 。
有关的: Wayfair客户对“不道德”的交付延误感到生气 。
购物者对退货政策感到生气。
通过Wayfair的回报不仅是昂贵的,而且在某些情况下,他们要求客户跳过篮球。
该公司解释说:“我们在交货后30天内接受大多数项目的回报。该项目必须处于其原始未损坏状态。” “如果包装太损坏了,请使用类似尺寸的盒子或一个不超过108英寸的盒子。如果将物品交付了拆卸,则应将其退回拆卸。”
在最近的一条红色线程中 不要从Wayfair购买 “ 和 ” Wayfair快要死了 ,”购物者表达了他们的 对公司的沮丧 。
“他们给我发送了一张200磅的巨大镜子,包装不好,完全破碎了。当我告诉他们我需要返回时,他们不仅告诉我我需要支付大笔费用才能退还,而且要把它带给Fedex自己。” “这件事甚至不适合我的车,如果我尝试的话,我将无法将其拖到我的车上。我最终升级了足够的时间,让他们派遣联邦快递从我的房子里拿走。”
另一位购物者分享了他们如何收到错误尺寸的bar凳,不得不支付50美元才能返回他们:“我试图让他们放弃运输,因为如果它们正确地尺寸在网站上,我不会买它们,他们却觉得他们却把它们放回原处,然后将它们放回原处,并将磁带测量照片发送给他们以证明它。我已经拆开,盒装和盒装了它们。
在Tiktok Post @CE88Maine似乎证实了这些挫败感:“我交付的次数,然后从Wayfair捡起家具太多了。”
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但是,转售回报的做法相当普遍。
转售返回的物品很普遍。 根据CNN的说法,亚马逊,塔吉特和沃尔玛等零售商 转售一部分返回产品 。 在许多情况下,他们会以折扣价出售这些物品。
例如,沃尔玛出售返回的物品 清除部分 并在其网站上提供翻新的电子产品。 其他物品将出售给经销商,例如888批次,直接清算和Bluelots,它们将其出售给Bloomingdale's和Macy's Back Scack的商店,例如每CNN。