Temu合法吗? 购物前要知道的东西

交易很好,但它们也可能太好了。


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Temu似乎一夜之间出现。 有一天,我们从未听说过。 接下来,这是世界上的愤怒 网上购物 。 它的重大突破是在2023年的超级碗期间,当时该公司播出了一张广告,促使观众“像亿万富翁一样购物”。 之后,应用程序的快速上升使我们许多人都想知道:Temu合法吗?

即使您没有收看去年的超级碗,您也毫无疑问地听说过Temu,无论是在Facebook和Instagram上的广告,Tiktok上的有影响力的购物hauls还是 最近的法律争吵 与快速时尚品牌Shein。 您也可以期望很快看到更多该应用程序: 有线 报告说Temu计划 其美国广告支出三倍 在2024年,达到了43亿美元。

Temu的在线形象导致了严重的现实销售:根据Apps的业务,Temu's 总商品量 从2022年秋天的300万美元飙升至2023年6月的10亿美元 - 因此,如果您不从Temu购买,您可以放心您的朋友,家人和同事肯定是。 继续阅读以了解有关在线零售巨头的更多信息,以及它是否安全,为什么有争议以及它是否合法。

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什么是Temu?

简而言之,Temu是一个电子商务网站,以少量的价格出售所有东西。 因此,它通常会与亚马逊进行比较。

“您应该能够找到服装,家具,电子产品,玩具,健康和美容产品等的东西,” 朱莉·拉姆霍尔德(Julie Ramhold) ,一位消费者分析师 购物比较网站 dealnews.com。 “基本上,如果您要在亚马逊上看,您很有可能在Temu上找到它或类似的东西。”

一个主要的区别是,Temu更加有趣,无论好坏,该公司都在努力地游戏化购物体验的某些方面。

“ Temu激励社交共享,鼓励用户与朋友分享交易 交换免费产品 ,“编写数字船员。”进度栏增加了一段兴奋的刺激,展示了在赎回礼物之前需要更多的社交份额。”

Temu于2022年9月在美国推出,并以法律名称Whaleco Inc.运营,该公司由PDD Holdings拥有,该公司还拥有中国电子商务网站Pinduoduo(稍后再介绍!)。 为了保持价格低廉,Temu使用中国制造商网络 直接运送物品 给购物者,根据 路透社

它在美国的受欢迎程度是不可否认的。 根据 应用分析网站 Temu Sensor Tower目前是App Store和Google Play上的最佳下载应用程序。 Apps业务报告说,该应用在2023年11月的下载量达到2.5亿,高于2023年7月的1.3亿下载,而2022年仅1500万次下载; 这些下载中的大多数来自美国,尽管该应用程序在墨西哥,英国,法国和德国也很受欢迎。

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Temu应用程序如何工作?

TEMU app seen on the ipad screen in apple app store.
ascannio / shutterstock

        在一个 宣布新闻稿 Temu的推出将其产品描述为涵盖“时尚,美容与健康,家庭和花园,珠宝和配饰,电子,鞋子和袋子,体育和户外用品,宠物用品,宠物用品,宠物用品,宠物用品,宠物用品 办公产品等等。” 它的主页吹捧着从乐器和智能家居设备到睡衣和行李的所有内容。

        最值得注意的是价格。 您会找到一个 12包厨房海绵 以低于$ 2的价格,一个 6英尺的电话充电电缆 也以低于$ 2的价格和一个 无人机配备了相机 和仅$ 18.98的遥控器。 许多衣服以10美元的成绩悬停,笔记本电脑的价格约为250美元。 (所有价格都反映了写作时间。)

        由于Temu仅限于中国制造商的采购商品,因此您会发现几乎没有名称品牌产品。 如果您想要一双新的Airpods,稀有的美容化妆品,Ugg靴子或类似的东西,您将不会为Temu带来太多运气,它将提供的最好的是低成本的骗子。

        Temu的制造限制也影响其运输时间。 根据其网站的说法 仓库可以接受 在一到三天之间处理每个订单。 从那里开始,免费标准送货可能需要6到20天; Express运输费用在低于$ 129的订单上的费用为12.90美元,并且在高于该订单的订单中免费为4到9天。

        Temu从用户收集哪些数据?

        每当您将信息上传到新应用程序或叉子上的信用卡号上时,您都需要意识到该应用程序的隐私政策。 Ramhold说:“几个月来,人们已经注意到,Temu将收集比其他可比较的应用程序更多的数据。”

        根据Temu的说法 收集明显的 :诸如您的姓名,电子邮件地址和登录凭据之类的内容。 如果您通过诸如Facebook或Google之类的应用程序创建帐户,它还可以收集您的个人资料映像,用户名和链接到该帐户的电子邮件地址。

        购买时,Temu会收到您的付款信息,运输地址和电话号码。 它还可以在购物时收集信息,包括您查看的页面,在它们上花费多长时间以及如何与它们互动。

        然后,它更进一步。 它收集有关设备模型,操作系统信息和语言设置的信息; 它还通过IP地址跟踪您的大约位置数据。 此外,Temu使用第三方资源,例如其会员合作伙伴,营销合作伙伴,数据经纪人,公共记录和社交媒体服务,以了解有关您的更多信息。

        目前,没有迹象表明该应用会收集外部浏览器历史记录,尽管它会在应用程序中注明您的历史记录。

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        Temu是合法网站吗?

        这取决于您如何定义“合法”。 该应用具有C+评级。 更好的商业局(BBB) 并且不被列为骗局。 如果下订单,您很可能会收到它。 但是,如果订单有问题,用户应警惕廉价制造的商品,大量的数据收集以及潜在的客户服务。

        为什么Temu如此有争议?

          Temu的一些最大争议源于其姊妹网站Pinduoduo。 2023年3月,在商店外的应用程序上发现了恶意软件问题后,Google从其App Store中删除了Pinduoduo。 根据CNBC的说法 恶意软件允许应用程序 绕过用户安全权限,访问私人消息,生物识别技术,蓝牙以及有关Wi-Fi网络的信息,修改设置,查看其他应用程序的数据并防止卸载。

          截至发稿时,Temu尚未发现这些问题。 “没有报道说《 temu》,《应用商店》或第三方版本中存在恶意功能,“ temu” 丹尼尔·塔诺斯(Daniel Thanos) 网络安全公司Arctic Wolf的威胁情报部门北极狼实验室副总裁兼负责人告诉CNBC。 “用于签署Pinduoduo恶意软件的密钥与签署Temu应用程序的密钥不同。”

          2023年11月,一群消费者 提起集体诉讼 在美国伊利诺伊州北部地区的美国地方法院中,指控Temu应用程序“有目的,有意地装载了在用户设备上执行有毒和危险的恶意软件和间谍活动的工具”,并且它可以从手机上获得所有内容” “包括“面部特征,语音印”和指纹。”

          在给时尚潜水的电子邮件中 发言人回应 :“集体诉讼的指控主要来自一家卖空公司的一份报告,该公司赋予了商业利益,以传播负面错误信息。”

          正是该应用与中国的联系使这些指控特别严重。 消费者可能还记得围绕中国应用Tiktok的类似争议。 2023年5月,蒙大拿州州长 格雷格·吉安福尔特(Greg Gianforte) 禁止Tiktok ,Temu和其他与国家与政府设备上使用的“外国对手”相关的应用程序。

          关于如何制作Temu上极为便宜的物品,也存在道德上的关注。 2023年6月, 国会报告发现 Temu没有一个系统来确保遵守《 Uyghur强迫劳动预防法》(UFLPA),这是一项实施的美国联邦法律,旨在确保美国公司不资助中国少数民族的强迫劳动力。

          报告解释说:“这几乎保证了由Temu的运输量违反UFLPA的定期进入美国的运输。”

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          那么,从Temu购买产品安全吗?

          Temu home page seen on an iPhone
          koshiro k / shutterstock

          古老的格言“您得到了所付的钱”似乎也对Temu也是如此。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

          拉姆霍尔德说:“即使您不担心安全问题,Temu评论也经常会出现诸如订购物品并获得质量较低甚至根本没有的问题之类的问题。” “您可能会预先节省,但是从长远来看,您最终可能会损失更多。”

          该应用程序目前以蓝色复选标记强调其名称品牌产品,但只有少数品牌在船上。 如果产品没有蓝色的复选标记,则可能会得到所示和描述的物品,或者是伪造的骗子。 像亚马逊一样,每种产品都有一个审核部分(消费者在评论中似乎是非常诚实的!),因此您可以看到一个物品是如何为他人持续的。

          对Temu的客户投诉

          如前所述,Temu具有BBB的C+评级,并且该网站上的1,330多个客户评论中有许多是负面的。 投诉包括有关产品质量差的抓地力,不正确的订单,运输缓慢,营销电子邮件堆,客户服务差,以及从应用程序游戏中赎回折扣的问题。

          “我收到了别人的订单,” BBB上的一位客户写道。 “我按照网站上的指示联系了客户服务,并在外面(包括地址图片)的外部包裹发送了图片。他们拒绝退款,因为他们说错误的包裹到了,这不是他们的错。”

          另一位评论家在BBB上评论说:“他们的产品非常便宜,因为它们真的很便宜。”

          除了质量外,网络安全专家说,他们最大的担心是公司收集的数据水平,如果数据陷入错误的手中,则可能导致身份盗用。

          “他们得到的信息越多,窃取自己的身份就越容易,尤其是与中国捆绑在一起的公司” BBB的代表 告诉CBS新闻 “您不知道它的去向,并且政府多年来发出了许多警告。因为一旦拥有所有数据,他们就可以使用该数据以某种方式伤害美国。”

          一些 tiktok用户 BBB上的审稿人说,他们的信用卡信息在从Temu购买后被盗。 但是,没有办法证明购买和黑客是否相关。 截至出版时, 最好的生活 找不到与Temu应用程序直接相关的确认身份盗用案件。

            结论

            像任何电子商务平台一样,如果您决定在Temu上购物,则需要使用酌处权。 确保使用强密码,通过信用卡进行购买,以便您可以打击任何不正确的费用,检查对您计划购买的任何产品的用户评论,并在公司新闻中保持最新状态,以便您可以接受 如果该应用被视为恶意,则适当的行动。

            您可能还想在其他地方找到交易。 Ramhold说:“大多数安全专家似乎都同意您根本不应该购买Temu,而且您当然也不应该下载该应用程序。” “我会说跳过它,选择在亚马逊上进行更深入的潜水,甚至在沃尔玛等网站上可用的市场和Target上可用的市场。”

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            Categories: 聪明的生活
            Tags: / 节省金钱 / 购物
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