Home Depot购物者说，它具有“最糟糕的自我检查”，这就是为什么
这个机器人是束缚的最新动力吗？
有购物者喜欢讨厌的东西吗 不仅仅是自我检查 ？ 当它正常工作时，我们无法获得足够的能力：它可以迅速进入商店，并让我们避免在收银机上进行闲聊。 但是，如果没有的话，那可能是噩梦：线路变得太长（通常没有任何收银台的车道），我们花了几分钟的时间来聆听一个激动的机器人告诉我们“请将您的物品放在袋装中 区域。” 但是据购物者称，家得宝的自我检查机器可能只是一堆最糟糕的机器。 继续阅读以学习他们的抓地力。
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客户在Home Depot分享了信息亭体验的视频。
在一个 Tiktok上的视频 ，用户 安吉拉恢复 （@angelaresendes）在家用仓库自我检查机器上分享了一个奇怪的体验。 在其中，售货亭重复说：“客户需要在自我检查中的帮助”，然后工人似乎可以解决这个问题。 她分享了她为解决问题所做的一切都是无意中扫描免费的木材样品。 视频的标题说：“当自我结帐对你大喊大叫时。”
其他客户在视频的评论中也有类似的挫败感，该评论获得了近11,000个赞。 “家得宝的自我结帐最糟糕，”一位说。 另一个重新回答的另一个回答说：“为什么卷要变得如此之高，这就是我在说的；停车场里的人们可以听到我敢打赌。”
其他一些评论者指出，出现故障自我检查亭的经历是多么令人尴尬。 “小偷！小偷！我们在这里拿了一个小偷！一个大小偷！” 开玩笑一个。 另一个人说：“它在我身上呆了大约7分钟，因为其他结帐中的其他所有人都有优惠券，我感到沮丧。” 为此，恢复回答说：“然后，您就坐在那里，听起来像是在偷窃。”
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在Home Depot的信息亭面临一些独特的挑战。
在许多商店，例如Shoprite和Walmart，大多数客户都可以签出的最小的东西是大蒜和贺卡。 但在家仓库并非如此。 一个 主题上的reddit线程 ，一位前同事描述了它提出的一些挑战。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
他们说：“无论如何，如果多个ppl出现错误或需要您的帮助，则脚或单个螺钉/螺母/垫圈必须被您输入。”
另一个同事指出，由于需要响起的微小项目，因此比例很容易进行错误校准。 他们说：“重量检测是如此精细，以至于羽毛，夫妇叶，螺丝错误，在门上吹风，会触发它。”
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客户在许多商店都反对自我检查。
Home Depot的自我检查体验并不是唯一受到抨击的经历。 7月，沃尔玛在一些人声称一个棘手的界面之后不得不向客户提供退款 把他们付款 沃尔玛+$ 49。 ShopRite的客户 拖了最近的变化 商店对车道实现了10个项目的限制。
售货亭还为 残疾的购物者 。 一位加拿大客户表示，她被迫使用自我检查，因为没有任何收银道开放。 她解释说：“我痛苦不堪 - 我筋疲力尽。” “我回家了，我和止痛药一起上床睡觉。” 对于那些盲人和坐在轮椅上的人来说，他们也具有挑战性。
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大多数人都认为它们比替代方案更好。
尽管有一些抱怨，但自我检查的售货亭不太可能去任何地方。 A 2021年对1,000名购物者的调查 发现85％的人认为这些摊位通常比出纳线更快，并且有60％的人喜欢它们。 尽管这一事实是，同一调查中有67％的受访者表示，他们在使用时会失败。
在reddit线程中，另一个同事说，他们的商店曾经测试过删除自我检查：“线路为20分钟+。抱怨重新开放自我结帐的客户数量非常有趣。尤其是在调查中。不用说，它并没有持续持续 一周。”
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