新报告透露,沃尔玛和Costco正在重新思考自我检查。
有意入店行窃通常称为“收缩”,由于自我检查而在上升。
在某个时间点, 自我检查亭 购物者和企业主都被视为革命性。 长结核线很快成为过去。 收银机的笨拙的小聊天聊天消失了,零售商在付费员工上节省了对机器上的一分钱投资。 从理论上讲,推广是万无一失的,但随后客户发现了故意入店或“收缩”的艺术,因此开始了自我结帐亭的垮台。
根据“应用心理学杂志 Zipdo )。 您可能会惊讶地听到购物行窃的常见。 在Zipdo获得的Vouchercodespro.co.uk的调查中,五分之一的购物者承认在自我检查过程中偷窃。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
随着率不断增长,沃尔玛和Costco等大型零售商现在正在重新思考自我检查车道也就不足为奇了。
有关的: 沃尔玛工人向购物者发出有关自我检查的警告 。
沃尔玛首席执行官:“盗窃是一个问题。它比历史上的要高。” 道格·麦克隆 说出现在CNBC的 Squawk Box 在2022年。麦克隆人还警告说,零售商可能必须关闭一些地点,并且客户可以 看到价格上涨 如果事情没有改善。
虽然收缩是主要的罪魁祸首,但CNN指出,自我检查机是 容易出现客户错误 ,有时会导致无意间入店行窃。 这些错误中有许多是无辜的:意外地扫描了错误的条形码; 输入错误的农产品代码; 将物品放在未正确扫描的袋子区域。
然而,这是一个大问题,这就是为什么零售商正在实施进步的防盗措施的原因。 有些商店完全摆脱了自我检查车道。 例如,今年早些时候,沃尔玛从 它的几家商店 据《商业内幕》报道,在新墨西哥州,在新墨西哥州。
同时,Costco正在自助检查车道上加强安全性。 Costco成员可能会注意到,在非会员尝试购买后,守护该地区的更多人员。
“我们的会员政策指出,我们的会员卡是 无法转移 自从扩大我们的自助服务结帐以来,我们已经注意到非会员的购物者一直在使用不属于他们的会员卡。” 最好的生活 。 “我们觉得非会员获得与会员相同的好处和定价是不对的。由于我们已经在结帐时要求会员卡,我们现在要求在我们的自助服务中查看带有照片的会员卡 结帐寄存器。”
零售商正在解决问题的另一种方式是 实施项目限制 用于自我检查车道。 Target的购物者对10种或更少的产品有限,而Shoprite和Giant等杂货连锁店也增加了限制。
自我检查的售货亭尚未灭绝,但是购物者可以期望看到其中的售货亭,尤其是在上述零售商处。
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