美国航空公司的空姐警告不要给教练“高级”体验

承运人不希望船员为那些不为他们支付额外费用的人提供津贴。


飞行通常是一项昂贵的努力,这就是为什么我们许多人选择较便宜的教练座位以降低成本的原因。 当然,他们现在可能称其为“经济”,但是更改名称并不能阻止我们羡慕额外的房间,更好的食物以及其他为中的人提供的津贴 头等舱 。 总是希望对机舱工作人员有一点运气或友善,这会让我们能够从中获得一些一流的福利,但是美国航空公司现在正在为空姐提供建议。 继续阅读以了解为什么承运人要确保教练乘客无法获得“高级”体验。

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美国航空公司提供两种经济课。

Passengers aboard an American Airlines flight from Washington, DC to Phoenix, AZ, September 9, 2018.
快门

从技术上讲,美国航空在经济座位方面有两种选择:基本经济或高级经济。 在定价方面 基本经济票价 是承运人最便宜的选择。 这 高级经济票价 另一方面,对于美国航空航班上的经济乘客来说,被描述为“高架旅行体验”。

该航空公司在其网站上解释说:“高级经济票包括特殊设施,旗舰,商务或首先是座位。”

换句话说,您不必购买一流的门票就可以在美国航空公司的航班上获得一些额外的津贴。 与基本经济相比,高级经济选项提供了一些额外的好处,包括更宽的座位,免费娱乐,厨师风格的餐饮,旅行便利套件和睡眠套装。

而现在,美国航空公司正在努力破坏散布财富的空姐。

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该航空公司警告乘务员不要向基本经济乘客提供高级津贴。

Two stewardess walk through escalator or quick movie stairs on airport lobby or station with suitcases.
快门

如果您坐在基本的经济区,那么在某些优质的津贴方面,您可能会经历过美国航空公司的空姐的慷慨大方。 但是载体现在正在放下脚步。

在11月7日 在X上发帖 ,Aviation WatchDog @xjonnyc发布了一份备忘录,据称美国航空公司将其发送给了空姐,警告他们不要在其最便宜的座位部分中远远超过乘客。

备忘录指出:“请避免向不坐在高级客舱中的客户提供优质客舱/服务项目(即枕头,毯子,便利设施和某些食品)。”

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这是为了确保一致性。

Chicago, IL, USA - July 17, 2017: American Airlines fleet of airplanes with passengers at O'Hare Airport passing through corridor.
iStock

根据备忘录,这些限制是“确保一致的客户体验的承诺”。

最好的生活 就通知与美国航空公司联系,我们将通过其回应来更新这个故事。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

一些旅行者已经对新警告表示沮丧。 一位X用户回答说:“翻译:'请不要使飞行经济比绝对最小的最低限度更好。

另一位写道:“他们还提出了一份备忘录,说高级客舱乘客应该在整个飞行过程中获得一致的服务,而不是坐在厨房里玩糖果迷吗?”

美国航空先前告诉空姐,以确保乘客不会移动座位。

crowded american airlines flight
塞缪尔·庞塞(Samuel Ponce / Shutterstock)

在较少的完整航班中,一旦门关闭,乘客有时会起床并更换座位。 但是在2022年11月,美国航空公司 试图打击 在这种做法上,翼报道的视图也报道。

当时,乔尼克分享了 另一个备忘录 从航空公司到空姐,告诉他们他们应该试图从常规的教练座位上升到主舱额外的额外腿部座椅。

“主舱(MC)客户登机后要求更换座位并不罕见 我们的座位变更政策;尤其是在主舱额外(MCE)座位方面,”备忘录写道。 “虽然您可能会允许客户在登机完成后搬到可用的主舱座椅,但除非在该课程中预订,否则不允许他们进入MCE座位。因此,如果客户要求搬到座位上 除非存在客户服务或监管冲突,否则在不同的席位分类(即MCO MCE,MCE,先到MCE等)。”

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