克罗格·抵制威胁在自我检查的反弹之中成长
现在，更多的购物者说他们是其他地方的杂货店购物。
到那个时刻 杂货店购物 ，我们大多数人都想进出，而不会花太多时间徘徊过道或退房。 加快该过程的一种方法是使用自我检查，减少等待收银员的需要。 但是，并非每个人都喜欢这些自助服务车道，许多购物者认为他们弊大于利。 特别是克罗格（Kroger）对自我检查的批评得到了充分的批评，而购物者鉴于他们的挫败感威胁要抵制。 现在，甚至越来越多的客户说他们会将自己的业务带到其他地方。 请继续阅读以了解为什么他们可以通过克罗格（Kroger）进行自我检查。
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根据Kroger客户的说法，现在长行现在是“恒定的”。
9月初，克罗格购物者（Kroger Shoppers）向X淹没了有关自我检查的抱怨，援引长排和缺乏任何出纳员的车道。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
在9月5日在X上的帖子中，一位购物者发布了一张线的照片，并写道：“ @kroger 没有单车道 除了自我结帐。 告诉我，如果我在做这项工作，如何获得员工折扣。”
“我知道我不是最聪明的人，但@kroger有2组自我结帐车道，他们用6个扫描仪关闭了一个扫描仪，叶子打开了3个。” 线的照片 他们正在等待。“最近的排队一直是一种恒定的模式。因此，随着价格更高的价格，我们的服务变得更糟……”
其他人说他们必须离开克罗格和 在其他地方购物 由于自我检查引起的线条。
克罗格回答 对于X上的几个购物者，指出该公司是“ 讨论人员配备水平 ，“并为挫败感道歉。但是，克罗格仍在社交媒体上收到Flak。
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购物者现在说机器正在指责他们偷窃。
投诉并没有结束。 现在，越来越多的Kroger顾客正在X上说他们正在抵制。 在一个案例中，一位购物者说，他们被指控在使用克罗格的自我检查时试图偷窃。
9月21日，他们写道：“我是 正式抵制 @kroger。 自我结帐指责我偷了一个$ 2的饼干。 他们拉动安全视频并检查了我的行李和收据后，他们感到满意。 但是后来他们试图向我收取菠萝的费用。 我受够了！”
另一个购物者报告了类似的问题。 “每次我去克罗格自我结帐 宣传我 因为我急于杂货，因为我不想在那里呆的时间比我需要的时间长。”他们在9月29日写道。
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克罗格说，这不是它想要的客户。
为了应对X上威胁要抵制X的购物者，克罗格道歉，并要求他们伸出援手，以便公司可以与特定商店解决问题。
“ 我们很抱歉 听到您被指控在商店偷窃。 这不是我们希望客户拥有的经历！”零售商写道。
最好的生活 与克罗格（Kroger）联系，以评论最近的抵制威胁，并将通过其回应来更新故事。
还有更多的自我检查投诉。
除了盗窃的长线和虚假指控外，克罗格还看到了其他自我检查的反弹。
在X上，其他购物者 抱怨设计 自我检查，以及老年人有时在技术上遇到困难的事实。
“ @kroger我刚刚看着一个老年人与自我结帐斗争，因为有 没有寄存器打开 带收银员。 自我结帐服务员提供了帮助，但令人沮丧。 克罗格，做得更好。 [您的]价格不是那么好，您也可以使我们无薪的员工……”一位购物者在9月27日写道。
作为回应，克罗格回应了类似的道歉，并要求提供更多信息。
“我们很抱歉您当地的商店 强迫客户 使用自我检查，因为没有收银员可用。 我们努力为客户提供所有结帐选项，以满足所有客户的需求。”
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