Wayfair客户对“不道德”的交付延误感到生气
一位购物者在Reddit上写道：“我永远不会犯错误。”
负担得起的家具 购物时我们中的许多人都在寻找，而Wayfair是经常提供有竞争力的零售商之一。 虽然您有时必须自己组装这些产品（除非您愿意为专业人士求助），但如果您发现自己喜欢的时尚而不必付钱，通常是值得的。 但是，尽管Wayfair拥有相当多的粉丝，但在Reddit上，这家零售商引用了购物者的介绍延误和问题的限制，其中一位客户甚至说其商业惯例是“不道德的”。 继续阅读以了解为什么购物者被解雇。
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一位客户报告了持续交付的持续问题。
一些客户在本周报告了Wayfair的问题，其中包括一位名为R/Wayfair Subreddit上帖子的购物者：” 可怕的客户服务 。”
“由于Wayfair的客户服务团队似乎无能为力，因此我决定将其发布在这里。我不希望解决方案，而是希望让人们知道，以便他们可以做出有根据的决定，以决定从哪家公司购买， “雷迪特写道，他们指出他们于9月2日从Wayfair首次购买。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
客户表示，他们通过一项名为Katapult的服务使用了融资选项，并于9月5日扣除付款 。 但是，据雷迪特（Redditor）称，这没有发生，然后回电后，另一位代理商说存在付款问题。 雷迪特（Redditor）于9月22日再次致电，并被告知该物品“坐在仓库里”，但据报道，在敦促寻求更多信息时被挂断了。
“不用说，多个代理商向客户撒谎（如果椅子的订购，现在被列为，它如何在仓库中'坐着'？）以及挂在客户身上是完全不可接受的 ，“ 他们写。 “如果我的工作很糟糕，那我就不会。”
最好的生活 与Wayfair联系以对此问题发表评论，并将通过其响应来更新故事。
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事情一直持续到第二天。
但是，传奇没有结束：雷迪特说，这种情况实际上变得“更糟”。
他们写道：“即使在9月22日的傍晚，我登录并再次检查状态，以便现在看到椅子被订购，据称它将在10月的第一周交付。” “我至少要求多个代表免费组装，并且每次都被拒绝。”
Redditor补充说，他们正在要求Wayfair“做正确的事”，因为他们已经付出了，而四个星期后他们的物品也没有发货。
他们总结说：“这是一种不道德的商业实践，我再也不会犯了这家公司订购的错误。”
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购物者报告了类似的困境。
评论中的其他红色人士用一篇文章表示同意：“当我们讲话时，这种合法发生在我身上，这减去了融资。”
另一位写道：“ Wayfair客户服务（代理商）躺在他们的牙齿上，让您又有几天。”
在一个 单独的reddit帖子 从两天前开始，另一位客户表示，他们的沙发交货日期不断被推回去，客户服务告诉他们“他们无能为力”。
一位评论者回答说：“听起来不正确，我不得不用床架处理类似的问题。他们花了六个月的时间才能交付我支付的单一物品。”
他们继续说：“我很高兴他们终于弄清楚了，我确实必须威胁要与我的信用卡公司提出质疑，以使他们把我的其余部分（床架的其余部分）运送到我。 Wayfair-永不！”
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送货司机只是警告购物者Wayfair。
虽然肯定是因为您没有收到您付款的商品，或者如果您必须等待的时间比预期的要长得多 - 如果您收到有缺陷的产品，也不是不方便的。
根据 联邦快递送货驱动程序 ，这是您可以用Wayfair遇到的另一个问题，每日点首次报道。 在自发的Tiktok视频中，司机说：“不要从Wayfair购买家具，因为您可能会得到某人已经收到并返回的东西。”
他解释说，当购物者返回损坏的物品时，“这是为什么[Wayfair想要]它在原始框中……他们转售的原因。” 他继续说：“即使他们会给您替换，您仍然必须支付该物品的运费。”
顾客再次chimed说，这已经发生在他们身上，并写道：“教训学到了！我必须偿还送货以返回它。我再也不会从他们那里买了！”
在先前提供给的声明中 最好的生活 Wayfair代表表示，该公司采取措施防止被损坏的物品转售。
代表说：“无论是通过在线开放式交易还是我们的回报商店之一，所有转售的物品都经过精心检查，因此它们符合我们的质量和安全性高标准。”
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