沃尔玛客户在结帐更改中更长的等待时间

零售商在某些商店的重新设计已经遇到了分歧。


沃尔玛总是在变化的水域中涉水,但是某些调整比其他调整更受欢迎。 该零售商已被购物者抨击 从塑料袋切换 在某些商店,最近,它在推出后引起了客户的争议 新购物车 。 现在,在某些位置的结帐过程更改引起了某些人的反对。 请继续阅读以了解为什么至少一个沃尔玛客户现在正在抨击零售商更长的等待。

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沃尔玛收到了许多有关其自我检查的投诉。

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我们大多数人已经习惯了自我检查机器已接管大多数零售商店的事实,但这并不意味着我们 快乐的 关于它。 尤其是沃尔玛,不得不首先受到消费者的批评。

早在7月,零售商不得不 提供全额退款 在某些人声称他们本质上,他们被欺骗了在商店的自助服务亭中签出的,这基本上被欺骗了他们付给沃尔玛+的报名。 然后,下个月,购物者威胁要在零售商宣布将带来更多 第三方广告 进行自我检查。

其他人抱怨” 看着罪犯 “在使用机器时,” 难以忍受的疼痛 “尽管机动性有限,但他们在被迫使用自我检查时所经历的。即使沃尔玛自己的工人也将售货亭归咎于零售商最近盗窃零售业的增长。

“盗窃在我的商店里很恐怖,”华盛顿斯波坎的一名沃尔玛员工,在整个商店中只剩下六个员工经营的注册表, 告诉内部人 。 “如果公司实际上是在商店级别访问并与处理盗窃的实际员工进行了交谈,他们可能会看到如何解决问题。他们将商店转换为更少的员工的自我结核。自我检查是大多数盗窃发生的地方 。”

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现在,零售商正在摆脱一些商店的自我检查。

Empty till in a Walmart supermarket
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在许多抱怨中,沃尔玛现在在自我检查爆炸方面正在做一个大约的事情。 零售商至少从 它的三个商店 据内部人士报道,在美国,回到收银员。 沃尔玛发言人 乔什避风港 告诉新闻媒体,最近对阿尔伯克基的两个地点进行了翻新以取代结帐车道,该地区的第三家商店的更改定于10月某个时候完成。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Havens说:“我们不断寻找为客户提供最佳购物体验的方法,其中包括调整商店的结帐区域。”

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但是现在有些购物者抱怨等待时间。

customers checking out at walmart
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但是,沃尔玛可能无法以任何方式获胜。 现在有些购物者在抱怨 开关 正在将等待时间推回结帐, 阿尔伯克基杂志 报告。 乔纳森·麦金尼(Jonathan McKinney) 告诉报纸,尽管他欣赏“有工作的人”,但最近他花了更长的时间才能离开卡莱尔街上新近翻新的阿尔伯克基商店,而不是他能够使用自我检查车道。

麦金尼说:“我可能会早15分钟就离开这里15分钟。

沃尔玛说,它并不计划广泛地删除自我检查。

Walmart cart in the store
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当然,其他人为沃尔玛最近的变化表示赞赏。 约瑟夫·马丁内斯 自从沃尔玛(Carlisle Walmart)首次开业以来一直在卡莱尔(Carlisle)购物的 阿尔伯克基杂志 他喜欢能够在商店与收银员交谈,而不必在没有任何互动的情况下查看自己的物品。

马丁内斯说:“当您无法交谈时,机器上没有兴奋。” “与某人交谈要好得多,更方便……为什么当您可以有一个人并且那个人正在赚钱的时候需要一台机器?也许出纳员可能会说一些重要的事情可能会改变您的一生和 生活。这就是全部:人际关系。”

但是,没有人知道您当地的沃尔玛商店是否会效仿。 内部人士报道,零售商拒绝透露是否在美国其他地区正在进行类似的重新设计。 但是沃尔玛确实告诉新闻媒体,该公司目前尚无计划删除自我检查的售货亭的计划。

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Categories: 聪明的生活
Tags: 消息 / / 购物
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