新数据揭示了购物者放弃Costco,这就是为什么

消费者在批发零售商的商店中的支出减少。


Costco是许多购物者的首选 批发商店 当他们想省钱时 批量购买 。 但是像许多其他零售商一样,在过去几年中,消费者习惯不断变化,该公司一直在挣扎。 现在,即使Costco报告上一季度的销售额有所增加,官员们仍在向客户从零售商中退缩的方式发出警报。 继续阅读以发现为什么购物者现在似乎现在放弃了Costco。

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Costco刚刚发布了其最新的财务收入。

April 17, 2020 - Halifax, Canada - Costco Wholesale warehouse store located in the Bayers Lake retail park. Costco is temporarily allowing priority access to their warehouses for Costco members who are healthcare workers and first responders such as police officers, EMTs and firefighters. Healthcare workers (which include all hospital employees with a hospital ID) and first responders who present a Costco membership card and official identification of their role, will be allowed to move to the front of any line to enter the stores during the ongoing COVID-19 pandemic.
iStock

尽管其他零售商最近报告了销售额下降,但Costco的最新金融成果趋势却有不同的趋势。 在9月26日 新闻稿 该公司宣布,与去年相比,第四季度的净销售额增长了9.4%,整个2023财年的净销售额比2022财年的净销售额增长了6.7%。

但是,当您仔细观察时,Costco的成功在其美国商店中就不太明显。 在第四季度,该公司的可比销售额增长了1.1%,但其美国市场仅上涨了0.2%。 在9月26日与投资者的收益电话会议上,官员们给出了更多的见解 已经成为投资者 雅虎财务报道,担心Costco的购物者。

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购物者在零售商的商店花费更少的钱。

Customers standing on line to check out of Costco. Costco is an American corporation that operates a chain of members only warehouse clubs as seen on October 26, 2019.
快门

消费者并没有完全放弃Costco。 毕竟,在2023财政年度的第四季度,Costco CFO的第四季度,全球商店的流量增长了5.2%,在美国增加了5% 理查德·加兰蒂(Richard Galanti) 确认 收益电话

但是即使购物者是 来访 根据数据,零售商的存储更多,它们的支出也减少了。 加兰蒂说,上个季度,Costco的每笔交易的平均价值在全球范围内下降了3.9%。 首席财务官补充说,在美国,它更加困难。

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他们尤其避免购买大型物品。

Costco website on a computer or laptop.
casimiro pt / shutterstock

加兰蒂(Galanti)在收入电话会议期间说,上一季度每笔交易的支出下降“在很大程度上受到了较大的票务非食品可酌情额的弱点的影响”。

这尤其影响了Costco的数字销售,在整个2023财政年度,该数字销售额下降了0.8。 在第四季度,特别是在在线销售大型大型酌处类别中的商品,例如家具,小型电子产品,珠宝和硬件下降了5%。 据Galanti称,这些类别占零售商电子商务销售的一半以上。

像许多零售商一样,Costco一直在努力让购物者回到一段时间以来购买更高价格的非必需品,甚至折扣并没有真正促使他们成为Budge。

“我记得几个季度之前谈论一些大票的慢票。当我们的价格更热时,它做了一点,但没有我们想象的那么多,” Galanti承认 分析师。 “我们知道,当我们放热购买,我们称之为TPD,临时价格折扣,物品甚至中型门票物品时,我们确实会看到单位增加,但是这不是可以预见的,我会说, 是。”

Costco还计划提高会员费。

Membership counter at Costco
dennizn / shutterstock

Yahoo Finance报道,Galanti对Costco在最近的收益电话期间的会员价格上涨的评论也吸引了有关投资者。 批发零售商上次增加其会员费用回到2017年,并且由于徒步旅行通常每五年大约发生一次,因此CFO承认他们这次等待了“更长的时间”才能这样做。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

但是,尽管Costco上次增加了会员费以来,现在已经六年了,但零售商似乎仍然没有具体计划 什么时候 Galanti证实,这将使更改生效。

他告诉分析师:“这是一个问题,即何时不……您知道,您会在某个时候看到它发生。” “但是我们真的不能告诉您是否在我们的计划中。 ,请继续关注。我们会及时通知您。但是我可以告诉您很多很多。”

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