家得宝上猛烈抨击电器交付
一名男子说，他购买了价值超过10,000美元的产品，最终损坏了。
如果您想升级您的 家用电器 任何时候，您都需要确保您的交货平方。 诸如新炉灶，冰箱和洗衣机之类的物品最终可能会使您花费数百到数千美元，因此您当然不希望犯任何错误。 一个客户现在正在学习这是困难的方法：他呼吁流行 家庭装修零售商 在他声称自己购买了价值超过10,000美元的新电器之后，这些电器未正确交付。 继续阅读以发现为什么他对家电器的仓库对电器的交付感到愤怒。
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Home Depot提供不同的送货服务。
如果您想将电器直接运送到您的居住地，那么Home Depot可以选择。 基本级别允许送货运营商将“物品到您家外的最接近干燥区域”。 零售商的网站 。 这可能包括您的前门，门廊或车库前的车道。
您可以获得的下一个级别是Home Depot的Threshold服务，该服务“包括到家中的第一个可用区域，例如入口处，车库或后院”。
但是，如果您想获得更多高级交付，则家居装修零售商提供了选择的选择（也称为白手套送货）。 尽管在此不包括集会服务，但每个家庭仓库的网站上确实包括“交付到您选择的房间（在两个楼梯上），解开和包装的拆除”。
不幸的是，一个人声称他的高级送货服务毕竟不是那么高。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
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零售商因涉嫌交货而被抨击。
马萨诸塞州的一名男子在购买了价值10,000美元以上的电器后，正在召集Home Depot的交付选择。 罗素·夏普 最近被告知 当地的ABC - 附属WCVB，他最终没有收到他从马萨诸塞州普利茅斯的零售商商店购买产品后得到承诺的白手套送货服务。
夏普告诉WCVB，电器从来没有在他的家中赚钱。 取而代之的是，家得宝的送货司机将他的产品放在夏普的前草坪上。
夏普对新闻媒体说：“我从未听说过这种电器交付的经历。” “如果他们只是要把它们放在院子里，谁会订购电器？”
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夏普说这些设备损坏了。
电器在运送三周后仍在夏普人行道的中间坐在外面。 他告诉WCVB，他们开始生长模具，因为他无法独自将它们放在里面，即使他试图使Home Depot尽可能无缝地交付努力。
夏普解释说：“我只是构建了这个坡道，这样便很容易进入，直接直接进入房屋。”
但是，不仅形成模具也是一个问题。 根据夏普（Sharp）的说法，两个电器也被损坏。 他告诉WCVB，洗衣机和烘干机被刮擦，而冰箱似乎被某物击中，因为它被凹陷并弯曲。
夏普说：“我没有任何人回电话……每个人都将笨蛋带给了一位从未跟随我的经理。” “有四个不同的时间。只要派两个人移动射程是多么简单？点我一个新的冰柜？我不明白它是如何变成三个星期的三个星期。”
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Home Depot声称存在误会。
Home Depot的白手套送货服务不包括安装，夏普说他知道并且很好。 但是他期望电器实际上是在他的家中而不是在外面运送。
他说：“我的理解只是把家具带入您的家中，并随身携带盒子。这很简单。”
但是，Home Depot表示，Sharp的订单实际上没有资格获得家庭交货。 他购买了来自零售商网站而不是在其商店中出售的Forno品牌电器。 因此，即使Sharp通过Plymouth Home Depot的销售代理购买并支付了产品，但这些设备仅用于路边运输。
一位家得宝发言人告诉WCVB，该公司与他的运输方式误解了，此后零售商向他道歉。 Home Depot还重新订购了损坏的单元，并告诉新闻媒体，它也将更换发霉的范围。
一位公司发言人说：“我们目前正在与夏普先生合作，以取代受损的电器。对于原始交付的任何沟通不畅，我们深表歉意。” 最好的生活 在声明中。 “这不是我们想要的任何客户想要的经验，我们很感激有机会做到这一点。”
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