西南航空公司因有争议的“登机前骗局”猛烈抨击
一名乘客声称人们正在要求提前登机轮椅援助。
到目前为止,飞行最紧张的部分之一 - TSA线 当然,是登机过程。 每家航空公司都有自己的程序,但是当涉及到谁是首次上班时,总会有一种潜在的压力,以及您是否能够将随身携带的货物安装在高架隔间中。 西南航空公司是最著名(或臭名昭著)之一 登机政策 ,其中不包括预分配的座位。 而现在,一位乘客正在引起人们对西南轮椅政策的关注,他称之为“预板骗局”。 继续阅读以了解有关最新航空公司反弹的更多信息。
接下来阅读此: 西南航空终于改变了它的登机方式 。
西南乘客声称人们正在播放该系统。
6月24日,一名西南乘客去了Twitter,声称他的旅行者正在滥用航空公司的轮椅政策,以便登上其他人。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
“板上骗局@SouthWestair 20名乘客登机 使用轮椅,可能只有3个需要一个脱机,”使用@trendready的手柄的保罗写道。
根据西南航空的政策,需要轮椅援助的乘客必须 识别自己 到达机场,连接点以及到达目的地时。 那些坐轮椅旅行的人有机会在预订航班时添加它。
西南航空通过捍卫其前板上的过程做出了回应。
西南(Southwest)当天在Twitter上回应,写道:“ 我们很抱歉 保罗,任何失望。 我们努力保持登机过程的完整性,同时为所有飞行的人提供适当的住宿。 由于许多残疾不可见,因此我们无法质疑预登机请求的有效性。”
该航空公司继续说:“我们感谢您的反馈,并希望下次创造更多的回忆。”
最好的生活 与西南部有关这种情况的评论,但尚未回音。
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他继续在第二天发推文。
保罗张贴了其他照片时,传教士带到了第二天。 尽管C组通常是在西南航班上登机的第三组也是最后一组,但他声称一个家庭找到了该指定的方法。
“ @SouthWestair轮椅骗局 今天早上继续 。 “ C”登机板的家庭如何登机? 让奶奶坐在轮椅上。 现在整个家庭(5)陪伴她。”他在6月25日写道。
在另一条推文中,保罗声称“奶奶” 站起来 走到飞机上。
他还声称登机时有14人坐在轮椅上,但下车时只有6人在其中。 “ 56%的骗子 ,“ 他写了。
Southwest再次回答要重申其政策遵守 航空公司访问法 (ACAA),“禁止根据空中旅行的残疾歧视”。
“嘿,保罗!我们 预付费政策是合规性的 有了ACAA的要求,并允许我们为所有与我们一起飞行的人提供适当的住宿,“这家航空公司在6月25日发推文。“但是,如果您对自己的经验感到失望,我们感到遗憾,我们感谢您分享您的观点。”
争议在线引发了更大的讨论。
这些推文在Twitter上引起了很多讨论,有些与Paul旁边,声称他们见证了同样的话题 “骗局” 他们 甚至不要飞 结果是西南。 其他人建议要求旅行者” 提供残疾证明 ,“类似于周围的法律 残障停车场 。
但是,一些受访者支持西南,并敦促其他受访者不要仅仅根据他们看到的东西来评判他们的乘客。
“我丈夫坐轮椅 - 他看起来很好 对于其他等待飞机上飞机的所有人,他不能忍受很长时间,”一位Twitter用户写道。 坐轮椅 - 不要以为!”
保罗在他的角度建议,西南要求任何戴轮椅的人等待所有乘客脱机,然后再下车。 “那会 停止骗局 ,他写道,进一步推荐了航空公司审核数据,以确定在任何给定目的地需要多少轮椅。
但是,他还指出:“我绝不希望阻碍任何人 合法需要帮助 。 任何不负担他们的解决方案都值得尝试。”