前科罗格工人警告说,“骗子”捕食购物者

她声称杂货连锁店的交付服务很容易利用。


作为美国最大的杂货公司之一, Kroger服务数百万购物者 全国各地。 消费者涌向商店,因为他们认为其广泛的有机食品和友好的客户服务比其他杂货店更好。 但是事实证明,这种偏好可能最终会以不止一种方式使您付出更多的代价。 一名前克罗格(Kroger)雇员现在警告说,该计划以杂货商的交付为中心。 请继续阅读以了解为什么他们声称“骗子”正在捕食克罗格购物者。

接下来阅读此: 克罗格(Kroger)的6个秘密不希望您知道

Kroger与Instacart合作进行交付。

instacart logo on phone
Nikkimeel / shutterstock

买杂货从来没有比今天更容易了,尤其是因为您甚至不必自己去商店。 对于克罗格购物者,杂货商提供三个主要 交付选项 :第二天或以后; 两个小时或同一天; 现在交货。 但是只有第二天或以后的选项是 实际上 由克罗格(Kroger)交付。 这两个更快的选项是通过Instacart提供的。

克罗格(Kroger)和Instacart于2017年首次合作,提供当天的交付。 然后在2021年,两家公司推出了他们的 现在交货服务 在全国范围内,这使克罗格购物者可以通过Instacart迅速将杂货交付到30分钟内。

“这项服务最多可实现5000万户家庭,这是我们蓬勃发展的电子商务模型的扩展,该模型展示了我们的资产,广泛的商店网络,供应链,供应良好的履行中心和车队之间的战略性相互作用,并由Instacart无与伦比的满足模型和最后一次加入 - 英里技术,为我们的客户提供任何东西,任何时候,任何地方都没有妥协,”克罗格首席执行官 罗德尼·麦克穆伦(Rodney McMullen) 当时的声明说。

但是现在,一位前克罗格(Kroger)雇员对送货公司有一些不合时宜的话。

一位前员工警告说,这项服务的“骗子”。

从克罗格(Kroger)的一家商店订购交付时,消费者可能希望保持谨慎。 5月24日,tiktok用户 @whitewidow1313 发布了一个视频 回应另一个询问人们是否被杂货的人“抢劫”的用户。 “绝对不是一个神话,”用户 @whitewidow1313在她现在的病毒视频中说,该视频在短短一周内就被观看了568,000次。

她继续解释说,她刚刚辞去了为“最大的杂货公司之一”工作的家庭工作。 尽管没有在原始视频中直接命名前雇主,但用户仍在进一步暗示,并最终确认她在后续视频和评论中指的是克罗格。

她说:“我们提供的唯一交付服务之一就是Instacart。” “我很快了解到这是一堆骗子。我会定期接到下达100美元,120美元订单的人的电话,然后当他们的账单上涨时,这是400美元,$ 500美元。”

最好的生活 已经与克罗格有关索赔取得了联系,我们将通过他们的回应来更新这个故事。

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她声称Instacart司机专门针对Kroger购物者。

instacart shopper at checkout
快门

根据 @whitewidow1313的数据,对于此计划,Instacart司机将“ Rob” Kroger购物者的送货订单。 但是他们不仅要订购他们点的东西。 相反,他们将它们换成客户一角钱的需求。 她说:“因此,发生的是这些Instacart司机,他们不仅会偷走杂货。” “他们将进入商店,他们将所有物品都置于库存之中,因此他们可以选择替代。因此,他们将所有物品掉出库存,然后将其替换为某些东西 甚至都不接近您订购的东西。然后您再也没有得到订单。”

正如她进一步解释 后续视频 ,克罗格(Kroger)不需要购物者批准替换,也不要求驾驶员可以为您收取多少费用。 她声称,这是使Instacart司机可以捕食连锁店购物者的漏洞。 “我有一位老太太给我打电话一次,她的120美元杂货店变成了900多美元,因为有人对她这样做,他们买了草坪椅,蜡烛 - 我的意思是,很多东西都远不及她实际订购的东西, “创作者在她的原始视频中说。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

客户必须至少等待一个星期才能拿回钱。

快门

在已经令人担忧的情况下,烂樱桃是客户必须等待多长时间才能将钱拿回,如果他们被其中一位骗子瞄准。 根据 @Whitewidow1313的数据,在这些情况下,购物者至少需要一周的时间才能从克罗格那里退款。

她说:“我不能告诉你有多少次我必须看着某人被合法抢劫,必须'是的,'是的,你有七到十天,直到你会拿回钱为止。' “在我看来,在您被美国最大的公司之一骗子之后,必须等待七到10个工作日,这绝对是荒谬的。这是荒谬的。他们会让您等待那么久。”

该公司补充说,公司告诉她只是告诉客户这是标准过程,即使他们被剥夺了所有的钱。 她解释说:“我不能告诉你有多少次叫我哭泣,因为那是他们为杂货提供的钱。或者那是他们的租金。我对此无能为力。”


Categories: 聪明的生活
Tags: 消息 / / 购物
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