USPS跟踪通常是错误的 - 在这里是证明
一份新的审计报告表明，该机构未向客户提供可靠的信息。
有风险 门廊海盗 和 错过的交货 ，在我们在网上订购某些东西之前，我们中的许多人都无法休息，直到它安全地掌握在我们手中。 通常，从一整件封装一直到送货司机应该出现在您家门口的那一刻，通常会追踪一个包裹。 但是有时候，您可能会觉得自己在屏幕上看到的内容与实时播放的内容并不相同，而且您是对的。 一份新的审计报告表明，美国邮政服务（USPS）软件包跟踪实际上是错误的。 继续阅读以查看此问题的证明。
接下来阅读此： 从6月13日开始，USPS正在对您的邮件进行更多更改 。
USPS允许客户在线跟踪包裹。
有邮政服务的包裹吗？ 如果是这样，你可以 在线跟踪 通过该机构的网站。 根据USPS的说法，您所需要的只是在邮政收据或电子邮件确认中找到的跟踪号。 使用此服务时，客户可能会看到许多 不同的状态 当他们跟踪传入的包裹时。 这可能包括常见更新，例如“在运输中”，“未更新的交货状态”和“交付”； 或可怕的警报，例如“通知左”和“无访问”，这意味着您的承运人无法成功地交付您的物品。
但是现在有些官员警告说，客户可能无法依靠USPS跟踪信息。
一份新报告表明此服务存在问题。
如果您在提供的跟踪信息方面遇到了麻烦，那么您可能并不孤单。 5月11日，邮政局的监察长办公室（OIG）负责确保USPS内的“效率，问责和诚信” - 释放了 新的审计报告 关于该机构的包装跟踪服务。 在此调查中，OIG审查了邮政服务网站上显示的跟踪消息，该消息在运输过程的不同阶段为来自25个州的500个选定软件包提供了信息。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
这些发现不利。 在500个软件包中，其中318个消息“没有准确地反映OIG观察到的软件包的位置，时间和/或日期”。 该报告称，这意味着USPS跟踪信息在64％的货物中是错误的。 OIG写道：“当它们仍在邮局时，有163个包装的消息表示'出售'，而46个包裹缺乏我们观察到的设施的状态消息。” “ 500个软件包中有497个的消息还显示了至少一个非描述性设施名称或位置。”
最好的生活 已经与USPS有关此新的审计报告，并将通过其响应来更新此故事。
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几个因素可能导致您无法获得可靠的信息。
由于其审核的结果，OIG已确定USPS并不总是为客户提供包装的状态和位置的“可靠信息”。 该机构的检查员分支机构称，这可以归因于几个因素的组合。 贡献问题之一是错过的包装扫描，这可能会在条形码不可读或未完成所需扫描时发生。
另一个问题是邮政服务的跟踪服务通过其运输过程而不是某人邮件的实际位置报告了有关“预期软件包移动”的报告。 OIG解释说：“换句话说，使用系统生成的消息来识别一系列事件的下一步。” “例如，包装的消息传递可能会显示'出售'或'在运输中'，但该软件包仍然可以在设施中。”
OIG建议USPS改善其跟踪服务。
关于其货物下落的信息不准确，可能会给客户带来几种挫败感，例如丢失或晚些套餐。 因此，OIG表示，USPS可以改善其跟踪服务中使用的消息传递。 报告指出：“显然，在USPS.COM上定义软件包的状态将增强理解，透明度和改善客户体验。”
但是OIG还指出，它承认USPS可以通过扫描准确性面临挑战，并且可能偏爱报告预期的运动或使用非描述性消息。 作为妥协，检查员分支机构建议邮政服务中的管理层制定更多状态描述，尤其是那些可以“解释缺失的扫描事件并增强诸如“供'Out for交货”，“运输”或非 - 或非 - 或非 - OIG说：“其跟踪网站上的描述性设施名称。
