三角洲现在将允许乘客在机场做到这一点,立即生效

该航空公司发布了一项新技术,可以改变您的下一次旅行。


随着繁忙的夏季旅行季节的发展,航空公司仍在进行更改,以更好地为乘客涌入天空的涌入。有些与人员配备短缺有关的日程安排问题有关,该问题臭名昭著地导致路线改组和几十个取消和延迟。尽管如此,其他人仍在增强旅行体验 并让传单感觉像是尊贵的客户。现在,达美航空宣布将推出一项新技术,该技术可以在机场登机之前为某些乘客提供重大更改。请继续阅读以了解您的下一个预董事会经历如何不同。

接下来阅读此信息:从11月3日开始,美国人正在削减飞往这8个主要城市的航班

Delta最近更改了其飞行时间表和乘客产品。

Delta airplane airplane interior with person deplaning.
快门

像其他航空公司一样,达美航空在Covid-19大流行造成的旅行停滞之后,将其升级后,改变了其运营。 5月26日,航空公司宣布将每天大约削减100次飞行 从7月1日至8月7日的时间表开始,以帮助减少延迟或取消的可能性。当时,该公司表示希望这能建立“额外的弹性”,并提高“客户和员工的运营可靠性”,从DELTA的新闻稿中说,这是Delta的新闻稿。

从那以后,运营商仍然做出其他值得注意的路线更改。 6月21日,该航空公司提交的新飞行信息显示,达美航空正在削减亚特兰大(ATL)和科罗拉多斯普林斯(COS),亚特兰大和奥克兰(Oak)(橡树),底特律(DTW)和SACRAMENTO(SMF)之间的服务,并取消计划中的计划。盖伊报道说,波士顿(BOS)和孟菲斯(MEM)之间的路线。

但是,在客户体验方面,该公司也采取了行动。最近几个月,乘客提供了全面的餐饮返回,并带有修改菜单更多素食选择。那些在商务舱中飞行的人也看到了从捕捞前的饮料服务 在飞行中便利套件。和经常的传单很高兴 当公司表示将永久采用其获得奖章资格资格,奖章资格领域和奖章资格的政策时,凭借奖励积分预订的航班上,该航空公司的地位符合状态。现在,公司的最新变化可以改变旅行体验,甚至在它们飞机之前。

飞行三角洲的乘客在登上机场之前可能会看到一些令人兴奋的新技术。

List of Airport Departures
爱丽丝·波托/快门

在繁忙的公告委员会上找到您的飞行信息可能是一种迷失方向和忙碌的体验,尤其是如果您迟到了。但是现在,三角洲希望通过安装一种称为称为的新技术来减少困惑乘客的“平行现实” 穿越底特律大都会机场。

开创性的经验涉及通过允许面部识别扫描或扫描登机牌来选择体验的乘客。从那里,旅行者的飞行信息被发送到21英尺乘六英尺的数字板,能够在不同方向上发出不同颜色的光线,华盛顿邮报 报告。即使董事会可以立即处理100位旅行者,地面上的乘客只会看到上面显示的个人细节,包括他们的航班出发的门以及走到那里需要多长时间。

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更新的体验可以在旅行者通过安全性之后可以节省大量时间。

Delta Airplanes sit in a row at Kansas City International Airport
快门

公司的高管解释说,一旦旅行者选择加入体验,新技术就可以实现飞行信息可以找到您 而不是必须自己追捕。

“您的身份和位置之间建立了关系,使运动摄像机遵循您的形状,”格雷格·福布斯Delta机场经验董事总经理告诉Business Insider。 “这就是显示显示哪个方向可以针对您的信息的原因。当您在查看空间中移动时,跟踪您的位置,您的信息跟随您。”

最终,这种经历应该减少浪费的宝贵时间繁忙的机场的忙碌气氛。 “如果这项新技术可以使您的大门和出发信息更快,更容易,我们不仅仅是向客户展示一个魔术,我们解决了一个真正的问题,”Ranjan GoswamiDelta客户体验高级副总裁在一份声明中说。 “客户已经通过其移动设备依靠个性化导航,但是这使公共屏幕能够充当个人屏幕,以使与您无关的信息混乱不相关,以增强更好的旅程。”AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

高管们说,乘客的振作可能很快就会前往更多的机场。

Young woman at the airport checking for the flight
iStock

与任何新技术一样,高管仍在测试它的能力,并希望它能很快找到其他用途。据《福布斯》报道,大约有1,600名旅行者每天使用屏幕,并提供了“出色的”反馈,帖子 报告。但是,尽管该安装目前仅限于一个位置,但该技术可能不久之后就进入了世界。

福布斯告诉福布斯说:“如果到目前为止一切都像到目前为止一样积极进展,我希望在更多的机场和机场的更多地方看到它。”帖子


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