沃尔玛因涉嫌对客户这样做而受到抨击

FTC指控零售商“视而不见”一些阴暗的东西。


作为美国最大的零售商,沃尔玛一直在新闻中,无论是用于政策变更还是引入新产品。全国的购物者依靠这些商店 对于杂货和日常必需品,我们相信这些商店将拥有我们需要的东西,并希望我们的最大利益。但是现在,沃尔玛因涉嫌在几年的时间内对客户做这件事而面临反弹。继续阅读以了解新诉讼的要求,以及沃尔玛的做法可能如何影响您。

接下来阅读此信息:沃尔玛和Dollar General对客户遭到抨击

沃尔玛今年早些时候面临反弹。

walmart frozen food aisle
摩押共和国 /幕腔

沃尔玛(Walmart)最近一直是争议的话题,这主要是由于它对本来应该是一种善意的产品的摸索。 5月,零售商宣布将拉动优质的品牌冰淇淋味 这是为了承认JuneTe的第16条而引入的,这是纪念美国奴隶制的结局的那一天。压倒性的批评 在社交媒体上,许多人称其为营销策略。根据针对这家零售巨头的新诉讼,尽管JuneTeNbranded Ice Cream的表现不佳,但顾客可能与沃尔玛遇到更大的问题。

据称,沃尔玛“视而不见”欺诈活动。

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冲击Photogrpahy / shutterstock

6月28日,联邦贸易委员会(FTC)宣布是起诉沃尔玛 由于汇款欺诈。根据FTC的新闻稿,沃尔玛对使用其汇款服务的骗子“视而不见”(这使您可以将钱汇款到不同的商店地点),使客户在几年内赚了数亿美元。AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

“虽然骗子使用其汇款服务以现金赚钱,但沃尔玛看上去是另一种方式,并以百万美元的费用赚了数百万美元。”塞缪尔·莱文(Samuel Levine)FTC客户保护局局长在新闻稿中说。 “消费者损失了数亿美元,该委员会因允许欺诈者的顾客而负责沃尔玛。”

根据FTC提出的投诉,执法部门的调查发现,犯罪分子将使用沃尔玛的转让服务来获得欺诈性付款,这些欺诈性付款是通过不同的内部税收服务(IRS)计划,“祖父母”计划和抽奖活动骗局等获得的。 FTC说,沃尔玛知道在骗局中使用汇款的使用,但未能正确警告客户,他们可能会向骗子汇款。该诉讼要求法院命令沃尔玛向消费者退还钱,并“对沃尔玛的违法行为施加民事处罚”。

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FTC表示,沃尔玛员工没有得到适当的培训。

customers checking out at walmart
QualityHD / shutterstock

在2013年至2018年之间,FTC声称沃尔玛(Walmart)曾发送和收到总计欺诈的1.7万美元付款,其他欺诈数据库由其他货币转移服务维护。超过13亿美元的额外付款也可能与欺诈有关。

FTC除了不保护客户免受“伪造”付款外,还声称沃尔玛员工没有在流程上进行适当的培训,该公司允许支付“可疑转让”,并以现金收取大量付款 - 练习其他服务不允许。更令人担忧的是,FTC还声称,在参考指南中,沃尔玛写道:“如果您期望欺诈,请完成交易。”

沃尔玛没有战斗就不会倒下。

Walmart logo and lettering on a retail location
罗马tiraspolsky / shutterstock

沃尔玛发表了漫长的对FTC指控的回应,将诉讼配音为“误导”。沃尔玛声称与投诉所指出的相反保存 客户估计收取了60亿美元的费用,“通过将重要的竞争带入汇款行业”。

FTC批评沃尔玛的反欺诈政策,该政策于2014年11月制定,声称它没有得到适当的执行。但是据沃尔玛称,该公司制定了一项“强大的”计划,以阻止第三方犯罪分子寻求欺诈,并指出“只有一小额交易甚至据称是欺诈性的。”

零售商说,第三方是该问题的实际来源,称诉讼“事实误导了和法律上有缺陷”。沃尔玛还指出,投票有多批准,该投诉是在三到两票之后提出的。

该公司在媒体上写道:“汇款行业的亲消费者竞争太重要了,无法受到FTC少数专员的不幸决定的威胁,而沃尔玛仍然专注于打击欺诈并为客户提供低价。” 发布。


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