这些是美国最糟糕的商店
你最不喜欢的商店是否制作了清单?
是什么让公司深受客户?它是壮观的客户服务?令人印象深刻的新产品发布?知识员工正在接受治疗好?根据爱可信和哈里斯民意调查,这是上述所有。
今年早些时候,两家公司联手出版的第20版爱可信的哈里斯调查100,调查一些18228的美国消费者中,找出“现在什么是真正的人认为对公司在我们的文化对话,”考虑到事情的知名度一样在社会中,诚信,业务轨迹和公司文化。
捣弄数字,并把所有的响应在一起后,爱可信哈里斯民意调查100来到了一个令人吃惊的结论:虽然方便,可曾经是王者,如今的消费者都不愿意妥协自己的价值观去享受它。虽然像三星和索尼精通技术企业的前10名,今年结束了,像Facebook,特斯拉,和福来鸡争议的公司发现他们向下翻滚。 (Tesla Motors公司从3号去,2018年第42 2019年!)
虽然爱可信哈里斯民意调查100包括在其排名的航空公司,高科技公司,银行,甚至美国政府,我们已经缩小列表只是专业零售和消费品零售商为您带来最糟糕的额定商店在美国。因此,阅读以了解是否与美国的排名一致。
10 CVS
虽然CVS能够赚取本身就是一个排名的爱可信哈里斯民意调查100认为是“好”,其在调查总体的地方还只是48出的100为什么?尽管接受采访的客户排零售商高度两个亲和的产品和服务,他们还没有这么慷慨,当它来到评级商店的道德,成长,公民,视觉,文化,性格和轨迹。
9 eBay.
虽然在线市场eBay公司的愿景和成长类做比较好,什么结束了抱着它回,并最终把它下了九个点至第57位,因为前一年,是其低廉的公民得分。在调查中,消费者排名基于它们是否有着相同的价值观和公司是否一个公司的国籍支持慈善事业-and明显,有调查相当多的人谁不喜欢的eBay是做足够的回馈。
8 迪克体育用品
像eBay,在那里迪克体育用品中的爱可信哈里斯民意调查下跌最短的是公民类别。随着72.5的总比分,体育用品商店发现自己在名单上的60点,右下星巴克正上方现代。
7 美元树
虽然美元树收到“非常好”排名的可信度,发展和愿景,品牌并没有在产品和服务,文化,或字符类别做几乎一样好。总体而言,折扣商店排名在第65,低于其去年的榜单上排名四个点。
6 梅西
鉴于百货近年来的下降,这也就不奇怪,梅西并没有在今年的排名中活得很累。比去年同期下降11点,零售商排在第69位的名单上,只有得分在成长和愿景,以及弹道类阳性标记。这当然没有帮助,只是在几年前,梅西是在一个商店的一家上市西装在所谓的“假”销售定价。
5 目标
不管你信不信,目标是在Axios的哈里斯调查最坏额定的商店之一。这个商店从去年向下移动一个令人震惊的23点,把它在72插槽企业声誉排名名单上。其中target下跌最短的是眼光,在那里他们排名82(总分100)和文化,在那里他们排名79选自100虽然在研究中没有提到的,它很可能是目标的排名也是苦得益于它在2013年遭受了重大数据泄露,这影响了超过4100万个客户。
4 美元基本
即使美元基本的低价格也救不了它在公众心目中的声誉。在“产品和服务”类,其中Axios的哈里斯民意调查定义为开发创新型产品和服务,并提供高品质的产品和服务,折扣店了第89位,将其总排名比去年下降9位到76出100。
3 沃尔玛
精明的购物者可能涌向沃尔玛以其低廉的价格和高品质的通用产品,但这并不意味着他们在整体企业声誉中高度评价零售商。相反,沃尔玛在Axios Harris民意调查清单上占据了第79届,在第79位,以获得亲和力和公民身份,86个用于产品和服务的地方,以及一个惊人的第94位文化。
2 JCPenney.
经过116年的业务,JCPenney仍然没有设法弄清楚如何向客户群吸引。不仅是百货商店 最终在Axios Harris Poll列表上的83号,它也在增长,愿景和业务轨迹方面排名在下十。并考虑到它的声誉摇摇欲坠,这并不奇怪CNBC. 最近报道称,截至2019年底,多达100家JCPenney商店可能会关闭。
1 西尔斯
在美国最可见的100家公司中,Sears在一个关于第97位的情况下,它的整体企业声誉。在增长,文化,产品和服务,道德,信任,组织性格,愿景,业务轨迹和公民身份方面,该公司每次排名在底部10。然而,零售商也许最有关的事实是,零售商也在占据千禧年和X X买家的关注的公司中排名第10,这是最大的新兴人口统计学的两个人。
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