如果您在Roku看到此消息,请立即向其报告,专家们说

该公司是警告客户关于与流行设备相关的严重问题。


这些天有很多不同的流式服务 - 来自HBO MAX. 孔雀到迪士尼+ - 如果您愿意,那就是Roku进入流程的地方。流行的设备有助于将有线电视和流媒体服务无缝地混合到易于使用的地方。在过去的一年之前,有这么多人比以往任何时候都比以往任何时候都花更多的时间企业一直蓬勃发展roku据万有傻瓜表示,这在2020年第四季度达到了110亿小时的新增时间,达到了170亿小时的新增时间,几乎是2019年第三季度的两倍。但最近,公司一直在有一些问题,导致他们警告客户,如果您在Roku上看到某些信息,您需要立即报告。请继续阅读以了解要查找的内容,以及更多您可以使用的设备,如果你这样对你的iPhone充电,Apple就会立即停下来

如果在设置Roku时看到某个激活消息,请报告它。

Roku screen on TV
Shutterstock.

多于5100万美国人 使用Roku截至2月2021年,这使其成为诈骗者的轻松目标。根据公司网站,Roku客户可能是针对激活和技术支持诈骗,其中诈骗者错误地声称与公司附属并要求激活或支助费。

“技术支持诈骗是一个不幸的行业范围内的问题,犯罪分子使用各种形式的欺骗来提取个人信息并从毫无戒心的受害者获得财政青睐,”该公司解释说。根据Roku,他们可以通过向您发送一个激活消息,要求您要求您调用其“支持电话号码”的激活消息。

如果您认为您将受害者归于激活诈骗,Roku会问您报告您对公司的经验。你应该也提出投诉 本公司表示,随着联邦贸易委员会(FTC)。

并且对于另一条消息是谨慎的,退房如果您从辉瑞获取此消息,请不要回复,官员说

如果您被要求支付roku,您将知道您是否被要求支付或设置您的帐户,您将知道这是一个骗局。

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当您被要求拨打“支持电话号码”时,诈骗者通常试图向您收取激活费 - 这不是Roku要求客户所做的事情。 “请记住,激活您的Roku设备始终是免费的,始终是,”公司国家。诈骗者也可能试图让您支付帮助设置设备的帮助,但Roku说还有“设置您的Roku设备的费用”,并“从不创建Roku帐户”。

“当您设置并激活Roku设备时,系统会提示您创建免费帐户,”该公司解释说。 “这Roku支持网站 包含许多教学视频和文章,以帮助您免费设置Roku设备,并且符合条件的产品的所有者也可以联系官方Roku支持代理商。“

并获得从科技巨头的更新警告,退房如果您拥有任何Apple设备,则需要立即执行此操作

由于最近的Roku激活骗局,一个女人被击败了近200美元。

women are getting ready with an Aerobics classroom with an online learning class at home
Istock.

密歇根州的一个roku costumer命名Maureen McDonald. 最终支付189美元落在激活骗局 安装她的新roku时,今日美国 最近报道。根据麦当劳的说法,在她的电视屏幕上闪过一条消息,要求她打电话给800号码,以帮助激活她的Roku。 “为了帮助,打电话给这个号码 - 这就是我所叫的。它看起来正常,”她告诉今日美国,补充说,回答的人甚至有助于建立她的设备。然后他提供了189美元的终身服务计划,其中麦当劳注册。

然而,在年份结束前再次打电话,麦当劳表示,如果她没有再次付款,他威胁要削减她的服务,这就是她意识到她被骗的人。

“Roku不卖终身订阅,”该公司警告其网站。 “如果有人试图卖掉这项服务,请注意。”

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更好的商业局已收到有关Roku相关诈骗的几份报告。

Clarkston Michigan USA - 03 05 2021 : Roku streaming service remote
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根据今日美国,商业局更好的商业局(BBB)已收到关于Roku Tech支持诈骗的少数报告,如麦当劳落在的那样​​,劳拉钞票据新闻出口告诉新西兰班和上半岛的BBB营销员工和营销主任。

在2020年5月,BBB报告说,25个州的客户据称将受害者从一个叫做Caligeeks,Inc。的科技公司陷入困境 激活ROKU设备的不必要费用 。 “企图激活他们的Roku流媒体设备和Roku的客户被支持的智能电视告诉更好的商业局,在看错误消息后,他们被指示调用Caligeeks,Inc,”根据BBB。 “客户表示,他们随后收取不必要的激活费,价格从79.99美元到249.99美元,并导致认为这笔费用是为了启用他们的Roku设备。”

以及更多的流动消息,可能会影响您,退房 此流服务正在下个月关闭


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