这些是2021年美国最喜欢的用餐连锁店

超过19,000名客户在客户满意度方面评价了这些品牌。


美国人正在标题返回到Droves的餐厅但是,一些全服务链在客户之间享有更好的声誉而不是其他连锁店。刚刚发布的美国客户满意度指数 揭示了过去一年中最大的用餐链互相堆积的最大用途链,其中提供了这种服务和食物用餐者的质量将返回。

今年顶级全方位服务餐厅链的名单基于2020年4月1日至3月29日之间超过19,000名消费者的调查,并要求客户根据他们的准确性评分这些链的最新经验订单,食品品种和质量,餐厅清洁,员工乐于助人,并满意与移动应用程序等数字服务。

以下是美国的最新用餐链。

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5

内陆牛排馆

outback steakhouse
内陆牛排馆/ Facebook

与饼干桶捆绑,牛排馆就像去年一样进入前五名。亲爱的洋葱开胃菜的家报告其销售额返回2019年4月及以上以上,归功于改善餐馆容量,浮雕消费需求和额外的刺激。

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4

饼干桶

cracker barrel
饼干桶/脸书

饼干桶 在客户满意度下占据了百分比,但它仍然是其中一个顶级客户最爱。该连锁店在第二季度经历了同类销售额下降22%,因为对日常交通的限制仍然是非常多的。但其非处外销售额在同一时期内占所有销售额的30%,促使饼干桶开始测试一个只出售鸡肉和饼干的虚拟品牌。

3

德克萨斯州豪宅

texas roadhouse
德克萨斯州Roadhouse / Facebook

在列表上的另一个牛排馆!德克萨斯州豪宅 现在是客户满意度的最令人评分的连锁连续数年,所以它没有惊喜它是颈部到颈部,其中两种选项在类别中。

连锁连锁店,带有后路感觉的德克萨斯风格票价报告销售数字飙升 一年中的第一季度。与2019年相比,公司拥有的牛排馆同比同构销售额增长了18.5%,而同一店销售额增长了18.5%。由于需求巨大,连锁店必须在200时延长其运营时间据链条的CFO Tonya Robinson称,它重新开放的餐厅。

另一个改变德克萨斯州Roadhouse表示正在实施?略微,价格上涨1.4%。

2

橄榄花园

olive garden
橄榄园/ Facebook

龙山的姐妹公司橄榄花园 第二名赚取相同数量的积分。在其最新的盈利季度,连锁的销售额达到2019年。链条有成功过渡到非处外销售 在大流行期间,虽然Darden Ceo Gene Lee对这些图案持乐观态度,但橄榄花园似乎仍然是常产的戒烟时选择,其中连锁的意大利面,汤,沙拉和心爱的饼干正在更换家 - 煮熟的饭菜。

1

Longhorn牛排馆

longhorn steakhouse
Longhorn Steakhouse / Facebook

Longhorn Steakhouse可能在整体客户满意度评级的单一点下降,但它仍然是包的头部。 Darden拥有的链条宣布销售中的成长 在5月30日止的最后季度,母公司的首席执行官基因李相信成功是由于链条提供的价值。

“[[总统托德洞穴]和他的团队做得很好地改善价值观,”他说。 “当我们看看他们在技术的地方和评级时,他们在大多数类别中都是1。他们从包中的中间移动到第1号。所以我认为长角病的表现只是一个有效的工作在一段时间内。“

该链供应各种流行的火烤牛排切割,配有Flo的Filet顶部顾客最爱的名单。但Longhorn也有大量的鸡肉和海鲜类别选项,以及午餐菜单上的汉堡和鸡肉三明治和沙拉Entrées。

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