Grubhub起诉冒充150,000家餐厅
在未经他们同意的情况下,交付平台据称在其应用程序中被捕。
格鲁布 据称,据称在未经他们同意的情况下在流行的交付平台上列出150,000家餐厅。在里面班诉讼诉讼 本周在联邦法院提交,公司也被指控使用“粗略”策略来隐瞒驾驶员挑选未验证的餐厅订单的身份。
两家餐馆代表成千上万的其他餐厅提出了联邦诉讼,其中一些其他的其他人在未经许可的情况下被添加到Grubhub的平台上。虽然这种做法是上个月在加利福尼亚禁止,几个第三方送货公司仍然广泛使用,击败竞争。 (有关的:9餐厅连锁店今年夏天关闭了数百个地点。)
企业指责GrubHub侵犯联邦商标法,以及蚕食其在线存在。虽然他们没有监督交付过程,但据称,餐馆归咎于GRUBHUB订单的问题,他们甚至不知道他们正在实现。
“消费者可以理解的是,他们认为他们认为与Grubhub合作的餐馆为他们提供准确,可靠,及时的服务,”诉讼读。 “餐馆的最终结果是对他们的艰苦发誓,对客户的用餐经验的控制失去对他们的在线存在的控制丧失,以及减少消费者对其服务的需求。”
那么Grubhub如何在没有建立的知识的情况下从餐馆拿起订单?根据诉讼,GRUBHUB指示司机“行动好像是一点点”拿起订单。此外,司机被视为第三方典当,他们不仅负责向客户提供订单,还讨论了如何首先将它们放置在一起。
“订单不会直接进入餐馆。它转向一个Grubhub驱动程序,谁必须首先弄清楚如何联系餐厅并下订单,”诉讼补充道。 “有时可以通过电话与餐厅下订单,但其他时代餐厅只接受订单。额外的步骤通常会导致客户订单中的错误,并且通常餐厅根本不会收到订单。”
代表成千上万的其他人提出诉讼的餐厅 - 在加利福尼亚州塞巴斯托波尔的农民的妻子。和安东尼亚州的希尔斯伯勒的餐厅,据称这一实践超越了与非合作伙伴餐馆的平台可搜索的数据库,这是CEO GRUBHUB的MATT MALONEY似乎去年十月介绍了它。根据原告,交付平台通过列出不存在的菜单项和错误的价格来伤害他们的业务。有时,他们据称甚至列出了不提供戒烟的餐厅。
诉讼要求GrubHub结束其制作,添加非合作伙伴餐馆,薪酬损失,并“转过来的损益”。
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