Sinaksak ni Walmart para sa mga bagong paghihigpit sa self-checkout: "Pangwakas na pagtulak upang ihinto ang pamimili doon"
Ang mga mamimili na nasanay sa pagpipilian sa pag -checkout ay hindi nalulugod.
Ang bawat tao'y tila may isang malakas na opinyon sa Checkout sa sarili Sa mga araw na ito, ngunit ang mga nagtitingi ay patuloy na gumawa ng mga pangunahing pagbabago kung gusto natin o hindi. Si Walmart ay namuhunan nang husto sa teknolohiya, lamang sa hilahin pabalik Salamat sa negatibong feedback at isang pagtaas sa pagnanakaw. Ngayon, ang big-box na nagtitingi ay may higit pang mga plano para sa pag-checkout sa sarili, kabilang ang mga bagong paghihigpit na magpapanatili sa ilang mga customer mula sa pag-access sa mga daanan na ito. Tulad ng karamihan sa anumang pagbabago na ginagawa ng Walmart, mayroon nang isang makatarungang halaga ng pushback, kasama ang ilan na nagsasabi na ito ang kanilang "pangwakas na pagtulak upang ihinto ang pamimili doon." Magbasa upang malaman kung ano ang susunod para sa self-checkout.
Ang mga lanes ay nakalaan ngayon para sa mga miyembro ng Walmart+ at mga driver ng spark.
Ang ilang mga daanan sa pag-checkout sa sarili sa Walmart ay Nakareserba Para sa mga miyembro ng Walmart+ at mga driver ng spark, iniulat ng Business Insider nang mas maaga sa linggong ito. Pinapayagan ng Walmart+ Membership Program
Una nang napansin ng mga mamimili ang pagbabago noong Pebrero, kasama ang isang Redditor Pag -post ng isang larawan ng isang pag -sign ng Walmart na basahin, "Pansin: Ang Self Checkout na ito ay para sa Spark Shoppers at Walmart+ Scan & Go Lamang." Ang isang epektibong petsa ng Peb. 23, 2024, ay nakalista sa ilalim.
Ang isa pang post ng Reddit mula Marso 1 ay nagsabing ang kanilang tindahan ay mayroon LIMITED LANES Para sa mga driver at customer din na ito. Habang hindi napansin ng Redditor kung saan matatagpuan ang kanilang tindahan, sinabi nila na mayroon itong 10 mga daanan sa self-checkout, na may apat na ngayon na nakalaan para sa mga driver ng spark at dalawa para sa mga miyembro ng Walmart+.
Kaugnay: Sinabi ng mga mamimili ng Walmart na huwag bumili ng malaking halaga "kailanman" - kung bakit bakit .
Sinabi ni Walmart na hindi ito isang patakaran para sa lahat ng mga tindahan.
Nakikipag -usap kay BI, tagapagsalita ng Walmart Joe Pennington Sinabi ng paglipat ay hindi isang inisyatibo sa buong kumpanya. Ang desisyon na limitahan ang mga kiosks ay hanggang sa pagpapasya ng mga tagapamahala, na nagpapahintulot sa kanila na matukoy ang pinakamahusay na diskarte para sa kanilang mga mamimili at kasama.
Sa Reddit, maraming mga gumagamit ang nagsabing ang pagbabagong ito ay inilaan upang maisulong ang programa ng Walmart+ at ma -engganyo ang maraming mga mamimili upang mag -sign up. Gayunpaman, itinanggi ni Pennington na ang diskarte ay ipinatupad upang itulak ang mga pag-sign up ng Walmart+. Sa halip ay inihambing niya ang paglipat sa mga paghihigpit sa mga customer ay pamilyar sa, tulad ng Express Lanes Eksklusibo sa mga mamimili na may 10 mga item o mas kaunti.
"Batay sa ilang mga kadahilanan kabilang ang customer at iugnay na feedback, mga pattern ng pamimili, at mga pangangailangan sa negosyo, ang ilang mga lokasyon ay pansamantalang sumusubok sa iba't ibang mga pagpipilian sa pag -checkout ng kawani," sinabi ni Pennington sa BI.
Pinakamahusay na buhay umabot sa Walmart para magkomento, at i -update namin ang kwento kapag naririnig namin pabalik.
Kaugnay: Bumili ng karne o prutas mula sa Walmart? Maaari kang maging karapat -dapat hanggang sa $ 500 .
Ang mga mamimili ay hindi gaanong natuwa sa mga pagbabago.
Sa social media, ang mga mamimili ng Walmart ay naipalabas na ang kanilang mga hinaing sa mga pagbabago sa pag-checkout sa sarili.
"Walmart at Target na lumilikha ng isang SUBCLASS CASTE SYSTEM Para sa pag -checkout sa sarili, "isang post ng Marso 1 sa X ay nagbabasa." Tandaan - sinusuri mo ang iyong sarili at ngayon kailangan mong maging 'espesyal' upang magkaroon ng access sa higit pang mga daanan sa pag -checkout sa sarili kaysa sa karaniwang magsasaka. "
Ang isa pang nabanggit na ang mga paghihigpit ay lumikha ng maraming mga problema sa anyo ng mas mahabang linya.
"#Walmart Ang pagbabago sa 4 na mga daanan ng self-checkout bawat cashier ay isang biro," a Marso 1 Post nagbabasa. "Ngayon, ang 2 sa 4 ay sarado sa anumang di-spark na driver. Naiwan ang dalawa para sa mga customer na walk-in. Natapos ang mga linya. Ang iyong mga presyo ay hindi gaanong mababa na ang mga taong may mga pagpipilian ay maaaring pumunta sa ibang lugar at hindi maiinis ng mga linya."
Sa Reddit, isang customer ng Walmart ang sumulat na ang pagbabagong ito ay "magiging pangwakas na pagtulak para sa akin upang ihinto ang pamimili doon," habang ang isang kapwa Redditor ay nagbiro, "Hindi ito nag -spark ng kagalakan." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Inaasahan ng mga mamimili na hindi tatagal ang patakaran.
Tumugon si Walmart Sa ilang mga gumagamit ng X, na hinihiling sa kanila na maabot ang direktang mensahe upang matulungan ang mga "malutas" na isyu. Ngunit sa pangkalahatan, ang mga mamimili ay nagdududa na ang inisyatibo ay narito upang manatili.
"Sinasabi sa iyo [ngayon]. Ito ay magtatagal," isinulat ng isang gumagamit sa R/Walmart Subreddit. "Magkakaroon ng mga customer na nagrereklamo at ang mga empleyado na nagrereklamo at mga bagay na tulad nito."
"Ito ay marahil ay baligtad sa isang buwan," gayon pa man ang isa pang sumulat.
Ang mga inis na mamimili ay iminungkahi ang mga workarounds para sa patakaran, na may ilang nagsasabi na ang mga tao ay maaaring hindi sundin ang bagong panuntunan. Gayunpaman, ang Redditor na nag -post ng larawan ng pag -sign ay nakumpirma na si Walmart ay mayroong "isang empleyado na nakatayo sa post" upang maiwasan ito.