Sa wakas ay binabago ng United ang proseso ng boarding nito, simula Oktubre 26
Ang mga pasahero ay magkakaroon ng ibang at sana ay makinis na karanasan sa susunod na buwan.
Pagdating sa paglalakbay sa hangin, ang aktwal na bahagi ng paglipad ay maaaring magtapos sa pagiging hindi gaanong pagkabigo at pag-ubos ng oras kaysa sa lahat na humahantong dito-mula sa paradahan hanggang Pagkuha sa pamamagitan ng seguridad . Kahit na ginawa mo ito sa gate, mayroong isa pang hoop upang tumalon: sumakay. Maramihang mga eroplano ang gumawa ng mga pagsasaayos sa kanilang mga patakaran kamakailan, at ngayon, ang United ang pinakabagong upang mag -hop sa bandwagon. Magbasa upang malaman kung paano binabago ng United ang proseso ng boarding nito, simula Oktubre 26.
Kaugnay: Ang mga manlalakbay ay nag -boycotting sa timog -kanluran sa bagong pagbabago sa boarding .
Ang isang boarding group ay pinaghiwalay sa dalawa.
Simula Oktubre 26, ang United Airlines ay muling nagpapakilala sa isang proseso ng boarding na tinatawag na "Wilma," na nakatayo para sa window, gitna, at pag-upo ng pasilyo.
Ayon sa isang panloob na memo na ibinigay sa Pinakamahusay na buhay , walang mga pagbabago na ginagawa sa preeboarding o mga grupo ng isa hanggang tatlo. Gayunpaman, ang pangkat ng apat - na kasalukuyang kasama ang mga pasahero sa gitna at mga upuan ng pasilyo - ay hindi na mapigilan sa dalawang boarding group. Ang Group Four ay ilalaan ngayon para sa mga pasahero sa mga gitnang upuan, habang ang Group Five ay isasama ang mga nasa mga upuan lamang ng pasilyo.
Kasama pa rin sa Preeboarding ang mga customer na may kapansanan, hindi kasama na mga menor de edad, aktibong miyembro ng militar, mga miyembro ng Global Services (pinaka -piling tao ng United), ang mga lumilipad kasama ang mga bata sa ilalim ng dalawa, at mga miyembro ng Premier 1K (isa pang piling tao).
Ang Group One ay magpapatuloy na ilalaan para sa mga pasahero ng una at klase ng negosyo at mga miyembro ng itaas na antas sa programa ng katapatan ng United (Premier Platinum, Premier Gold, at Star Alliance Gold). Isasama pa rin ng Group Two ang iba pang mga tier ng katapatan, ang mga may pangunahing pag-access o priority boarding, at ang mga may ilang mga co-branded credit card. At ang Group Three ay nananatiling pareho rin, kabilang ang Mga naglalakbay na kawani ng kawani ).
Ang isang karagdagang pangkat ay idadagdag para sa ilang mga flight.
Hindi mo kailangang mag -alala kung nai -book ka sa isang gitnang upuan (pangkat apat) at ang iyong kapareha ay nai -book sa isang upuan ng pasilyo (Group Limang). Ayon sa memo, kung nai -book ka sa parehong reserbasyon sa ekonomiya, bibigyan ka pareho ng "pinakamataas na naaangkop na boarding group."
Gayunpaman, kung mayroon kang isang pangunahing tiket sa ekonomiya na walang buong sukat na dala-dala, lagi kang sumakay sa Group Anim-isang ganap na bagong boarding group. Dahil magagamit lamang ang pangunahing ekonomiya sa ilang mga flight ng United, ang Group Anim ay hindi magiging isang pagpipilian sa tuwing maglakbay ka.
Kasama rin sa Group Anim ang mga walang numero ng boarding group sa kanilang boarding pass, ang memo states.
Kaugnay: Ang United ay pinutol ang mga flight sa 8 pangunahing mga lungsod, simula Oktubre 29
Ang bagong proseso ay dapat mapabilis ang mga bagay.
Habang ang mga pagbabagong ito ay maaaring mukhang nakalilito sa una, sinabi ng United na ang mga customer ay malapit nang makita ang mga benepisyo sa anyo ng mas maiikling oras ng pagsakay.
Ayon sa memo, ang mga oras ng boarding ay hanggang sa dalawang minuto mula noong 2019, ngunit kapag ang proseso ng Wilma ay nasubok sa apat na paliparan ng Estados Unidos at isa sa mga hub ng United, natagpuan itong "mas mabilis. Bawat kalkulasyon ng United, makakatulong si Wilma sa eroplano at mga pasahero na makatipid ng hanggang dalawang minuto bawat flight. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ang eroplano ay hindi nagbigay ng mga tukoy na detalye sa kung paano o kung bakit mas mahusay ang proseso, ngunit sinabi na mas mataas ito Mga marka ng net promoter (na sumusukat sa kasiyahan ng customer).
Hindi ito ang unang pagkakataon na sumakay ang United sa ganitong paraan.
Ayon kay USA Ngayon , Ang paraan ng pagsakay sa Wilma ay hindi ganap na bago: ang isang nakaraang bersyon ay nasa lugar Hanggang sa 2017 Kapag ipinakilala ng eroplano ang pangunahing pag -upo sa ekonomiya.
Sa isang pahayag sa outlet, sinabi ng isang tagapagsalita ng United na ang computer system na ginamit ng eroplano sa oras na iyon ay pinapayagan lamang ang limang boarding group. Sa bagong teknolohiya, maaari nilang isama ang mga karagdagang grupo, na nag -uudyok sa pagbabago.