Good Lifestyle

Para sa maraming mga matagal na customer, ang pare-pareho ng karanasan sa pamimili sa Costco ay bahagi ng kung ano ang nagpapanatili sa kanila na babalik. Pagkatapos ng lahat, ang bodega ng bodega ay gumawa ng mga pamagat para sa walang pagod na debosyon upang mapanatili ang mga deal na paborito ng tagahanga Mga item sa korte ng pagkain At ang mga rotisserie na manok ay magiging malakas sa loob ng mga dekada - na walang plano na i -update ang mga ito. Ngunit tulad ng lahat ng mga negosyo, ang ilang mga pag -tweak ay kinakailangan upang makatulong na gumuhit sa mga bagong customer o pamahalaan ang ilalim na linya. Magbasa upang malaman ang tungkol sa mga pagbabago na ginagawa ng Costco ang taglagas na ito at kung paano ka makakaapekto sa iyo.

Kaugnay: 5 Malaking Pagbabago Walmart ay ginagawa ang taglagas na ito at kung paano ka makakaapekto sa iyo .

Tulad ng mga libreng sample, ang korte ng pagkain ay maaaring isa sa mga mas malambot na lugar na mayroon ang mga tagahanga ng Costco para sa tindahan. Ngunit habang ang ilang mga item sa menu at ang kanilang pagpepresyo ay sikat na nanatiling hindi nagbabago sa loob ng mga dekada, ang mga kamakailang pag -unlad ay nagpapakita na ang lugar ng pagkain ay hindi immune sa mga pag -update.

Sa isang larawan na nai -post sa Reddit noong nakaraang buwan, itinuro ng isang mamimili na lumitaw ang kanilang lokasyon Inalis ang pag -upo mula sa kainan nito , nag -iiwan lamang ng mga matataas na talahanayan para sa mga panauhin.

"Kaya sa kakila -kilabot na pag -setup na ito, walang mga bata (o mga taong wala pang 4 na paa ang taas) ay maaaring gumamit ng mga talahanayan," sulat ng gumagamit. "Kailangan kong mag -prople ng isang binti sa crossbar at balansehin ang aking sanggol sa aking kandungan upang makakain niya ang kanyang sorbetes, hindi isang madaling gawain. Ang ilang mga pamilya ay umupo sa sahig sa tabi ng dingding ngunit agad na naalis ng isang Manager. "

Habang ang tindahan na pinag -uusapan ay lilitaw na isang bodega sa South Korea, ang iba pang mga customer ay sumagot sa imahe gamit ang kanilang sariling mga kwento. Isa Gumagamit sa Montana Idinagdag na ang kanilang lokasyon ay "nagdagdag ng ilang sa mayroon nang mga talahanayan. Ngunit hindi nila inalis ang mga nakaupo."

Gayunpaman, ang mga tagahanga ng korte ng pagkain ay maaaring hindi masyadong mag -alala. Ayon kay Julie Ramhold , analyst ng consumer Sa dealnews.com, ang limitadong bilang ng mga lokasyon ay malamang na nangangahulugang ang pag -aalsa sa internet ay maaaring napaaga.

"Ito ay isang bagay na magkakaiba -iba mula sa lokasyon patungo sa lokasyon," sabi niya Pinakamahusay na buhay . "Ang aking lokal na Costco ay mayroon pa ring parehong pag -aayos ng pag -upo na ginawa nito bago ang pandemya, na nagpapatupad lamang na ang mga kuwentong ito ay anecdotal."

Itinuturo ni Ramhold na ang mga lokasyon na napunta sa mga talahanayan ng nakatayo lamang para sa isang habang ay malamang na maibabalik ang mga upuan upang matiyak na mas maraming mga miyembro ang komportable kapag kumakain sa club.

"Habang magandang ideya na magbigay ng nakabubuo na pagpuna kung magagawa mo, walang garantiya ang mga ganitong uri ng mga pagpapasya ay ang pagtatapos ng lahat," sabi niya. "Ang mga Odds ay mabuti na marami ang pansamantala kung nakikita mo rin sila."

Kaugnay: Sinabi ng driver ng paghahatid na hindi ka dapat bumili ng mga kasangkapan sa wayfair - narito kung bakit .

Kahit na alam ng karamihan sa mga mamimili si Costco para sa medyo walang katapusang karanasan sa pamimili ng bodega, pinapanatili pa rin ng tingi ang isang pagpipilian sa pamimili sa online na puno Mga diskwento ng sarili nito . Ngunit sa isang kamakailang tawag sa kita, Costco CFO Richard Galanti sinabi ng kumpanya na nakita sa pangkalahatan digital sales slip 0.8 porsyento Kumpara sa nakaraang taon - kabilang ang a 5 porsyento na pagbagsak sa mga item na may malaking tiket tulad ng electronics, alahas, at hardware.

Ngunit ang tindahan ay hindi kumukuha ng balita na nakahiga. Sa halip, ang kumpanya ay lilitaw na sumisibol sa online storefront nito.

"Tulad ng napag -usapan ko sa huling tawag sa kita ng quarter, nang sinabi kong nasa mga unang bahagi ng aming mga digital na pagsisikap sa pagbabagong -anyo ng mobile, ginagawa ang pag -unlad," sabi ni Galanti. "Sa mga tuntunin ng mga kamakailang pagdaragdag at pag -upgrade, kamakailan lamang ay muling idisenyo ang pahina ng account at ang digital membership card," pati na rin ang pag -retool ng header ng website upang isama ang isang mas kilalang search bar.

At nagkaroon ng iba pang mga bagong tampok na idinagdag. "Kamakailan lamang, ilang buwan na ang nakalilipas, nagbukas ng isang optical digital store kung saan maaari mong subukan ang mga baso at pagkatapos ay mag -order ito para sa pickup, reseta ng baso," aniya sa tawag.

Kahit na ang bodega ng bodega ay nagbabago ng ilan sa pokus nito sa online, ang ilang mga customer ay nag -isip pa rin na ang website ay maaaring maging isang malayong pangalawang prayoridad . Sa isang kamakailang reddit thread na tinatalakay ang pagkakaroon ng online ni Costco, ang ilan ay sinisisi ang isang lalong mapagkumpitensyang pamilihan .

"Hindi ako naniniwala na ang kanilang layunin ay upang maging isang e-commerce powerhouse at ship solong item," isinulat ng isang gumagamit. "Ang lakas ni Costco ay ang paglipat ng mga bulk na palyete at minimal na overhead, hindi pagpapadala ng mga indibidwal na order. Ang Amazon ay may sakop na."

Ang bahagi nito ay maaaring maging pag-asa ng tingi sa marketing sa in-store. "Nais pa rin ng Costco ka sa bodega para sa $ 5 na manok at pagpili ng mga item na hindi mo inakala na kailangan mo hanggang sa makita mo ang mga ito. Hindi iyon isinasalin nang maayos sa online," ang haka -haka ng gumagamit.

Kaugnay: Ang Walmart at Target ay may isang lihim na lugar ng pagtatago para sa mga item sa clearance .

At hindi lamang ang website ng Costco na nakakita ng ilang masarap na pag-tune. Maaari ring mapansin ng mga mamimili ang kanilang mga smartphone na naglalaro ng isang mas kilalang papel sa kanilang susunod na biyahe sa bodega, salamat sa iba pang mga pag-upgrade na pinakawalan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"May mga patuloy na pagpapabuti sa aming Costco app, na nag-aalok ng mga tool sa pamimili ng bodega sa aming mga customer tulad ng isang digital membership card, pamamahala ng mga listahan ng pamimili, pagtingin sa pagtitipid ng bodega, nakikita ang mga presyo ng gas hanggang sa may isang istasyon ng gas doon," sabi ni Galanti Sa panahon ng tawag sa kita.

Nag -hint pa siya sa isa pang makabuluhang pagbabago: "At sa lalong madaling panahon, magagawa mong maghanap ng imbentaryo ng bodega at i -scan ang mga barcode mula sa app."

Kahit na ang tindahan ay nagpaplano pa rin upang gumulong ng higit pang mga karagdagan, lumilitaw na ang ilan sa mga digital na refurbishment ng Costco ay natanggap na rin ng mga customer.

"Sa mga pagpapabuti na ginawa hanggang ngayon sa nakaraang taon, ang aming rating ng App Store ay nawala mula sa isang mapanglaw na 2.3 bituin hanggang sa kasalukuyang 4.7 bituin," sabi ni Galanti. "Ang mga natatanging bisita sa site ay hanggang

Kaugnay: Nagbebenta si Costco ng sobrang murang lovesac couch dupes - maganda ba sila?

Si Costco ay nakatayo bukod sa karamihan ng iba pang mga pangunahing nagtitingi sa pamamagitan ng pagsingil sa mga customer nito taunang bayad sa pagiging kasapi upang mamili doon. Ang isang regular na pagiging kasapi ng gintong bituin ay kasalukuyang nagkakahalaga ng $ 60 bawat taon, habang ang isang pagiging kasapi ng ehekutibo ay tumakbo sa halagang $ 120 taun -taon mula noong huling pagtaas ng presyo ng tindahan noong 2017, ang Ulat ng New York Post . Ngunit sa panawagan ng kita ng kumpanya, kinuha ni Galanti ang mga ulo ng ulo nang ipahayag niya na ang isa pang pagtalon ng presyo ay isang "tanong ng kung kailan, hindi kung."

Kailan ito magkakabisa? Katulad sa mga nakaraang mga pagkakataon kung saan tinalakay ang ideya ng mga bayarin sa pagiging kasapi ng hiking, sumayaw ang CFO sa paligid ng anumang mga detalye ng kongkreto.

"Hindi namin talaga masasabi sa iyo kung nasa aming mga plano o hindi. Ipapaalam namin sa iyo kung alam namin," aniya. "Masarap ang pakiramdam namin, hindi na kailangang sabihin, tungkol sa lahat ng mga katangian ng katapatan ng miyembro at paglaki ng miyembro ... kaya, alam mo, manatiling nakatutok. Panatilihin kang nai -post. Ngunit walang isang buong masasabi ko sa iyo."

Hindi eksaktong lihim na ang gastos ng lahat ay tila tumataas kani -kanina lamang. Ngunit sinabi ng mga eksperto na kahit na si Costco ay nasa balita muli para sa ganitong uri ng hinted rollout, ang katotohanan ay hindi ito sorpresa.

"Ang mga programa ng pagiging kasapi ay higit na magtataas ng mga presyo sa ilang mga oras sa kanilang habang -buhay, kaya ito ay isang bagay na inaasahan sa pangkalahatan," sabi ni Ramhold. "Gayunpaman, sinabi ni [Galanti] nang maraming beses na ang pagtaas ng rate ay darating sa ilang mga punto: walang tiyak na oras na oras kung kailan mangyayari iyon."

"Ito ay naging isang pamantayang ulat mula sa Costco sa huling ilang mga pag -update ng kita, kaya walang dahilan upang mag -panic sa isang pagtaas pa," sabi niya Pinakamahusay na buhay .

Kaugnay: Joann, Rite Aid, at 3 iba pang mga pangunahing tindahan na nahaharap sa pagkalugi .

Nag -aalok din ang Costco ng mga serbisyo tulad ng Seguro sa Paglalakbay at cobranded credit card. Ngunit noong nakaraang buwan, inihayag ng nagtitingi na magsisimula itong mag -alok ng mga miyembro nito sa lahat ng 50 estado ng pag -access sa virtual na pangangalagang medikal salamat sa isang bagong inilunsad na pakikipagtulungan sa Online na Sesame sa Pamilihan ng Pangangalaga sa Kalusugan .

"Ang kalidad, mahusay na halaga, at mababang presyo ay kung ano ang kilala ng tatak ng Costco," David Goldhill , co-founder at CEO ng Sesame, sinabi sa isang press release ng Septyembre 25 na nagpapahayag ng paglipat. "Pagdating sa pangangalaga sa kalusugan, naghahatid din si Sesame ng mataas na kalidad at mahusay na halaga - at isang mababang presyo na pinahahalagahan ng mga miyembro ng Costco pagdating sa kanilang sariling pag -aalaga."

Salamat sa pakikipagtulungan, ang mga miyembro ng Costco ay magkakaroon ng access sa virtual na pangunahing pangangalaga para sa $ 29 lamang, mga check-up sa kalusugan na may isang karaniwang panel ng lab at follow-up para sa $ 72, at virtual mental health therapy para sa $ 79.

Habang ang pinakabagong karagdagan ay maaaring mukhang tulad ng isa pang perk para sa pagbabayad ng mga miyembro ng Costco, ang tagatingi ng bodega ay hindi lamang ang kumpanya na isawsaw ang daliri nito sa larangan ng burgeoning Remote na pangangalaga sa kalusugan . Ang mga kakumpitensya tulad ng Walmart ay nagbibigay ng mga customer ng mga in-store na klinika, habang ang Amazon ay nag-aalok ng on-demand na remote na pag-access sa mga third-party provider, ulat ng CBS News. Dahil dito, nakikita ito ng mga eksperto bilang isang potensyal na paglipat upang hawakan ang mga tapat na customer.

"Ang Telehealth ay ilang sandali, ngunit tiyak na nakakuha ito ng katanyagan at pag -access sa panahon ng pandemya," sabi ni Ramhold. "Ang katotohanan na ang Costco ay nakasakay sa pamamagitan ng pag -aalok ng mga virtual na pagbisita para sa mga miyembro sa sobrang makatuwirang presyo ay nakapagpapasigla na makita."

Itinuturo niya na kahit na ang mga may mahusay na benepisyo sa pamamagitan ng kanilang lugar ng trabaho ay maaaring makita na kulang sila sa ilang mga lugar tulad ng kalusugan ng kaisipan, na ginagawang ideya ang pagbabayad para sa isang taunang pagiging kasapi kahit na mas nakakaakit.

"At habang parami nang parami ang mga kabataan ay sumandal sa freelancing para sa kalayaan na manirahan at magtrabaho kung saan nila gusto, ang mga pagpipilian na tulad nito mula sa Costco ay isang malaking pagpapabuti sa iba pang mga pagpipilian," sabi ni Ramhold.

Para sa higit pang payo sa pamimili na naihatid nang diretso sa iyong inbox, Mag -sign up para sa aming pang -araw -araw na newsletter .