Good Lifestyle

Habang si Macy ay kilala para sa one-stop-shopping sa mga higanteng department store nito, ang kumpanya ay aktibo nagbabago sa mga oras . Ang nagtitingi ay Ang pagsasara ng mga tindahan ng mall anchor nito at pagbubukas ng mas maliit na mga tindahan (tinawag na Bloomie's at Market ng Macy's) upang gumuhit sa mga nakababatang pulutong, habang pinino din ang imbentaryo nito. Ngunit habang ang Macy ay nagre -refresh ng imahe nito, ang kumpanya ay nahihirapan upang mapanatili ang base ng customer nito, ayon sa bagong inilabas na data. Basahin upang malaman kung bakit inabandona ng mga mamimili ang Macy's.

Kaugnay: Ang mga mamimili ay nag -abandona sa target, mga palabas sa data - narito kung bakit .

Sa isang Agosto 22 press release na nagbabalangkas nito Mga resulta sa ikalawang quarter , Inihayag ni Macy na mas mahusay ito kaysa sa inaasahan ng Wall Street, ngunit ang kita ay nanatili kumpara sa mga nakaraang taon. Bawat paglabas, ang mga benta ng net ay bumaba ng 8 porsyento, ang mga benta ng ladrilyo-at-mortar ay bumaba ng 8 porsyento, at ang mga digital na benta ay bumaba ng 10 porsyento kumpara sa parehong quarter sa 2022.

Ang kumpanya ay pinapanatili ang isang maingat na pananaw para sa natitirang bahagi ng 2023, dahil inaasahan nito na ang mga benta ay patuloy na mahuhulog - at CEO Jeff Gennette Nag -alok ng ilang pananaw kung bakit ganoon.

Kaugnay: Ang mga mamimili ay tumalikod sa puno ng dolyar - narito kung bakit .

Sa press release, binanggit ni Gennette ang "kawalan ng katiyakan" na nauugnay sa ekonomiya, na nagsasabi din sa CNBC na "ang consumer ay patuloy na nahihirapan . "

Tulad ng iniulat ng Reuters, nagbabala ang nagtitingi na malamang ang mga tao Gumastos ng mas kaunti Sa ikalawang kalahati ng taon - kahit na sa panahon ng pamimili ng holiday - habang ang mga mamimili ay nahihirapan at hindi gaanong nakatuon sa mga pagbili ng pagpapasya. Nabanggit ng Reuters na ang Macy's ay nakakaranas ng nabawasan na demand mula sa mga mamimili na may kita, na hindi nakakakuha ng mga bagong handbags at damit dahil sa patuloy na inflation.

Sa halip na gumastos sa Macy's, sinabi ni Gennette sa CNBC na ang mga mamimili ay namumuhunan sa mga karanasan at bracing ang kanilang sarili para sa taglagas, kapag bumalik ang pagbabayad ng pautang ng mag -aaral.

Kaugnay: Ang mga mamimili ay nag -abandona sa depot ng bahay, mga palabas sa data - narito kung bakit .

Ang paglalarawan ng mga pananalapi sa pananalapi ng mga mamimili, iniulat din ni Macy ang isang pag -aalsa sa mga customer na hindi makagawa ng kanilang mga pagbabayad sa credit card. Ang isang pagtaas ay inaasahan pagkatapos ng covid-19 pandemya, ngunit ayon sa mga executive ni Macy, hindi nila hinuhulaan na ang mga delinquencies ay mabilis na mai-mount ito. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Ang bilis kung saan naganap ang pagtaas para sa amin at sa mas malawak na industriya ng credit card ... ay mas mabilis kaysa sa pinlano," Adrian Mitchell , Punong opisyal ng operating officer at punong pinuno ng Macy, sinabi sa mga analyst sa isang tawag sa kita Kahapon, bawat CNN.

Ayon sa press release, ang pagtaas ng mga delinquencies ang pangunahing driver sa likod ng isang $ 84 milyong pagbaba ng kita para sa kumpanya.

"Sa palagay ko ang kita ng credit card ay isang indikasyon ng ilan sa mga panggigipit na talagang nakikita natin sa consumer," sabi ni Mitchell, bawat CNN. "Ito ay tungkol sa mga balanse ng credit card, ito ay tungkol sa mga pautang ng mag -aaral na alam natin na magiging pokus sa susunod na buwan o dalawa, mga auto loan, mortgage."

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Sinabi ni Gennette sa CNBC na ang kumpanya ay gumagawa ng mga pagbabago upang maibalik ang mga customer. Ang mga executive ay nakatuon sa pag -stock ng mga item na nais bilhin ng mga mamimili, partikular na mga pabango at mga produktong pampaganda. Ang Macy's ay nagbabalik din sa ilalim ng mga tatak ng Armor at Nike, na hindi pa magagamit sa mga nakaraang taon.

"Lumilipat kami sa mga lugar na interes," sinabi ni Gennette sa CNBC. "Kami ay humihila sa mga kategorya na hindi gumagana. Kaya handa na kami para sa likod ng kalahati [ng taon] upang tumugon sa consumer kung saan at kailan sila mamimili."