Ang Southwest Airlines ay bumagsak para sa kontrobersyal na "pre-boarding scam"
Isang pasahero na sinasabing ang mga tao ay humihiling ng tulong sa wheelchair na sumakay lamang nang mas maaga.
Sa pamamagitan ng malayo ang isa sa mga pinaka -nakababahalang bahagi ng paglipad - bilang mula sa pagpunta sa pamamagitan ng TSA Line , syempre - ang proseso ng boarding. Ang bawat eroplano ay may sariling pamamaraan, ngunit palaging may isang napapailalim na pakiramdam ng pagkapagod pagdating sa kung sino ang una, at kung magagawa mong magkasya ang iyong dala-dala sa isang overhead na kompartimento. Ang Southwest Airlines ay may isa sa mga pinakatanyag (o walang kabuluhan) Mga patakaran sa boarding , na hindi kasama ang pre-assigned seating. At ngayon, ang isang pasahero ay tumatawag ng pansin sa patakaran ng wheelchair sa timog-kanluran, na tinawag niyang "pre-boarding scam." Magbasa upang malaman ang higit pa tungkol sa pinakabagong pag -backlash ng eroplano.
Basahin ito sa susunod: Ang Timog -kanluran ay sa wakas ay nagbabago sa paraan ng paglipad ng mga ito .
Ang isang pampasahero sa timog -kanluran ay nagsasabing naglalaro ang system.
Noong Hunyo 24, isang pasahero sa timog -kanluran ang nagdala sa Twitter upang ipahayag na ang kanyang mga kapwa manlalakbay ay inaabuso ang patakaran ng wheelchair ng eroplano upang sumakay nang maaga sa iba. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Pre-boarding scam @southwestair 20 pasahero na nakasakay Gamit ang isang wheelchair at marahil 3 lamang ang nangangailangan ng isa upang maubos, "Si Paul, na gumagamit ng hawakan @trendready, ay sumulat.
Ayon sa patakaran ng Southwest, ang mga pasahero na nangangailangan ng tulong sa wheelchair kilalanin ang kanilang sarili Pagdating sa paliparan, sa mga puntos ng koneksyon, at pagdating sa kanilang patutunguhan. Ang mga naglalakbay kasama ang kanilang sariling wheelchair ay may pagkakataon na idagdag ito kapag nag -book ng kanilang mga flight.
Tumugon ang Southwest sa pamamagitan ng pagtatanggol sa proseso ng pre-boarding.
Tumugon ang Southwest sa Twitter nang araw ding iyon, pagsulat, " Humihingi kami ng paumanhin Para sa anumang pagkabigo, Paul. Nagsusumikap kami upang mapanatili ang integridad ng proseso ng boarding habang nagbibigay ng naaangkop na tirahan para sa lahat na lumipad. Dahil maraming mga kapansanan ang hindi nakikita, hindi namin maaaring tanungin ang bisa ng mga kahilingan sa preeboarding. "
Ang eroplano ay nagpatuloy, "Pinahahalagahan namin ang iyong puna at umaasa na lumikha ng mas kaaya -ayang mga alaala sa susunod."
Pinakamahusay na buhay umabot sa Southwest para magkomento sa sitwasyon, ngunit hindi pa naririnig.
Nagpatuloy siya sa pag -tweet kinabukasan.
Ang alamat ay dinala sa susunod na araw nang mag -post si Paul ng mga karagdagang larawan. Habang ang Group C ay karaniwang pangatlo at pangwakas na pangkat na sumakay sa mga flight sa Southwest, sinabi niya na ang isang pamilya ay nakahanap ng isang paraan sa paligid ng pagtatalaga na iyon.
"@Southwestair ang wheelchair scam nagpapatuloy kaninang umaga . Paano ang isang pamilya ng 'C' boarding pre-board? Kumuha ng lola upang umupo sa isang wheelchair. Ngayon ang buong pamilya (5) ay makakasama sa kanya, "isinulat niya noong Hunyo 25.
Sa isa pang tweet, inangkin ni Paul ang "lola" na pinag -uusapan noon tumayo para maglakad papunta sa eroplano.
Sinabi din niya na 14 na tao ang nasa mga wheelchair kapag sumakay, ngunit anim lamang ang nasa kanila kapag bumaba. " 56% scammers , "Sumulat siya.
Sumagot muli ang Southwest upang muling isulat na ang kanilang patakaran ay sumunod sa Batas sa Pag -access sa Air Carrier (ACAA), na "nagbabawal sa diskriminasyon batay sa kapansanan sa paglalakbay sa hangin."
"Hoy, Paul! Ang aming Ang Patakaran sa Preeboarding ay sumusunod Sa mga kinakailangan ng ACAA at pinapayagan kaming magbigay ng naaangkop na tirahan para sa lahat na lumipad sa amin, "ang eroplano ay nag -tweet noong Hunyo 25." Gayunpaman, ikinalulungkot namin kung nabigo ka sa iyong karanasan, at pinahahalagahan namin ang pagbabahagi ng iyong pananaw. "
Ang kontrobersya ay nagdulot ng isang mas malaking talakayan sa online.
Ang mga tweet ay nag -udyok ng maraming diskurso sa Twitter, kasama ang ilang siding kasama si Paul, na sinasabing nasaksihan nila ang pareho "Iskam" At sila Huwag man lang lumipad kasama ang Southwest bilang isang resulta. Ang iba ay iminungkahi na ang mga manlalakbay ay dapat na kinakailangan upang " Magbigay ng patunay ng kapansanan , "Katulad sa mga batas na nakapalibot may kapansanan na paradahan .
Gayunpaman, ang ilang mga sumasagot ay sumusuporta sa timog -kanluran, at hinikayat ang iba na huwag hatulan ang kanilang mga kapwa pasahero sa kung ano ang nakikita nila.
"Ang aking asawa ay gumagamit ng isang wheelchair - Baka maganda siya Sa lahat na naghihintay na sumakay sa eroplano ngunit hindi siya makatayo nang napakatagal, "isang gumagamit ng Twitter ang sumulat bilang tugon sa tweet ni Paul." Maaari siyang bumangon at maglakad papunta sa banyo at bumaba, walang sinuman upang tumulong Gamit ang wheelchair - huwag ipagpalagay! "
Para sa kanyang bahagi, iminungkahi ni Paul na ang Southwest ay nangangailangan ng sinumang nagbubuhos ng isang wheelchair upang maghintay para sa lahat ng mga pasahero na maubos bago bumaba. "Iyon ay Itigil ang scam , "Sumulat siya, karagdagang inirerekomenda ang data ng pagsusuri ng eroplano upang matukoy kung gaano karaming mga wheelchair na kakailanganin nila sa anumang naibigay na patutunguhan.
Gayunpaman, nabanggit din niya, "kahit anong paraan ay nais kong hadlangan ang sinuman na lehitimong nangangailangan ng tulong . Ang anumang solusyon na hindi pasanin ang mga ito ay nagkakahalaga ng pagsubok. "
Rebel Wilson ay nagpapakita nang eksakto kung paano siya nagbuhos ng 60 pounds.
