Hahayaan ka ngayon ng USPS kung gaano kalaki ang mga pagkaantala sa paghahatid
Ang ahensya ay may isang bagong tool na makakatulong sa mga customer na makakuha ng pananaw sa serbisyo sa kanilang lugar.
Regular Paghahatid ng mail ay mahalaga para sa napakaraming sa atin. Kaya't kapag ang ilang araw ay lumipas nang walang isang carrier na dumadaan, sigurado na magdulot ng ilang pagkabigo. Sa nakalipas na ilang taon, ang U.S. Postal Service (USPS) ay na -hit sa isang makabuluhang halaga ng backlash mula sa mga customer sa buong bansa na nagreklamo tungkol sa nawawalang mail. Ngunit ngayon, hindi mo na kailangang magtaka kung nakikipag -usap ka ba sa mga pagkaantala sa paghahatid o sa iba pa. Ang USPS ay lumikha ng isang bagong serbisyo para sa mga customer upang matulungan silang mas maunawaan kung ano ang nangyayari sa mail sa kanilang lugar. Magbasa upang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano mo makikita kung gaano masamang mga pagkaantala sa paghahatid kung saan ka nakatira.
Basahin ito sa susunod: Ang USPS ay gumagawa ng maraming mga pagbabago sa iyong mail, simula Hunyo 13 .
Ang USPS ay naglunsad ng isang bagong tool sa online para sa mga customer.
Kung nahihirapan ka sa iyong serbisyo sa postal, maaari ka na ngayong makakuha ng mas maraming pananaw sa kung ano ang nangyayari. Sa isang Mayo 19 Press Release , inihayag ng USPS na naglunsad lamang ito ng isang bagong dashboard sa pagganap ng online na serbisyo. Sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong eksaktong lokasyon, maaari mo Gamitin ang tool na ito Upang malaman kung paano ginagawa ang Postal Service sa iyong lugar sa mga tuntunin ng bilis at pagiging maaasahan ng mga paghahatid.
"Matapos ang pag-udyok sa mga gumagamit na magpasok lamang ng isang zip code, ang website ay nagbibigay ng mga customer ng iba't ibang mga kapaki-pakinabang na impormasyon, kabilang ang porsyento ng on-time na paghahatid para sa mga tiyak na mail at pagpapadala ng mga produkto sa bawat distrito ng USPS," sabi ng ahensya.
Maaari mong ihambing ang iyong kasalukuyang mga oras ng serbisyo sa mga nakaraan.
Upang tumpak na masukat ang pagganap ng serbisyo nito, sinabi ng USPS na sinusukat nito ang mail mula sa sandaling ito ay nakolekta hanggang sa minuto na naihatid ito sa customer. "Ang data na ito, na -update lingguhan, ay batay sa mga pag -scan na nakolekta kapag ang mail ay pumapasok sa network, sa panahon ng pagproseso at sa punto ng paghahatid," ipinaliwanag ng ahensya sa press release nito.
Para sa dashboard ng pagganap ng serbisyo, ang mga gumagamit ay dapat magpasok ng isang tukoy na code ng zip at i-filter ang kanilang paghahanap sa pamamagitan ng isa sa apat na mga uri ng mail: first-class mail, USPS marketing mail, periodical, o nakatali na nakalimbag na bagay, media, at mail mail. Mayroon ka ring pagpipilian upang i -filter nang higit pa sa pamamagitan ng isang tukoy na produkto ng mail, tulad ng mga flat, titik, o mga postkard. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Para sa bawat zip code, ipapakita sa iyo ng ahensya kung gaano karaming mga araw ang kinakailangan upang maihatid ang mail sa iyong lugar nang average at ang kasalukuyang on-time na rate ng mail na naihatid sa loob ng iyong lugar. Sasabihin din nila sa iyo kung ano ang data na ito sa iyong lugar sa parehong oras noong nakaraang taon upang maihambing mo kung paano nagbago ang kanilang serbisyo.
Ang bagong tool ng serbisyo na ito ay bahagi ng pangunahing pag -overhaul ng ahensya.
Bumalik sa 2021, ang Postal Service ay nagbukas Naghahatid para sa Amerika -Ano ang 10-taong plano ng ahensya para sa pagkamit ng pagpapanatili ng pananalapi at kahusayan sa serbisyo. Nakita na ng mga customer ang isang bilang ng mga pagbabago sa postal sa huling dalawang taon bilang bahagi ng inisyatibong ito, at ang bagong dashboard ng pagganap ng serbisyo ay isa pang pag -upgrade na ginawa para sa overhaul na ito, ayon sa USPS. Sa pamamagitan ng Paghahatid para sa America Plan, ang Serbisyo ng Postal ay nagsusumikap upang maabot ang mga antas ng pagganap kung saan maaari itong maghatid ng hindi bababa sa 95 porsyento ng lahat ng mga produkto ng mail at pagpapadala sa oras.
"Ang bagong website na ito ay nagmamarka ng isang mahalagang milestone habang nagsisikap ang serbisyo ng postal na maabot ang layuning iyon," paliwanag ng ahensya. "Nagpapakita din ito ng mga pagsisikap upang masukat ang serbisyo ng paghahatid ng samahan, habang mas mahusay na paghahatid at pag-alam sa pampublikong Amerikano sa paglalakbay upang maging mataas na pagganap, operasyon na tumpak na serbisyo sa post na detalyado sa plano ng paghahatid para sa Amerika, at magbibigay ito ng mga customer ng mahusay na serbisyo sa mga dekada na darating. "
Sinabi ng USPS na nagpapakita ito ng pinahusay na pagganap ng serbisyo sa buong bansa.
Ang mga pagkaantala sa paghahatid at nawawalang mail ay isang pangkaraniwang reklamo pa rin sa iba't ibang bahagi ng Estados Unidos ngunit ayon sa pinakabagong data mula sa USPS, ang pagganap ng serbisyo ng ahensya ay talagang napabuti kamakailan. Sa ngayon, 98 porsyento ng bansa ang tumatanggap ng kanilang mail at mga pakete nang mas kaunti kaysa sa tatlong araw , Ang Serbisyo ng Postal na iniulat noong Mayo 5. at ang average na oras na kinukuha ng ahensya upang maihatid ang isang piraso ng mail o package sa buong bansa ay patuloy na nakaupo sa 2.5 araw.
"Ang aming pagganap ng serbisyo ay tumaas nang tuluy -tuloy na linggo pagkatapos ng linggo," Postmaster General Louis Dejoy sinabi sa isang Mayo 9 na pagpupulong Para sa Postal Service Board of Governors. "Sa katunayan, ang bilis sa pamamagitan ng aming network ay napabuti na humigit-kumulang na 50 porsyento ng first-class mail ay maihatid nang maaga."
Ngunit kahit na nabanggit ni Dejoy na hindi lahat ay nakakakita ng mas mahusay na mga resulta mula sa USPS ngayon. Halimbawa, ang mga lugar sa bukid, "ay hindi tumatanggap ng pinahusay na karanasan sa serbisyo na naihatid namin sa nalalabi sa bansa," sinabi ng Postmaster General. "[Ngunit] pasulong mayroon kaming mapaghangad na mga plano upang mapagbuti ang aming serbisyo sa mga lugar na iyon."