Binago na ng AI ang paraan ng pamimili mo sa Walmart at Sam's Club - kung paano

Ang big-box na nagtitingi ay nag-dabbling sa artipisyal na katalinuhan sa loob ng maraming taon.


Ang mga talakayan tungkol sa artipisyal na katalinuhan - na madalas na pinaikling sa AI - ay pumili ng singaw kani -kanina lamang. Hindi malinaw kung paano magkasya ang pagbuo ng teknolohiyang ito sa ating buhay sa hinaharap, ngunit ito ay Malinaw na nagsimula na itong makaapekto sa aming pang -araw -araw na gawain, kabilang ang pamimili. Parami nang parami ang mga nagtitingi na gumagamit ng form na ito ng computer science upang gawing simple ang proseso ng pamimili , handa man tayo para dito o hindi. Ang Walmart at Sam's Club ay dalawang tindahan lamang kung saan ang pag -aaral ng AI at machine ay pinagtatrabahuhan - at baka hindi mo ito napagtanto. Magbasa upang malaman kung paano binabago ng AI ang paraan ng iyong pamimili.

Basahin ito sa susunod: Ito ang lahat ng mga lokasyon ng Walmart na nagsasara magpakailanman sa susunod na buwan .

Si Walmart ay nag -dabbling sa AI ng maraming taon.

walmart artificial intelligence
Walmart

Ang website ni Walmart ay may isang pahina na nakatuon sa "AI at ang Hinaharap ng Pagbebenta," na binabalangkas ang misyon nito Paggamit ng teknolohiya upang "bigyan ng kapangyarihan ang mga tao" at paglikha ng "kaginhawaan na nakikinabang sa lahat." Noong nakaraang taon, ang kumpanya ay gumulong sa mga virtual na fitting room na tinatawag Piliin ang aking modelo , na nagpapahintulot sa mga customer na gumamit ng AI upang "subukan sa" mga damit sa pamamagitan ng Walmart app. Ngunit si Walmart ay gumawa din ng mga pagbabago sa mga tindahan ng ladrilyo-at-mortar.

Noong 2019, inilunsad ng kumpanya ang ITS Intelligent Retail Lab (IRL) sa isang merkado ng kapitbahayan ng Walmart sa Levittown, New York. Ayon sa isang press release, ang inisyatibo ay inilaan upang makatulong na pamahalaan ang imbentaryo ng produkto na "mas tumpak" sa pamamagitan ng mga camera na pinagana ng AI sa itaas ng mga istante. Nakakuha ang tindahan ng mga bagong display ng pang -edukasyon at kiosk para sa paggamit ng customer, pati na rin ang higit pang mga "masaya" na mga karagdagan sa sentro ng data ng tindahan, kung saan pinapayagan ng isang malaking display ang mga customer na lumipat at makita kung paano nag -reaksyon ang AI sa kanilang pagpoposisyon.

Ngayon, pinalawak ng Walmart ang inisyatibong ito - at hindi mo pa napagtanto na nasa iyong lokal na tindahan.

Ang big-box na nagtitingi ay gumagamit ng mga scrubber ng sahig upang masubaybayan ang imbentaryo.

floor scrubbers
Dmitry Markov152 / Shutterstock

Sa parehong Walmart at Sam's Club, ang mga autonomous floor scrubber ay naglalaro ng mga pangunahing papel sa pag -aaral ng makina. Oo, nabasa mo iyon ng tama, ang mga paglilinis na makina ay nilagyan ng " Mga tower ng Inventory Intelligence , "Iniulat ng CNBC. Habang pinapawisan nila ang mga sahig araw -araw, kumukuha din sila ng milyun -milyong mga larawan ng mga istante upang matukoy kung ano ang mga pangangailangan sa pag -restock. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mula noong Oktubre 2022, ang Sam's Club ay nagkaroon ng isang matalinong scrubber sa sahig sa lahat ng 600 mga bodega sa buong bansa, kasama ang mga makina na sinusubaybayan ang 6,000 mga produkto sa halos 136,000 square feet, bawat CNBC. Ang mga scrubber ay pinagsama sa pamamagitan ng isang pakikipagtulungan sa Brain Corp.

Pinakamahusay na buhay umabot sa Walmart para magkomento sa kung paano ito gumagamit ng AI at mai -update ang kwento sa pagdinig pabalik.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Sinabi ng isang Walmart exec na ang AI ay naka-streamline sa buong karanasan para sa parehong mga mamimili at customer.

Mayonnaise and salad seasoning in a hypermarket
Shutterstock

Anshu Bhardwaj .

"Ano ang ibig sabihin nito ay maaari kong makilala ang mga froot loops ng Kellogg mula sa mga flakes ng Kellogg at ang lalim kung saan sila ay stocked sa mga istante," sinabi ni Bhardwaj sa CNBC. "At kung iniisip mo ang tungkol sa isang istante, hindi palaging may mga item sa harap. Maaari silang mai -stack sa likod at pagkatapos ay may mga anino din."

Kapag nakita nila na ang isang item ay nangangailangan ng muling pagdadagdag, ang isang abiso ay ipinadala sa stock room. Idinagdag ni Bhardwaj na tama ang mga algorithm sa kanilang pagsusuri ng 95 porsyento ng oras. Tinitiyak nito na ang item sa iyong listahan ay handa at magagamit kapag namimili ka sa mga tindahan ng Walmart at Sam's Club.

Paano kung wala nang mga supply sa stock room, tatanungin mo? Ang Walmart ay may isang solusyon sa AI para sa na rin. Kapag naka -iskedyul ang isang kargamento, ipapaalam sa algorithm ang isang associate na dapat nilang ilabas kaagad ang mga produkto, sa halip na ilihis ang mga ito sa stock room. Hindi lamang ang mga proseso ng streamline na ito, ngunit ito rin ay tumataas na produktibo ng 15 porsyento, sinabi ni Bhardwaj sa CNBC.

"Ito ay kung paano namin isara ang loop," aniya. "Hindi namin nais na wala sa stock sa anumang item."

Sinusubaybayan ni Walmart ang iyong mga gawi sa pagbili.

walmart app and walmart store
Shutterstock

Ang AI ay integral din sa Walmart app, na sinusubaybayan kung kailan ka huling nag -utos ng isang item, bawat CNBC. Kung regular kang mamimili sa Walmart para sa mga lampin, halimbawa, sinusubaybayan ng app ang mga sukat na binili mo at tinutukoy kung iyon pa rin ang pinakamahusay na pagpipilian, depende sa kung gaano karaming oras ang lumipas.

Sa Sam's Club, nag -log din ang sistema ng pagiging kasapi ng mga pagbili ng customer upang mas maunawaan ng kumpanya ang mga gawi at kagustuhan. "Ang mga customer ay bumubuo ng lahat ng mga tinapay na ito tungkol sa kung ano ang gusto nila at nais at na nagpapahintulot sa amin na gawing mas mahusay ang karanasan sa pamimili," sinabi ni Bhardwaj sa CNBC.

Sa pagtatapos ng araw, ang lahat ng mga inisyatibo na ito ay inilaan upang gawing simple ang iyong pamimili - kahit na para sa mga pinaka -makamundong item.

"Kinamumuhian ko ang pamimili para sa mga bagay tulad ng gatas at toilet paper," sinabi ni Bhardwaj sa outlet. "Nais naming gawin ang karanasan sa pamimili para sa pang-araw-araw na mga item ng isang walang-brainer para sa aming mga customer."


Ang Sam's Club ay nagiging katulad ng Costco na may malaking pagbabago para sa mga mamimili
Ang Sam's Club ay nagiging katulad ng Costco na may malaking pagbabago para sa mga mamimili
Ang kalahati ng mga tao na naospital para sa Covid ay may ganitong pangkaraniwan, sabi ng bagong pag-aaral
Ang kalahati ng mga tao na naospital para sa Covid ay may ganitong pangkaraniwan, sabi ng bagong pag-aaral
17 Mga Palatandaan Marahil ikaw ay isang narsisista, ayon sa mga eksperto
17 Mga Palatandaan Marahil ikaw ay isang narsisista, ayon sa mga eksperto