5 mga babala sa mga mamimili mula sa mga manggagawa sa paghahatid ng ex-Amazon
Ano talaga ang mangyayari kapag ang iyong pakete ay hindi dumating sa oras.
Hindi ito lihim na Pag -order mula sa Amazon ay isa sa pinakamadali at pinakamabilis na paraan upang makuha ang kailangan mo. Ngunit kahit na ang pagbubukas ng isa sa mga kayumanggi at itim na mga pakete ay maaaring maging isang maliwanag na lugar sa iyong araw (ito ay tulad ng isang naroroon sa iyong sarili sa tuwing nag -ring ang doorbell!), Ang pagpunta sa iyong pintuan ay hindi palaging walang tahi na maaari. Ang mga pakete ay madalas na naantala, at kung minsan kahit na nasira o nawala, kaya nais naming makuha ang likuran ng mga eksena mula sa mga driver ng Amazon mismo. Basahin ang para sa limang babala mula sa mga manggagawa sa paghahatid ng ex-Amazon.
Basahin ito sa susunod: 5 mga babala sa mga mamimili mula sa mga empleyado ng ex-goodwill .
1 Karaniwan ang pagnanakaw.
Ang mga paghahatid ng Amazon ay sikat na naiwan sa labas ng lokasyon ng kanilang paghahatid. Habang mahusay na hindi kailangang mag -sign para sa package o mag -alala tungkol sa pag -uwi kapag naihatid sila, ang pagsasanay na ito ay ginagawang mas madaling kapitan sa pagiging ninakaw - at madalas itong nangyayari.
"Madaling kilalanin ng mga magnanakaw ang mga sasakyan sa paghahatid at susundin ang kanilang marka at magpapasya kung alin mga bahay upang magnakaw ng mga pakete mula sa , hindi mahalaga kung gaano katalino sa palagay mo o kung gaano kahusay ang nakatago na package na iyon, "isang dating driver ng paghahatid, David Scott, Ibinahagi sa isang forum ng Quora.
Sa kabutihang palad, ang Amazon ay mabuti tungkol sa pagpapadala ng mga item muli o paglabas ng isang refund, ngunit iminumungkahi ni Scott ang isang mas aktibong solusyon kung nag -aalala ka tungkol sa iyong mga pakete na kinuha. "Kung nag -aalala ka tungkol sa pagnanakaw, huwag magkaroon ng mga pakete na ipinadala sa iyong bahay at iniwan nang walang pag -iingat. Sa halip, magrenta ng isang kahon sa isang serbisyo ng mailbox ng storefront at gamitin iyon bilang iyong mailing address," aniya.
2 Maaaring hindi sundin ng mga driver ang iyong mga espesyal na tagubilin.
Ang paglista ng mga espesyal na tagubilin para sa iyong mga paghahatid ay maaaring pumunta sa isa sa dalawang paraan: ang driver ay susundan ang mga ito o hindi nila gagawin. Ang pinakamahusay na paraan upang gawin silang gawin ang huli ay maigsi at mabait , isang dating driver na nagngangalang S. Elj sabi ni Quora. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ipinaliwanag niya na ang mga driver ay abala sa paghahatid ng daan -daang mga pakete. Kaya ang ilang mga tagubilin ay malamang na hindi masusunod. Kung detalyado ang mga tagubilin ng ilang hindi gaanong kahilingan, marahil ay hindi ito papansinin. Ngunit kung mayroon kang simpleng mga direksyon na drop-off na nakasulat sa isang uri, ang mga driver ay mas hilig na basahin at sundin ang mga ito.
3 Ang mga driver ay pinipilit na gumamit ng isang mababang kalidad na sistema ng GPS.
Kung ang iyong mga pakete ay huli, ang driver ng paghahatid ng Amazon ay maaaring hindi masisisi. Ang bawat driver ay gumagamit ng Amazon Flex app upang maghatid ng mga pakete. Kung nagtatrabaho sila nang nakapag -iisa bilang isang kontratista maaari nilang i -download ito sa kanilang sariling telepono ngunit kung nagmamaneho sila ng isang aktwal na trak ng Amazon dapat silang gumamit ng isang telepono ng Android na mayroong app dito - na ang mga tao ay hindi masyadong masaya.
Sa isang video na Tiktok, ang driver ng Amazon Alex Reyes Obs , na tumawag sa telepono na "ang kuneho," sabi ng baterya ay namatay nang napakabilis at "ang signal ng network ay umalis sa lahat ng oras." Ngunit ang pangunahing isyu ay tila ang GPS, na sinabi ni Reyes Obs na tumatagal sa kanya sa mas mahabang ruta kaysa sa kinakailangan.
Bilang karagdagan sa lahat ng impormasyon para sa mga pakete, ang Flex app ay nagbibigay ng isang set na ruta ng paghahatid na Inaasahang sundin ang mga driver , dating driver Kareem Caldwell Ipinaliwanag sa isang forum ng Quora.
"Minsan ang GPS sa Amazon Flex ay mawawala sa wack at magkaroon ng ping sa ibang lokasyon kapag nasa eksaktong lokasyon na ibinigay namin," sabi ni Caldwell. "Kailangan nating ayusin ito sa aming mga sarili o makipag -ugnay sa mga tao pabalik sa istasyon upang ayusin ito."
Maaaring hindi mo makuha ang iyong mga pakete nang eksakto kung sinabi ng Amazon dahil sa paghahatid ng app na nawawalan ng koneksyon o dahil sa kumplikadong sistema ng muling pag-routing nito.
Para sa higit pang mga babala sa tingi na naihatid nang diretso sa iyong inbox, Mag -sign up para sa aming pang -araw -araw na newsletter .
4 Maaaring tawagan ka ng mga driver kung hindi nila mahanap ang iyong address.
"Sa tuwing naghahatid kami ng mga pakete, sinusunod namin ang ruta na ang GPS ay naka -ping sa," sinabi ni Caldwell sa forum. "Ang karaniwang ginagawa namin ay teksto o tawagan ang customer kung hindi namin mahanap ang eksaktong address at kapag hindi sila tumugon ay nilaktawan namin sila."
Nais ng mga driver na matanggap mo ang iyong mga item, kaya susubukan nila ang kanilang makakaya upang mahanap ang iyong tamang lokasyon. Ngunit sinabi ni Caldwell na madalas na inilista ng mga customer ang maling address ng paghahatid sa kanilang account sa Amazon, na tiyak na magdudulot ng pagkaantala. Pinayuhan niya ang mga customer na suriin ang triple ang kanilang account at tiyakin na ang lahat ng impormasyon ay napapanahon bago sila bumili ng isang bagay.
5 Ang pagrereklamo sa mga driver ay hindi ka makakakuha kahit saan.
Sa isang perpektong mundo, ang lahat ng iyong mga pakete ay darating sa oras at walang pinsala. Ngunit nangyayari ang mga bagay, at kadalasan, walang magagawa ang driver ng paghahatid ng Amazon tungkol dito. Karamihan sa kanila ay hindi direktang nag -uulat sa Amazon ngunit nagtatrabaho para sa isang third party na nagbibigay ng serbisyo sa paghahatid kung saan ang lahat ng kanilang responsable ay ang pag -scan at paghahatid.
"Maliban kung talagang gumawa tayo ng mali, Huwag kang magreklamo sa amin Dahil hindi ito makakatulong sa sinuman at kung mayroon kang isang problema, maaari mong iulat ito nang direkta sa Amazon, "isang driver ng Amazon na dumaan Gryzbowski Sa sabi ni Tiktok sa isang video. "Kung mayroon kang isang katanungan na hindi nauugnay sa iyong pakete, ngunit nauugnay ito sa Amazon sa ilang paraan, siguraduhing suriin mo ang site ng tulong sa Amazon o ang pahina ng tulong ng Amazon sa app dahil sa karamihan ng oras na hindi namin alam Ano ang sagot. Naihatid lamang namin ang iyong mga pakete. "