Good Lifestyle

Mula sa mga tseke hanggang sa iniresetang gamot, ipinagkatiwala namin ang U.S. Postal Service (USPS) kasama naghahatid ng mga mahahalagang item . Napakahalaga sa amin ng aming mail - at may mabuting dahilan - ngunit ang USPS ay hindi palaging maaasahan ayon sa gusto namin. Noong 2021, kinilala ng Postal Service ang mga pagkukulang sa pananalapi at iba pang mga pag-aalsa nang ipakilala nito ang isang bagong 10-taong plano na tinatawag na paghahatid para sa Amerika, na idinisenyo upang maibalik ang ahensya. Samantala, ang mga customer ay nagrereklamo pa rin tungkol sa patuloy na mga isyu, at ang ilan ay pupunta ngayon upang akusahan ang USPS ng "Holding Mail Hostage." Magbasa upang malaman ang higit pa tungkol sa pinakabagong mga reklamo ng customer.

Basahin ito sa susunod: Ang USPS ay gumagawa ng higit pang mga pagbabago sa iyong mail .

Inilabas lang ang Postal Service Mga bagong sukatan ng pagganap ng paghahatid Noong Enero 26. Ayon sa ulat, ang mga resulta ay nagpapakita ng "pagpapabuti ng pagganap ng paghahatid," lalo na para sa first-class mail at periodical.

Mula Enero 1 hanggang Enero 20, sinabi ng ahensya na 91.7 porsyento ng first-class mail at 85.3 porsyento ng mga pana-panahon ay "naihatid sa oras laban sa pamantayan ng serbisyo ng USPS," na isang pagtaas ng .7 porsyento para sa kapwa mula sa pagganap ng USPS sa ang huling quarter. At 93.9 porsyento ng marketing mail ay naihatid sa oras, na pare -pareho mula sa huling quarter.

"Ang average na oras para sa serbisyo ng postal upang maihatid ang isang mailpiece o package sa buong bansa ay 2.5 araw," sabi ng USPS. "Ang isa sa mga layunin ng paghahatid para sa Amerika, ang 10-taong plano ng Postal Service para sa pagkamit ng pagpapanatili ng pinansiyal at kahusayan ng serbisyo, ay upang matugunan o lumampas sa 95 porsyento na on-time na pagganap ng serbisyo para sa lahat ng mga mail at pagpapadala ng mga produkto sa sandaling ang lahat ng mga elemento ng plano ay ipinatupad. "

Ang mga ulat mula sa mga customer sa buong Estados Unidos ay nagsasabi ng ibang kuwento, gayunpaman.

Noong unang bahagi ng Enero, ang mga tao sa Kansas City, Kansas, ay nagsiwalat na nagsimula na silang maglakad nang wala Pagkuha ng kanilang mail , Iniulat ng Fox4. "Sa loob ng nakaraang dalawa o tatlong linggo ay lumala ito," residente Rosemary Miller sinabi sa news outlet.

At sinabi ng mga customer sa Twin Lakes, Colorado ang kanilang ganap na tumigil ang serbisyo noong kalagitnaan ng Enero, ayon sa ABC-Affiliate Denver7. "Ang paghahatid ng mail ay naging mali sa hindi umiiral," John Alexander , na nagmamay -ari ng isang negosyo sa pag -upa sa cabin sa Twin Lakes malapit sa Buena Vista, sinabi sa istasyon. "Hindi kami nakatanggap ng mail mula ika -8 ng Enero hanggang ika -18 ng Enero."

Sa paglipas ng Summit County, Colorado, ang kwento ay halos pareho: Andrea Godfrey , isang 71 taong gulang na residente ng Silverthorne, ay nakipag-usap sa Summit araw -araw tungkol sa kanyang kamakailang karanasan Sa mga pagkaantala ng USPS , na tinatawag itong "breakdown in service" mula sa ahensya. "Ang pagkakaroon ng aming mail, kakayahang makuha ito sa oras - hindi ito nakakakuha ng mas mahusay," aniya. Kung may mas masahol pa. "

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Ang mga pagkaantala sa mail ay maaaring banayad na nakakabigo para sa ilan. Ngunit maaari silang maging tunay na mapanganib para sa iba - tulad ng mga umaasa sa pagtanggap ng mga reseta sa pamamagitan ng koreo.

"May mga tao na nangangailangan ng kanilang gamot," residente ng Twin Lakes Kelly Sweeney sinabi kay Denver7. "Wala kaming napansin kung ano ang nangyayari. Nabigo ako na walang plano sa contingency upang matugunan ang isang bagay na tulad nito."

Sinabi ng mga customer na nahihirapan silang makahanap ng iba pang mga paraan upang makuha ang kanilang mail sa mga kritikal na sitwasyon. Sa Twin Lakes, sinabi ni Alexander na ang serbisyo ng postal ay hindi pinapayagan ang mga tao na kunin ang kanilang naantala na mail sa post office. "Hindi nila ito maihahatid sa counter? Kaya, wala ka ring pagpipilian sa pagmamaneho ng 25 milya papunta sa post office upang kunin ang iyong mail," sinabi niya kay Denver7.

Samantala, ang mga residente sa Summit County tulad ng Monika Mayer Sabihin na nakikipaglaban sila sa mga pinaghihigpitan na pag -access sa kahon ng PO at hindi maaasahang oras ng post office, na walang kaunting komunikasyon mula sa USPS.

"Ang mga oras ay sa araw lamang. Kaya para sa mga nagtatrabaho na imposible na makarating sa post office sa oras," sinabi ni Mayer sa Summit araw -araw , pagdaragdag na siya ay nagpunta ng 10 araw nang walang pag -access sa kanyang pang -araw -araw na gamot sa presyon ng dugo. "Nakaligtas ako, ngunit tiyak na inilalagay nito ang mga tao sa peligro. Nakakaapekto ito sa maraming tao, at hindi lamang ito isang abala. Napaka -stress para sa akin."

"Ang mga ito ay uri ng paghawak ng aming mail hostage," dagdag niya.

ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kinilala ng Postal Service ang mga kamakailan -lamang na pagkukulang sa buong Estados Unidos. "Alam namin na hindi pa namin nakamit ang mga inaasahan sa serbisyo," sinabi ng USPS sa Denver7 sa isang pahayag.

James Boxrud , isang tagapagsalita para sa ahensya ng postal, ay nagpahayag ng isang katulad na damdamin sa Summit araw -araw . "Alam namin na hindi pa namin nakilala ang mga inaasahan ng serbisyo ng komunidad," sinabi niya sa pahayagan. "At nagsusumikap kami upang maibalik ang paggalang sa publiko."

Para sa bahagi nito, inilagay ng USPS ang sisihin na squarely sa mga kakulangan sa kawani. "Sa Buena Vista, naging maikli kami ng kalahati ng aming kawani ng carrier at ang aming kasalukuyang mga empleyado ay ginagawa ang lahat ng kanilang makakaya upang maglingkod sa kanilang mga customer," sinabi ng ahensya kay Denver7. Upang matugunan ang hamon na ito, ang Postal Service ay nagho -host ng mga job fairs sa buong bansa ngayong buwan, mula sa California hanggang New York.

"Kami naging agresibong pag -upa Mula noong nakaraang taon, kahit na bago ang panahon ng rurok ng nakaraang taon. Ang staffing ay isang napakalaking bahagi ng ginagawa natin. Kailangan mo ng isang pisikal na carrier sa iyong kapitbahayan upang maihatid ang mail, "tagapagsalita ng USPS Kim Frum sinabi sa NBC-Affiliate King 5 sa Seattle, idinagdag na ang ahensya ay magpapatuloy na "umarkila nang agresibo" hanggang sa ito ay ganap na kawani. " Naiintindihan namin ang mga pagkabigo at pinahahalagahan namin ang pasensya at pag -unawa sa lahat ng aming mga komunidad. "

Ngunit para sa maraming mga customer, may isang paraan lamang na masisiyahan sila sa kanilang serbisyo, kahit gaano ito mangyari: "Masaya ako kapag nakuha ko ang aking mail araw -araw," sinabi ni Miller sa Fox4.