Good Lifestyle

Para sabihin yan Ang mga nagtitingi ay nahihirapan Dahil ang pagsisimula ng pandemya ay medyo hindi nababagabag. Ang mga customer ay mahirap na mag -online sa pamimili sa sandaling tumama si Covid, na nag -uudyok sa maraming mga kumpanya na ibagsak ang kanilang tingian na bakas ng paa - at ang mataas na inflation ay pinilit kahit na mas maraming pagsasara, dahil ang mga gawi sa pagbili ng mga tao ay nagbago nang malaki. Ngunit ngayon, ang mga pangunahing kadena tulad ng Walmart, CVS, at Walgreens ay lumilitaw na nawawalan ng mga customer para sa ibang kadahilanan. Magbasa upang malaman ang tungkol sa mga "hindi kapani -paniwalang nakakabigo" na mga patakaran na nagtutulak sa mga mamimili na kunin ang kanilang negosyo sa ibang lugar.

Basahin ito sa susunod: Ang bagong patakaran ng bag ni Walmart ay higit na nakakasama kaysa sa mabuti, galit na mamimili .

Ang industriya ng tingi sa Estados Unidos ay umuusbong mula sa isang pag -agos sa pag -shoplift. Natagpuan ng 2022 National Retail Security Survey mula sa National Retail Federation (NRF) na ang pag -urong ng tingi, ang pagkawala ng imbentaryo mula sa mga bagay maliban sa mga benta, Ngayon ay halaga sa halos $ 100 bilyong problema. Ang pangunahing driver ng pag -urong na iyon ay inayos ang mga insidente ng tingian ng krimen (ORC), na ang average na tagatingi ay nakakita ng pagtaas ng 26.5 porsyento noong 2021, ayon sa survey.

"Ang uri ng pagnanakaw Karamihan sa nangyayari ay hindi run-of-the-mill shoplifting. Ito ay organisadong krimen, " Mark Mathews , Bise Presidente ng Pag -unlad ng Pananaliksik at Pagsusuri sa Industriya sa NRF, sinabi Forbes Noong Nobyembre 2022. Natagpuan ng survey ng samahan na ang mga grupo ng ORC ay karaniwang nagta -target ng mga kategorya tulad ng damit, elektronika, kalusugan at kagandahan, accessories, at kasuotan sa paa upang magnakaw.

Upang labanan ito, sinimulan ng mga pangunahing tagatingi ang pagpapatupad ng mga bagong patakaran - ngunit hindi lahat ng ito ay nakaupo nang maayos sa mga mamimili.

Ang mga sikat na nagtitingi ay nagsalita tungkol sa problema na mayroon sila sa skyrocketing shoplifting. "Ang pagnanakaw ay isang isyu. Ito ay mas mataas kaysa sa kung ano ito ay may kasaysayan na , "CEO ng Walmart Doug McMillon sinabi sa isang panayam noong Disyembre 6 sa CNBC's Squawk Box .

Ngunit ang mga alarm ng alarma ay tunog ng ilang oras ngayon. Sa panahon ng pagdinig ng Nobyembre 2021, Ben Dugan , direktor ng organisadong tingian na krimen at pagsisiyasat sa korporasyon sa CVS Health, ay nagsiwalat na natalo ang kumpanya Mahigit sa $ 200 milyon bawat taon dahil sa ORC, pagdaragdag na nakakita ito ng isang 300 porsyento na pagtaas sa pagnanakaw mula sa mga tindahan nito mula nang magsimula ang pandemya.

At noong Enero ng taong ito, ang Walgreens CFO James Kehoe sinabi yan Ang pag -urong ng rate ng kumpanya ay 40 hanggang 50 porsyento na mas mataas noong nakaraang taon kaysa sa 2020.

Bilang isang resulta, ang tatlong mga nagtitingi ay bumaling sa pag -lock nang higit pa at higit pa sa kanilang mga produkto sa nakaraang taon.

Walgreens CEO Roz Brewer sinabi Ang Wall Street Journal na ang kumpanya ay Pag -lock ng higit pang mga produkto at ngayon ay nakatuon sa pag-secure ng buong mga kategorya ng produkto sa halip na ilang mga item na may mataas na presyo. Forbes iniulat na si Walmart Sinimulan ang pagsubok ng mga bagong uri ng mga naka -lock na kaso sa taong ito na maaari lamang mabuksan ng mga empleyado gamit ang isang smartphone. At sa mga tindahan ng CVS, inihayag ng mga viral na video ang lahat mula sa shampoo at conditioner sa Mga bote ng soda na itinago sa likod ng mga naka -lock na kaso.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Maaaring sinusubukan ng mga nagtitingi na iwaksi ang mga shoplifter sa pamamagitan ng pag -lock ng maraming mga produkto, ngunit maaari silang tumalikod sa mga tapat na customer.

Roger Evans , isang mamimili mula sa Arizona, sinabi sa tagaloob Huminto na siya sa pagbili Ang mga item tulad ng mga razors sa Walgreens at CVS dahil sa mga bagong patakaran sa seguridad na ito-ang pagpili ng pagbili mula sa mga direktang-hanggang-consumer na mga tatak tulad ng Harry's at Dollar Shave Club. "Palagi akong nahihirapan na makahanap ng isang kawani na darating na i -unlock ang mga ito," sinabi ni Evans sa news outlet. "Ang mga tindahan ng gamot ay patuloy na hindi nasasaktan." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Maura mana ng San Francisco, California, sinabi sa tagaloob na ang mga lokal na mamimili ay nakikipaglaban sa mga nagtitingi na nag -lock ng mga item sa loob ng ilang oras. "Ito ay hindi kapani -paniwalang nakakabigo para sa parehong mga customer at empleyado," sinabi ni Mana sa outlet.

Ang mga reklamo mula sa mga mamimili ay bumagsak sa social media, kasama ang mga taong nagbabahagi kung paano naging nakakabigo ang karanasan sa pamimili sa mga nagtitingi na ito. "Sa [California], ito ay halos imposibleng mamili sa Walmart, "sinabi ng isang gumagamit ng Twitter noong Oktubre." Lahat ay nasa ilalim ng lock at susi na parang lahat tayo ay magnanakaw. Kailangan mong kumuha sa paligid ng isang dadalo upang i -unlock ang gabinete kung nais mo ang anino ng mata. Nakakatawa. "

Ang isa pang gumagamit ay nag -tweet na ang mga naka -lock na produkto ay isang pangunahing kadahilanan na nag -aambag sa kung bakit sila " Bihirang mamili "Sa Walmart Ngayon:" Mayroon silang mga medyas sa ilalim ng lock at susi. Medyas! "

Ang pag -lock ng mga produkto ay maaaring kung ano ang naramdaman ng mga nagtitingi na gawin ngayon, ngunit sa paglipas ng panahon, maaaring gusto nilang tumingin sa iba't ibang mga paraan upang labanan ang pagnanakaw sa tingi.

"Sa panahon ng kapaskuhan na ito, nakikita namin ang maraming mga item na itinago sa ilalim ng lock at susi," David Johnston , bise presidente ng proteksyon ng asset at mga operasyon sa tingi sa NRF, sinabi sa tagaloob. "Kinakailangan ngayon habang nahaharap kami sa isyung ito. Matagal na, marahil hindi ito mahusay para sa karanasan ng customer."

Maaaring hindi rin ito mabuti para sa mga nagtitingi. Joe Budano , Ang CEO ng Indyme, isang kumpanya na nakabase sa San Diego na ang mga aparato sa seguridad ay ginagamit ng Walgreens at iba pang malaking kadena, sinabi Forbes Ang mga naka-lock na produkto sa mga tindahan ay karaniwang nagreresulta sa isang 15 hanggang 25 porsyento na pagbawas sa mga benta. "Ito ay isang solusyon ng huling resort," Budano idinagdag sa isang hiwalay na pakikipanayam may slate.

Sa isang pahayag sa Pinakamahusay na buhay , sinabi ng isang tagapagsalita para sa Waglreens, "Ang Walgreens ay nakatuon sa pagbibigay ng ligtas na mga kapaligiran para sa aming mga pasyente, mga customer at mga miyembro ng koponan. Tulad ng iba pang mga nagtitingi, ang tingian na krimen ay isa sa mga nangungunang hamon na kinakaharap ng industriya ngayon. Patuloy kaming gumawa ng mga hakbang, tulad ng pag -install ng anti -Ang mga aparato halimbawa, upang maiwasan ang pagnanakaw at matiyak ang kaligtasan at seguridad sa aming mga tindahan. Ang mga hakbang na ito ay kinuha bilang tugon sa data ng pagnanakaw at sa kadahilanang iyon, at ang mga karagdagang hakbang sa seguridad ay nagbibigay-daan sa amin upang mapagbuti ang pagkakaroon ng shelf ng mga produkto sa mga customer . "

Pinakamahusay na buhay Inabot din ang Walmart at CVS tungkol sa backlash upang mai-lock-up ang mga produkto, ngunit hindi pa naririnig.