Good Lifestyle

Nakita ni Walmart ang milyun -milyong mga mamimili na pumasokmga tindahan ng malalaking kahon Bawat linggo. Ngunit sa ngayon, hindi mo talaga kailangang iwanan ang iyong bahay upang mamili ng mga deal sa Walmart. Ang nagtitingi ay may hindi mabilang na mga produkto na magagamit para sa pag -order sa online, na may mga paghahatid para sa mga bagay tulad ng mga groceries na nangyayari sa lalong madaling araw na iyon. Ang mga mamimili ay maaaring magbigay ng pahintulot ng mga kasama upang maihatid ang kanilang mga order nang direkta sa loob ng kanilang mga tahanan kasama ang Walmart's kamakailanPinalawak na serbisyo ng Inhome. Ngunit sa kabila ng lahat ng kumpanya ay mag -alok, ang ilang mga mamimili ay nagsimulang napansin ang isang problema sa problema sa mga paghahatid - at sinenyasan ang ilan na lumipat sa Amazon. Basahin upang malaman kung bakit ang ilang mga customer ay kumukuha ng kanilang negosyo sa ibang lugar.

Basahin ito sa susunod:Si Walmart ay nasa ilalim ng apoy para sa paggawa nito sa mga mamimili - mukhang para sa mga 3 salitang ito.

Ang online grocery shopping ay naging malaking negosyo sa loob ng maraming taon, ngunit tunay na sumabog pagkatapos ng hit ng pandemya.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Noong 2021, higit sa 70 porsyento ng mga kabahayan sa Estados Unidos ang nag -ulatpag -order ng kanilang mga pamilihan Online ng hindi bababa sa isang beses, ayon sa isang survey mula sa mga grocery analyst firms brick ay nakakatugon sa pag -click at mercatus. At noong 2022, ang isa pang survey mula sa PowerReview ay nagsiwalat na72 porsyento ng mga tao Mamili ng online para sa mga groceries nang mas madalas ngayon kaysa sa ginawa nila bago ang pandemya.

"Sa panahon ng post-covid, ang mga mamimili ng grocery ay patuloy na bumili ng online sa mataas na antas,"Andrew Smith, ang bise presidente ng marketing sa PowerReviews, sinabi sa isang pahayag, bawat grocery dive.

Ayon sa survey ng PowerReviews, 68 porsyento ng mga respondente ang pumipili na magkaroon ng mga online na order na ito na natutupad sa pamamagitan ng pickup o paghahatid mula sa tradisyonal na mga tindahan ng grocery o malalaking kahon sa halip na mga di-tradisyonal na mga saksakan ng grocery tulad ng Amazon Fresh. Ngunit ngayon, ang ilang mga mamimili ay nag -iisip muli ng kanilang mga pagpipilian sa pagbili.

Ang kaginhawaan ng paghahatid ng grocery ay hindi-kaya-mapagpasensya para sa ilang mga customer ng Walmart. Noong Disyembre 1, mamimiliKayla Hicks-Frangos sinabi sa ABC-Affiliate WCIV sa Lowcountry, South Carolina, naang kanyang mga order sa paghahatid Mula sa big-box na nagtitingi ay nawawala kamakailan.

"Gumagawa ako ng maliliit na order dito at doon, at patuloy itong nangyayari sa akin," sinabi ni Hicks-Frangos sa news outlet. "Mag -uutos ako ng isa o dalawang maliliit na item, at sasabihin nito na naihatid ito, ngunit hindi ito lalabas."

Ayon kay Hicks-Frangos, ang kanyang mga isyu ay nakatali sa pagpipilian ng paghahatid ng Uber ng Walmart. "Pinalaki ko ang mga alalahanin na iyon sa serbisyo ng customer nang makipag-usap ako sa kanila, at sinabi nila sa akin, 'O, sasabihin ko ang mas mataas na pag-upo,' ngunit sa pagkakaalam ko, hindi nila ito isinasaalang-alang dahil ito ay Nangyayari pa rin sa mga tao, "aniya.

Sa social media, ang iba pang mga mamimili ay napansin ang mga problema sa nawawalang mga order ng paghahatid mula sa Walmart - at hindi lamang mga pamilihan. "WalmartMagkasama ito. Ang paghahatid ng serbisyo ng y'all ay slacking, "Isang tao ang nag -tweet noong Nobyembre 13." Pag -ibig na naghihintay sa isang order sa buong araw na hindi kailanman nagpakita! "

Ang isa pang gumagamit ng Twitter ay nag -tag Walmartsa isang post Noong Nobyembre 27 na nagsasabing, "Gumawa ng isang order ng paghahatid noong Miyerkules. Huwag kailanman lumitaw. Sinubukan muli ngayon, hindi kailanman nagpakita."

Kaugnay:Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

Ang ilang mga mamimili ay labis na nabigo sa patuloy na mga problema sa nawawalang mga order ng Walmart na isinasaalang -alang nila ang pagsuko sa tingi nang buo para sa mga serbisyo sa paghahatid.

"Lumipat ako sa paggamit lamang ng Amazon para sa karamihan," sinabi ni Hicks-Frangos sa WCIV. "Kung mayroong isang bagay na talagang kailangan ko sa Walmart, kukunin ko ito, ngunit tiyak na hindi ko ito ginagamit tulad ng ako ay dahil ito ay isang abala, at ang Amazon ay palaging sinubukan at totoo at hindi ako nagkakamali."

Ang South Carolina Shopper ay hindi lamang ang nag -iisang gumagawa ng switch na ito. "@Walmart ito ang huling oras na akomag -order online Mula sa iyo, "sinabi ng isang gumagamit ng Twitter noong Nobyembre 29." Ang aking pakete ay wala na dito. Ang Amazon ay maaaring medyo higit pa [pera] ngunit bihirang hindi nila makaligtaan ang mga paghahatid. "

Ang isa pang gumagamit ay nag -tweet noong Nobyembre 23, "Sinasabi lamang na si WalmartSumusuka ang serbisyo sa paghahatid. Ito ay isang barya ng barya kung makukuha mo ang iyong mga item pagkatapos mong mag -order sa kanila. Hulaan na pipikit ako sa Amazon at Instacart. "

Maraming mamimili ang mayroondin detalyadong karanasan kung saan ang kanilang order ng Walmart ay minarkahan bilang naihatid sa mga serbisyo sa pagsubaybay sa kabila ng pagiging MIA. Para sa isang order na hindi natanggap, inirerekomenda ng tingi ang mga customer na gumawa ng isang bilang ng mga hakbang.

Kung ang iyong naka -iskedyul na order ng paghahatid ay nawawala sa kabila ng pagsubaybay sa impormasyon na nagpapakita ng iyong pakete ay naihatid, sinabi ni Walmart na dapat kang pumiliang pindutan ng serbisyo sa customer Sa iyong order. "Humiling ng isang refund sa pamamagitan ng pagsisimula ng isang pagbabalik," payo ng nagtitingi.

Ngunit kung mayroon kang isang order ng pagpapadala na nagsasabing dumating ito ngunit hindi mo ito mahahanap, iminumungkahi ni Walmart na pigilan ka bago makipag -ugnay sa serbisyo sa customer nito. "Maghintay ng dalawang araw ng negosyo upang makita kung darating ito. Ito ay bihirang, ngunit kung minsan ang mga carrier ay maaaring markahan ang mga pakete na naihatid bago sila dumating," paliwanag ng tingi sa website nito.

Samantala, inirerekomenda ni Walmart na tumingin ka sa paligid ng lokasyon ng paghahatid para sa pag -order mo, at tanungin ang iyong sambahayan o kapitbahay kung nakita nila ito. Kung nag -order ka ay hindi pa ipinakita pagkatapos ng dalawang araw, maaari kang makipag -ugnay sa serbisyo sa customer.

Pinakamahusay na buhay ay umabot sa Walmart tungkol sa mga reklamo ng customer sa nawawalang mga order ng paghahatid, ngunit hindi pa naririnig.