Good Lifestyle

Hindi mahalaga kung alinTV provider Nag -subscribe ka sa, inaasahan mong maaasahang serbisyo - ngunit hindi ito palaging nangangahulugang makuha mo ito. Habang nakatira kami sa isang mundo kung saan ang anumang palabas sa TV o pelikula ay dapat na nasa iyong mga daliri, ang katotohanan ay ang mga handog na nilalaman sa mga pakete ng cable at mga serbisyo ng streaming ay patuloy na lumilipat. Ngayon, ang ilang mga tagasuskribi ng Comcast ay nag -uulat ng isang mas nakababahala na pag -unlad: ang ilan sa kanilang mga paboritong channel ay biglang nawala. Basahin upang malaman kung ano ang nawawala at kung paano inaayos ng Comcast ang problema.

Basahin ito sa susunod:Kung mayroon kang sikat na TV provider na ito, maghanda na mawalan ng pag -access sa mga fox channel sa Biyernes.

Ang Comcast ay hindi lamang ang tagapagbigay ng TV na nagdudulot ng isang pukawin sa mga tagasuskribi kamakailan lamang.

Nalaman lamang ng mga customer ng DIRECTV na mawawalan sila ng pag -access sa ilang mga laro ng football sa susunod na panahon, dahil ang National Football League (NFL) ay nagpaplano na ilipat ang streaming package nito, tiket sa Linggo ng NFL, sa isa pang tagapagbigay ng serbisyo. Ang package ay eksklusibo na magagamit sa DIRECTV sa huling 28 taon, na nagpapahintulot sa mga customer na mag -screenLive out-of-market games sa Linggo ng football.

Ang Apple TV ay naging frontrunner upang ma -secure ang deal, ngunitAng New York Times iniulat naYouTube TV, na pag -aari ng Google, ay maaaring magtapos sa pag -secure ng kontrata.

Ang DIRECTV ay nasa pansin din sa linggong ito, habang sinimulan ng Fox ang mga tagasuskribi na nasa panganib silang mawala ang kanilang "Paboritong fox programming, "PerAng Hollywood Reporter. Ang isyu ay nakatali sa isang patuloy na pagtatalo ng kontrata sa pagitan ng TV provider at ng network, at kung hindi sumulong ang mga negosasyon, maaaring ang mga customer ng DIRECTV ay maaaringMakaranas ng isang blackout At mawala ang mga channel ng Fox tulad ng FS1, FS2, Big Ten Network, Fox Deportes, Pay-Per-View Service Fox Soccer Plus, at lahat ng mga lokal na kaakibat na Fox, iniulat ng Deadline.

Ang mga customer ng Comcast, gayunpaman, ay ang mga naka -airing ng kanilang mga hinaing, dahil ang ilang mga channel ay nawala na.

Bilang karagdagan sa tradisyonal na Xfinity Digital Cable TV, nag -aalok din ang Comcast ng XFinity Stream app. Ayon sa website ng Comcast, pinapayagan ka ng app naStream Network TV, live na sports at balita, at mga palabas at pelikula na hinihiling sa isang mobile device. Maaari rin itong mai -download sa mga manlalaro ng streaming tulad ng Roku at Amazon Fire TV o sa isang matalinong TV - madaling gawin itong magkaroon ng access sa iyong subscription sa Netflix at live TV lahat sa isang lugar.

Ngunit ang ilang mga customer ng Xfinity Stream app ngayon ay napansin na ang ilang mga channel ay nawawala at nawala. Ang mga tawag para sa tulong ay nagbaha sa Twitter at tulungan ang mga forum sa website ng Comcast, at ang mga isyu ay tila nangyayari sa loob ng higit sa isang linggo. Sa Araw ng Thanksgiving, ang mga customer ay partikular na naiinis kapag nagambala ang serbisyo.

"Napakahusay na araw para doonWalang football Sa telebisyon, "Nobyembre 24 na nagbabasa ng tweet." Ang pamilya ay kailangang manood ng mga gintong batang babae pagkatapos naming kumain. "

Ang isa pang tweet ay tumawag din sa Xfinity para sa kakulangan ng serbisyo sa holiday: "@xfinity @comcast @roku Bakit ang aking Xfinity stream app sa Roku ay may asobrang limitadong numero ng mga channel ngayon? Dapat kong panoorin ang larong Vikings-Patriots, ngunit ang channel na ito ay hindi ipinapakita para sa akin na piliin. "

Kaugnay:Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

Sa isang forum ng xfinity stream, sinabi ng isang tagasuskribi na silapagtanggap ng isang mensahe Nabasa nito ang "Mukhang ang iyong plano ay hindi kasama ang anumang mga channel" kapag sinubukan nilang mag -stream ng mga palabas sa mga aparatong Apple TV at Roku, kahit na mayroon silang panghuli na pakete ng TV ng Xfinity.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ang iba pang mga customer ay nagsabi na ang kanilang cable box ay gumagana nang maayos at ang mga isyu ay direktang nakatali sa XFinity Stream app, na nagpapakita lamang ng isang bahagi ng mga channel na naka -subscribe sa mga customer, o mga channel na limitado sa programming o weather programming.

"Ang aking app ay nagpapakita lamang ng 2 mga channel sa halip na daan -daang nag -subscribe ako," binabasa ng isang tweet. "MyRegular na kahon ng cable Gumagana nang maayos, hindi lamang ang XFinity Stream app sa 2020 Samsung QLED TV o Appletv. "

Sinabi ng mga customer na sinubukan nilapagtanggal ng app, muling pag -install, at pag -log in at labas, ngunit ang mga pagsisikap sa pag -aayos ay hindi matagumpay. Ang iba pang mga gumagamit ay nagsabing nakipag -ugnay sila sa serbisyo sa customer at kahit na pagkatapos nito, nakakaranas pa rin sila ng mga paghihirap.

"Ang @comcast ay nagkakaroon ng mga pangunahing problema sa Xfinity Stream app," isabigo ang gumagamit ng Twitter sumulat noong Nobyembre 28. "Naiulat na at ngayon nararanasan ko ito, na nawawala ako sa mga channel. Gumugol ng 2 oras kasama ang Comcast sa telepono. Walang gumagana !!!"

Ang mga empleyado ng Xfinity ay tumugon sa mga post ng forum at social media, na nag -aalok ng direksyon para sa karagdagang tulong. "Ako ay tunay na paumanhin para sa pagkabigo na dulot ng kilalang isyu ng stream app," sinabi ng isang kinatawan sa isang tugon sa forum noong Nobyembre 26, na nagtuturo sa customer na magpadala ng suporta sa Xfinity ng isang direktang mensahe.

Ang parehong payo ay pinalabas sa Twitter. "Kabutihan, ito ay ganap na Hindi ang karanasan Nilalayon naming magbigay, at maiisip ko lamang kung gaano ito dapat maging pagkabigo para sa iyo, "isang tweet mula sa isang nagbabasa ng suporta." Nais kong tingnan ang iyong sitwasyon, at tingnan kung mayroong anumang magagawa ko. Mangyaring, magpadala sa akin ng isang DM, upang makatulong ako. "

Pinakamahusay na buhay Naabot sa Comcast para sa komento, ngunit hindi pa naririnig.