Ang TurboTax ay nasa ilalim ng apoy para sa iniulat na ginagawa ito sa mga nagbabayad ng buwis
Ang isa sa mga promosyon ng platform ay maaaring hindi mo naloko.
Ang panahon ng buwis ay puspusan, kasama ang Abril 18-araw ng buwis sa taong ito-sa paligid ng sulok. Kung hindi ka pa nag-file ng iyong mga buwis, maaari kang maghanap ng isang pagpipilian upang mabilis na magawa ang mga bagay atIwasan ang mga multa at parusa. Ang Internal Revenue Service (IRS) ay nag-aalok ng mga pagpipilian sa nagbabayad ng buwis upang mag-file ng online, na may libreng paghahanda sa buwis at pag-file ng software,IRS Free File., para sa mga taong mas mababa sa $ 73,000 taun-taon. Gayunpaman, mayroon ding iba't ibang mga alternatibong solusyon na nangangako na gawing mabilis at madali ang proseso. Ang isa sa mga pinaka-popular na mga platform na ito, TurboTax, ay kamakailan ay nahaharap sa backlash, bilang isa sa mga kampanya nito ay di-umano'y napinsala ang mga nagbabayad ng buwis. Basahin ang upang malaman kung paano maaaring masaktan ang isa sa mga serbisyo nito sa halip na tulungan ang iyong wallet.
Kaugnay:Nagbabala ang IRS na kailangan mong ibalik ang pampasigla na pera kung ginawa mo ito.
Ang FTC ay sumasakop ng TurboTax Creator Intuit para sa diumano'y pagdaraya ng mga customer sa pamamagitan ng pag-advertise ng "libreng" na pag-file ng buwis.
Ang isang kaso ay isinampa kamakailan ng Federal Trade Commission (FTC) laban sa Intuit, ang tagalikha ng TurboTax, CITITclaims ng nakaliligaw na mga advertisement.. Ang TurboTax Platform ay nag-aalok ng "Free Tax Filings," na talagang hindi magamit ng halos dalawang-katlo ng mga nagbabayad ng buwis, sinabi ng ahensiya. Ang FTC na tinatawag na mga ad na "bogus," at isinampa upang magkaroon ng intuit ay agad na ihinto ang mga ito, upang maiwasan ang nakakaapekto sa mga customer na maaaring magmadalimag-file ng kanilang mga buwis sa huling minuto.
Sa website nito,TurboTax Free Edition. Ay inaalok para sa simpleng pagbalik, pagtuturo sa mga customer upang i-upload lamang ang kanilang W-2 at sagutin ang ilang mga katanungan upang maging garantisadong kanilang maximum na refund. Ngunit ayon sa FTC, mga nagbabayad ng buwis na may 1099 form, ang mga nagtatrabaho sa ekonomiya ng kalesa (mga independiyenteng kontratista at part-time / pansamantalang manggagawa), at ang mga kumita ng kita sa bukid ay hindi karapat-dapat para sa simpleng pagbabalik.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB.
"TurboTax ay bombarding mga mamimili na may mga ad para sa mga 'libreng' mga serbisyo sa pag-file ng buwis, at pagkatapos ay hitting ang mga ito sa mga singil kapag oras na upang mag-file,"Samuel Levine., Direktor ng Bureau of Consumer Protection, sinabi sa isang pahayag mula sa ahensiya. "Hinihiling namin ang isang hukuman na agad na ihinto ang pain-and-switch na ito, at upang protektahan ang mga nagbabayad ng buwis sa peak ng panahon ng pag-file."
Kung hindi kwalipikado para sa simpleng pagbabalik ng TurboTax, maaaring hiniling na mag-upgrade ang mga customer upang makumpleto ang pag-file.
Ang gripe ng FTC ay maaaring inputted ng mga nagbabayad ng buwis ang kanilang impormasyon, na maaaring tumagal ng oras, upang sabihin lamang na hindi sila kwalipikado para sa libreng pagbabalik. Sa kaganapang iyon, ang mga customer ay sasabihin na kailangan nilang mag-upgrade at magbayad."Sa katotohanan, TurboTax ayLibre lamang para sa ilang mga gumagamit, Batay sa mga form ng buwis na kailangan nila, "ang buong reklamo mula sa FTC ay bumabasa.
Ang FTC vote upang i-file ang reklamo ay hindi lubos na nagkakaisa, ngunit natapos na lumipas tatlo hanggang isa. Sa pamamagitan ng pagpapahintulot nito, ang FTC ay nagtatanong sa pederal na hukuman na pumasok sa isang pansamantalang utos ng restraining at magbigay din ng isang paunang pagtatalaga upang maiwasan ang pagpapatakbo ng mga advertisement.
Ang intuit ay tumugon sa reklamo at tinanggihan ang kasalanan.
Bilang tugon sa FTC, ang intuit ay nag-draft ng isang pahayag na inaangkin kaysa sa nakaliligaw na mga gumagamit, ang kumpanya ay talagang sumusuporta sa mga mamimili atsumusunod sa mga kinakailangan sa IRS..
"Ang mga argumento ng FTC ay hindi lamang kapani-paniwala. Malayo mula sa mga nagbabayad ng buwis ang layo mula sa libreng mga handog sa paghahanda ng buwis, ang aming mga libreng kampanya sa advertising ay humantong sa higit pang mga Amerikano na nag-file ng kanilang mga buwis nang libre kaysa dati at naging sentro ng pagpapalaki ng kamalayan ng libreng buwis sa buwis,"Kerry McLean., Executive vice president at pangkalahatang payo ng intuit, sinabi sa pahayag.
Sinabi pa ni McLean na, sa nakalipas na walong taon, halos 100 milyong Amerikano ang nakapag-file ng kanilang mga buwis nang libre sa pamamagitan ng mga produkto ng TurboTax. "O.ur pinaka-kamakailang libreng kampanya sa advertising ay pinabilis lamang ang paggamit ng mga libreng handog ng TurboTax, nagmamaneho ng humigit-kumulang 60 porsiyento na paglago mula sa 11 milyong libreng mga filer noong 2018 bago ang kampanya ay inilunsad sa higit sa 17 milyong libreng mga filer noong 2021, "dagdag niya.
Kaugnay: Para sa higit pang mga pinansiyal na balita na inihatid diretso sa iyong inbox,Mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.
Noong Hulyo 2021, inihayag ng kumpanya na hindi na ito nagpapahintulot sa paggamit ng programa ng libreng pag-file ng IRS.
Habang ang kumpanya ay lumahok sa libreng programa ng pag-file sa IRS nang higit sa mga taon, intuit sinabi ito ayhindi magpatuloy para sa 2022 na panahon ng buwis. The.Ang anunsyo ay ginawa noong Hulyo 2021., ngunit ayon saUSA Today., ang mga nagbabayad ng buwis ay marahilhindi alam hanggang kamakailan lamang, as taxes aren't generally a topic of conversation until January or February.
"Gamit ang libreng programa ng file na lumalampas sa founding goals ng e-file at libreng paghahanda ng buwis, at dahil sa mga limitasyon ng libreng programa ng file at magkasalungat na mga pangangailangan mula sa mga nasa labas ng programa, hindi namin magagawang magpatuloy sa programa at ihatid ang lahat Ng mga benepisyo na maaaring makatulong sa mga mamimili gumawa ng mas maraming pera, i-save ang higit pa, at mamuhunan para sa hinaharap, "Intuit sinabi sa isang pahayag.
Sa pamamagitan ng pag-opt out, sinabi ng kumpanya na magagawang mas mahusay na maghatid ng mga customer at "tumuon sa karagdagang pagbabago," paggalugad ng mga bagong avenues na hindi pinapayagan sa ilalim ng libreng mga alituntunin ng file.
Kaugnay: Ang IRS ay nagbabala lamang ng mga nagbabayad ng buwis laban sa paggawa nito .