Ang CDC ay may mga bagong patnubay tungkol sa marahas na mga customer flouting covid rules

Sa pamamagitan ng tensions pa rin mataas, narito kung paano maaaring maiwasan ng mga negosyo ang potensyal na mapanganib na sitwasyon.


Ang pandemic at magkakaibang opinyon tungkol sa kung ano ang dapat na kinakailangan ng publiko sa harap nito ay nagtataas ng mga tensyon sa U.S. bilangang mga negosyo ay muling binuksan, mga ulat at mga video ng pandiwang at kahit pisikalAltercations sa mga customer. at ang mga empleyado ay lumabas sa isang medyo matatag na stream. Mayroon pa ring mga pagkakataon kung saanang mga empleyado ay na-assaulted Nang tanungin nila ang mga customer na sumunod sa mga regulasyon sa kaligtasan ng covid. Bilang tugon sa mga ulat na ito, ang mga sentro para sa Disease Control and Prevention (CDC) ay nagbigay ng bago, malubhang mga alituntunin para sa mga negosyo upang tulungan silang gawing ligtas ang mga sitwasyong ito at panatilihing ligtas ang parehong mga customer at empleyado.

Sa isang ulat na may pamagat na "Nililimitahan ang karahasan sa lugar ng trabaho Na nauugnay sa mga patakaran sa pag-iwas sa Covid-19 sa mga negosyo sa tingian at serbisyo, "Inirerekomenda ng ahensiya ang isang serye ng mga estratehiya, pati na rin ang isang listahan ng mga dosis at hindi dapat gawin. Upang maiwasan ang karahasan sa lugar ng trabaho, pinapayuhan ng CDC ang mga negosyo na nakaharap sa mga negosyo Ang mga customer at empleyado ay ganap na nakakaalam ng mga bagong panukala sa kaligtasan sa pamamagitan ng pag-post ng mga ito sa online at in-store, at, kung maaari, upang magtalaga ng mga nakalaang miyembro ng kawani para sa pagtiyak na ang mga customer ay sumusunod. Ang isa pang paraan upang maiwasan ang mga pabagu-bago ng sitwasyon ay upang mag-alok ng serbisyo na may limitadong contact, tulad ascurbside pickup..

Masks Required Sign
Shutterstock / Zikg.

Inirerekomenda din ng CDC na ang mga negosyo ay naghahatid ng kanilang mga empleyado na may "pagbabanta pagkilala, resolusyon ng conflict, [at] nonviolent response" na estratehiya sa pamamagitan ng mga pagsasanay. Ang mga pagsasanay sa paksang ito ay makakatulong sa mga empleyado na makilala ang isang potensyal na marahas na customer bago sila magtangkang saktan ang sinuman.

"Maaaring isama ng mga pahiwatig sa salita ang pagsasalita nang malakas o panunumpa.Non-verbal cues. Maaaring kabilang ang clenched fists, mabigat na paghinga, naayos na tumitig, at pacing, bukod sa iba pang mga pag-uugali. Ang mas maraming mga pahiwatig na ipinapakita, mas malaki ang panganib ng karahasan, "ang CDC ay nagsusulat.

Kaugnay:Para sa higit pang impormasyon sa up-to-date, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

Ang mga empleyado ay dapat ding edukado sa mga pamamaraan ng pagbibigay ng mga sitwasyong iyon sa pamamagitan ng mga aksyon na hindi maglalagay sa kanila sa karagdagang panganib, na maaaring kabilang ang "pagbibigay pansin sa isang tao at pagpapanatili ng di-nagbabantang contact sa mata" o "gamit ang suporta sa wika at pag-iwas sa pagbabanta ng mga galaw , tulad ng daliri pagturo o crossed-arm. "

Bukod pa rito, ang mga negosyo ay dapat na siguraduhin na ang mga superbisor / tagapamahala ay nagmamasid o sumubaybay sa mga pakikipag-ugnayan upang malaman ang anumang oras ng isang empleyado o ibang customer ay maaaring mangailangan ng tulong. Kung ang pinakamasama ay nangyayari at ang isang pisikal na marahas na sitwasyon ay nangyayari, dapat mayroong isang plano ng pagtugon sa lugar at isang ligtas na espasyo para sa mga empleyado na pumunta. Sa isip, sinasabi ng CDC, ito ay dapat na "isang silid na naka-lock mula sa loob, ay may pangalawang ruta ng exit, at may telepono o tahimik na alarma."

Hangga't ang Dos at hindi dapat pag-iwas sa karahasan sa lugar ng trabaho, ang DOS center sa paligid ng kamalayan at pag-uulat ng anumang potensyal na mapanganib na sitwasyon sa naaangkop na mga partido. Pagdating sa mga hindi dapat gawin, ang mga empleyado ay pinapayuhan na hindi "magtaltalan sa isang customer kung gumawa sila ng mga banta o maging marahas." At kahit na ito ay maaaring mukhang kontra-intuitive, ang mga empleyado ay nagbabala rin na huwag pilitin ang sinuman na "lumilitaw na nababahala o marahas" upang sundin ang mga pag-iingat ng Covid. Maaari silang magpose ng isang mas agarang banta, at pagpindot sa isyu na nakakapinsala sa kanila ay maaaring maging mas mapanganib. At para sa higit pang payo mula sa ahensiya,Ang CDC ay gumawa lamang ng isang pangunahing ibunyag sa bagong guideline ng Covid.

Pinakamahusay na buhay Patuloy na sinusubaybayan ang pinakabagong mga balita dahil may kaugnayan ito sa Covid-19 upang mapanatili kang malusog, ligtas, at alam. Narito ang mga sagot sa iyong karamihanPagsunog ng mga tanong, The.mga paraan na maaari mong manatiling ligtasat malusog, angkatotohananKailangan mong malaman, ang.mga panganibDapat mong iwasan, ang.Myths.Kailangan mong huwag pansinin, at angmga sintomasupang malaman.Mag-click dito para sa lahat ng aming covid-19 coverage, atMag-sign up para sa aming newsletter. upang manatiling napapanahon.

Categories: Kalusugan
Ang nangungunang recipe ng pasasalamat sa bawat estado
Ang nangungunang recipe ng pasasalamat sa bawat estado
Ito ang dahilan kung bakit pinag-uusapan ng lahat ang tungkol kay Megyn Kelly at Naomi Osaka
Ito ang dahilan kung bakit pinag-uusapan ng lahat ang tungkol kay Megyn Kelly at Naomi Osaka
Ipinahayag ni Judge Judy kung paano siya naging isa sa pinakamataas na bayad na tao sa TV
Ipinahayag ni Judge Judy kung paano siya naging isa sa pinakamataas na bayad na tao sa TV