Asahan ang pangunahing pagbabago mula sa Starbucks pagkatapos ng Coronavirus
Ang iyong go-to starbucks shut down?
Sa kabila ng pagiging nasa gitna ng isang pandemic-kung saan ang buhay-mula-bahay na buhay ay ang bagong normal-mga tao ay hindi laktawan ang kanilang mga biyahe sa umaga. At para sa na, ang Starbucks ay narito sa pamamagitan ng lahat ng ito upang masakop ang iyong caffeine fix. Habang ang mga mahilig sa Java sa buong bansa ay natutuwa upang marinig na hindi kailangan ng Starbucksshut down ganap dahil sa coronavirus closures., ang seattle-based coffee chain ay hindi umuusbong mula sa Covid-19 Scot-Free.
Sa katunayan, may isang pagbabago na maaari mong asahan na makita saStarbucks. Post-covid, at ito ay isa na maaaring hindi nakakagulat na marinig ang iyong iniisip.
Sa isangsulat sa mga customer, Ang Starbucks CEO at Pangulo, si Kevin Johnson, ay nag-anunsyo na ang kadena ng kape ay magbabago patungo sa pagbubukas ng higit pang mga lokasyon ng drive at shuttering ilang mga cafe.
"Ang aming digital na pamumuno at kakayahan upang ibahin ang anyo ng mas mababang pagganap na mga lokasyon at mga format sa matagumpay na mga format ng bagong tindahan (ibig sabihin, ilipat ang mga tindahan ng Starbucks mula sa mga low-traffic mall sa mga bagong, maunlad na mga lokasyon ng Starbucks) ay natatanging lakas na kami ay sandalan sa Mga darating na buwan, "sumulat si Johnson. Idinagdag din niya na ang mga planong ito upang lumipat sa isang mas maraming modelo-sa pamamagitan ng batay sa drive ay nasa lugar bago ang pandemic ng Coronavirus ngunit ang kumpanya ay paikliin ang tatlong hanggang limang taon na plano upang maganap sa susunod na 12 hanggang 18 buwan.
Manatiling alam:Mag-sign up para sa aming newsletter upang makuha ang pinakabagong balita ng pagkain na inihatid nang diretso sa iyong inbox.
Para sa maraming mga deboto ng Starbucks, ang shift na ito sa diskarte ay hindi tunog ang lahat na lifechanging-karamihan sa mga customer ay hindi nag-order nang direkta mula sa baristas para sa isang habang. Humigit-kumulang80 porsiyento ng mga order ng Starbucks pre-covid ay "to-go" order, ayon kay Johnson. Kung ito ay sa pamamagitan ng drive-thru o mobile app, ang Starbucks mga customer ay karaniwang nag-order sa labas ng mga tindahan dahil sa kanilang pangangailangan para sa kaginhawahan on-the-go. Kaya kapag isinara ng lahat ng mga lokasyon ng Starbucks ng kumpanya ang access sa mga cafe at inilipat lamang sa drive-thru service sakalagitnaan ng Marso, ang buhay ay hindi nagbabago sa lahat.
Kasama sa mga patnubay sa panlipunang distancing, makatuwiran na ang pangangailangan ng mga customer para sa bilis at madaling pag-order ay sapat na dahilan upang mai-shut down ang mga tindahan ng trapiko na nakabase sa trapiko at buksan ang mga lokasyon ng Starbucks na nagbibigay-diin sa pickup at drive-thrus. Kaya, ano ang magiging hitsura nito?
Post-covid, maaari mong asahan na makita ang higit pang mga lokasyon ng Starbucks tulad ngLokasyon ng Pickup ng Starbucks. sa Penn Plaza. Sa lokasyong ito, walang pangangailangan para sa mga cashier o naghihintay sa linya. Ang mga customer ay nag-order at magbayad sa pamamagitan ng Starbucks mobile app. Sa sandaling makarating ka sa lokasyon ng pickup, sinusubaybayan mo ang progreso ng iyong order sa isang digital status board at pagkatapos ay kunin ang iyong inumin at pagkain nang direkta mula sa isang barista.
Ito ay maaaring ang bukang-liwayway ng hindi mas maraming mga pangalan ng mga misspelled sa tasa ng kape-ngunit hindi namin iniisip ang pagsasakripisyo ng ilang mga laughs para sa ligtas, pinabilis na serbisyo. Ang Starbucks ay hindi lamang ang diskarte sa paglilipat ng restaurant bilang tugon sa pandemic ng Coronavirus. Alamin kung paano gagana ang iba pang mga chain ng pagkain sa paglipat ng mga ito10 nakakagulat na mga pagbabago sa mga may-ari ng restaurant ay lihim na isinasaalang-alang.