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grandes almacenes Comprar no es lo que alguna vez fue, gracias en gran parte a la caída de los centros comerciales y al auge de la venta minorista en línea. Kohl's es una de las muchas empresas que reaccionaron a los tiempos cambiantes, cambiando a un "concepto de estilo de vida más enfocado" en 2022. Pero incluso con una nueva estrategia de compañía en juego en los últimos años, parece que el minorista todavía está luchando por atraer a los clientes . Los nuevos datos muestran que los compradores están abandonando Kohl's, con ventas bajas para el Octavo trimestre consecutivo , REUTERS informó.

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en un presione soltar Al describir los resultados financieros de Kohl, la compañía anunció que las ventas netas del cuarto trimestre de 2023 cayeron un 1,1 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior. Las ventas comparables (ventas en la misma tienda) también disminuyeron en un 4,3 por ciento en comparación con el mismo tiempo en 2022. Para 2023 en general, las ventas netas disminuyeron en un 3,4 por ciento, mientras que las ventas comparables disminuyeron en un 4,7 por ciento.

Además, las ventas digitales disminuyeron en aproximadamente un 10 por ciento en el cuarto trimestre, el CEO de Kohl Tom Kingsbury dijo durante un 12 de marzo llamada de ganancias . Sin embargo, señaló que estas ventas mejoraron a medida que avanzaba el trimestre. Ganancia no logró cumplir con las expectativas Además, llegando a $ 5.71 mil millones en lugar de $ 5.73 mil millones, informó Yahoo Finance.

Según Bloomberg, el sector minorista En su conjunto, está luchando con la incertidumbre económica creada por mayores tasas de interés e inflación. Pero mientras que algunos grandes nombres como Gap y Abercrombie han mantenido la lealtad del cliente, Kohl's, como sus competidores Macy's y Nordstrom —En lucha con su base de clientes. En lugar de dirigirse a grandes almacenes o tiendas de "estilo de vida", los compradores de negociación y aquellos con un presupuesto están llevando su negocio a minoristas fuera de precio como T.J. Maxx, Marshalls y Burlington, Reuters informaron.

A la luz de los resultados, las acciones de Kohl cayeron en la negociación previa al comercialización el 12 de marzo, Yahoo Finance Reporter Madison Mills dijo en una aparición en vivo de Yahoo Finance.

"Los consumidores no continúan gastando en esa tienda, y es por eso que esta impresión de ganancias no recibió una buena recepción de la calle", dijo Mills. "Vimos que las ventas de la misma tienda perdieron estimaciones y su guía a plazo era conservadora, por lo que un par de fundamentos allí para el negocio no les va tan bien".

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Desafortunadamente para Kohl's, los expertos dicen que no está claro si los clientes regresarán. Mills señaló que la "gran pregunta" en torno al minorista es si se convertirá en una "tienda de referencia en un entorno en el que seguimos viendo que las personas tienen esta fuerza en sus gastos". (A mediados de marzo, parecía que los clientes estaban gastando, independientemente de si podían permitirse el lujo o si requería que recogeran otro trabajo, explicó Mills).

"No están gastando ese dinero en Kohl's, y eso será un problema para esta marca en el futuro, particularmente cuando vemos que la participación de mercado se asume por los grandes minoristas como un Walmart y un objetivo aún , avanzando ", dijo.

Dicho todo esto, Kohl's tiene una perspectiva positiva en el futuro en 2024, y planea (con suerte) impulsar las ventas. En el comunicado de prensa, los planes esbozados de Kohl para asignar aproximadamente $ 500 millones para expandir su asociación con Sephora.

Además, Kohl's está lanzando una nueva asociación con los bebés "R" para "expandir nuestra presencia en la categoría de bebé", dijo Kingsbury sobre la llamada de ganancias. El minorista planea abrir bebés "R" US Shops dentro de 200 tiendas de Kohl este otoño.

"Mirando hacia el futuro, estamos increíblemente enfocados en ofrecer un crecimiento de ventas comparable en 2024. Nuestras iniciativas estratégicas están posicionadas para generar impulso y contribuir de manera más significativa, y nos asociaremos con los bebés 'R' para expandir significativamente nuestra presencia en la categoría de equipo de bebé que Representa una oportunidad de espacio en blanco convincente para Kohl ", dijo Kingsbury en el comunicado de prensa.

Concluyó: "A través de nuestros esfuerzos colectivos, Kohl's se está volviendo más relevante para los clientes, lo que fortalece nuestra convicción en nuestra oportunidad a más largo plazo".