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Southwest Airlines hat mehrere Anpassungen an seine vorgenommen Sitzpolicen In den letzten Jahren, aber heute gab es seine bisher größte Veränderung bekannt. Nach a Pressemitteilung des Unternehmens Southwest macht offiziell mit offenen Sitzplätzen ab. Während der Fluggesellschaft die Verschiebung hervorhebt, um "sich entwickelnde Kundenpräferenzen zu erfüllen", ist nicht jeder begeistert. Tatsächlich droht einige Passagiere nun, Südwesten über die "verheerende" Veränderung zu boykottieren.

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In der Pressemitteilung skizzierte Southwest mehrere bevorstehende Änderungen, darunter neue Premium -Sitzoptionen, ein neu gestaltetes Boarding -Modell, die Wiedereinführung von Redeye -Flügen und die zugewiesenen Sitzplätze. Die Fluggesellschaft räumte ein, dass sie über 50 Jahre lang für ihr "einzigartiges offenes Sitzmodell" bekannt geworden ist - das es den Kunden ermöglicht, ihren Sitz im Flugzeug auszuwählen, wenn sie im Flugzeug steigen -. Southwest ändert sich jedoch nach "umfangreichen Nachforschungen" und fügt hinzu, dass Kunden tatsächlich Sitzplätze bevorzugen (insbesondere bei längeren Flügen).

"Die Forschung ist klar und zeigt, dass 80% der Kunden im Südwesten und 86% der potenziellen Kunden einen zugewiesenen Sitz bevorzugen", heißt es in der Veröffentlichung. "Wenn ein Kunde sich dafür entscheidet, mit Südwesten zu fliegen und einen Konkurrenten auszuwählen, wird offene Sitzplätze als Hauptgrund für die Änderung bezeichnet. Indem Southwest zu einem zugewiesenen Sitzmodell wechselt, erwartet er erwartet, dass er seine Attraktivität erweitert und mehr von seinem aktuellen und von seinem aktuellen und mehr fliegen und anzieht. zukünftige Kunden. "

Aber auf Reddit sagten einige häufige Flyer, dass sie genau das Gegenteil spüren.

"Das ist buchstäblich verheerend , "Ein Redditor schrieb als Reaktion auf die Veränderungen." Ich liebte offene Sitzplätze und sage das als jemand, der aus dem Flughafen [Baltimore/Washington International Thurgood Marshall] zum [Orlando International Airport] fliegt und oft mit einer späten B -Boarding -Nummer festgehalten hat . " AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In einem separaten Reddit -Thread nannte ein anderer Reisender die Änderung. " tragisch "Während jemand anderes feststellte, dass die Sitzpolitik das war, was Southwest hervorsticht.

"Offene Sitzgelegenheiten waren für einzelne Flugblätter und sogar Paare auf den meisten Flügen erstaunlich. Traurig, dies zu sehen. Nicht anders als jeder andere Träger", schrieb ein Redditor.

Aufgrund des neuen zugewiesenen Sitzmodells sagen einige Reisende, dass sie sich in Zukunft für eine andere Fluggesellschaft entscheiden werden.

"Ehrlich gesagt war das die einzige gute Sache über Südwesten, und ich werde sie wahrscheinlich nie mehr fliegen", heißt es in einem Kommentar.

Ein anderer schrieb: "Nun, dies wird meinen hohen Gebrauch von Südwesten aller Wahrscheinlichkeit lang beenden. Southwest ist schon um eine Meile nicht die billigste, aber ich benutze sie, weil ich immer eine anständige Menge an Beinfreiheit bekomme. Mit dieser Änderung habe ich nicht Ich sehe keinen Grund, Südwesten über eine andere Fluggesellschaft zu wählen.

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Natürlich ist nicht jeder über das Ende offener Sitzplätze verärgert. Einige Redditoren sagten, das Schreiben sei an der Wand, da Flyer "viel weniger zivil" geworden sind.

"Ehrlich gesagt fühlte sich die offene Sitzplätze wie die Hunger -Spiele an", stellte ein Benutzer fest. "Sie mussten sich daran erinnern, rechts einzuchecken, während es geöffnet wurde, und praktisch mit allen anderen zu klettern, um zuerst auf die Schaltfläche zu klicken, damit Sie einen guten Platz in der Schlange haben."

Einige sagten auch, dass sie nie ein Fan der Open -Sitz -Richtlinie waren - oder würden deswegen nicht einmal bei der Fluggesellschaft buchen.

"Ich bin einer der Leute, die aufgrund offener Sitzplätze nicht in Südwesten buchen würden. Ich bin jedoch der Meinung, dass der Markt davon profitiert hat, dass eine so einzigartige Auswahl zur Verfügung steht, und ich hatte viele andere Optionen zur Auswahl", schrieb ein Redditor.

Eine weitere störende Unterstützung für die Veränderung, die geschrieben hat: "Als halbfrequentes Flyer von Southwest Airlines habe ich die offenen Sitzgelegenheiten nie wirklich gemocht. Ich bin froh, dass sie es loswerden."

Southwest enthielt keine Besonderheiten darüber, wann die Richtlinienänderungen in Kraft treten würden, aber die Kunden sind vorsichtig, dass andere Änderungen den Hecht herunterfallen könnten. Insbesondere die Reisenden befürchten, dass der Fluggesellschaft bald beliebte Vorteile wie keine Änderungsgebühren und kostenlosen überprüften Taschen abschaffen wird.

"Enttäuschend. Ich denke, ich muss Bewerten Sie meine Loyalität neu Zu [Südwesten], denn jetzt, wo sie in das Rennen nach unten gesprungen sind - ist es nur eine Frage der Zeit, bis sie auch die geprüften Taschen-/Änderungsgebühren hinzufügen ", spekulierte ein Redditor.

Die Fluggesellschaft erwähnte in der Pressemitteilung keine Änderungen an den Gepäckgebühren oder Änderungen der Gebühren. In einer Erklärung an Bestes Leben Ein Sprecher des Südwestens bestätigte, dass die Taschenrichtlinie bestehen bleibt.