Target fügt ab Sonntag neue Einschränkungen für den Selbstprüfungsuntersuchungen in 2.000 Geschäften hinzu

Der Einzelhändler plant, landesweit wichtige Änderungen an seinem Checkout -Prozess vorzunehmen.


Der Fall von Selbstprüfung Scheint vor unseren Augen zu passieren. Inmitten eines erheblichen Anstiegs des Diebstahls und des Pushbacks von Käufern haben große Einzelhändler wie Walmart, Dollar General und Kroger Selbstbedienungskioske aus Geschäften und Kiosken und Kiosken gezogen mehr Mitarbeiter setzen Zurück hinter Registern. Jetzt soll Target dem Selbstprüfungsbeschränkungen zusätzliche Beschränkungen hinzufügen, die mehr Kunden direkt an Kassierer senden könnten. Lesen Sie weiter, um mehr über das neue Limit-Ziel zu erfahren, das ab Sonntag Selbstprüfung aufnimmt.

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Target begann im vergangenen Herbst selbst zu überprüfen.

Self Checkout and Cash Registers area in a Target store in south San Francisco bay area
Shutterstock

Bereits im Oktober wurde bekannt, dass mehrere Zielorte in Maine begonnen hatten Einschränkung der Selbstprüfungsspuren bis 10 Artikel oder weniger. A Bestes Leben Reporter stellte zu der Zeit auch fest, dass sie in einem Geschäft in New Jersey die gleichen Grenzen gesehen hatten.

Ein Zielsprecher bestätigte Gutscheine in den Nachrichten dass das Unternehmen in einigen seiner Geschäfte Grenzen auferlegte.

"An ausgewählten Orten testen wir Selbstprüfungsspuren von 10 oder weniger, um die Wartezeiten zu verkürzen und die Vorlieben der Gast besser zu verstehen", sagte der Sprecher.

A 14. März Pressemitteilung Aus Target erklärte Target, dass dies ein Test war, der vom Unternehmen in etwa 200 Geschäften gegen Ende 2023 initiiert wurde. Laut der Veröffentlichung waren diese Änderungen Teil eines Pilotlaufs für ihr Express-Selbstprüfungskonzept.

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Der Einzelhändler führt diese Änderung nun landesweit zu Geschäften.

 An unmanned self checkout machine waits for customers inside of a Target retail store
Shutterstock

Ziel ist bereit, seine Testphase zu überwinden. In der neuen Veröffentlichung gab der Einzelhändler bekannt, dass er bald die Fähigkeit der Käufer einschränken würde, Selbstprüfung zu verwenden. Ab dem 17. März wird Target "ausdrückliche Selbstprüfung mit Grenzen von 10 Artikeln oder weniger in den meisten [ITS] fast 2.000 Geschäften landesweit einführen." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Neben dieser neuen Änderung plant Target, "traditionellere Fahrspuren" zu eröffnen, die von Teammitgliedern für Käufer besetzt werden, die mit mehr als 10 Artikeln nachsehen.

"Wir investieren auch weiterhin in zusätzliche Schulungen, um sicherzustellen, dass unsere Teams während der Kasse weiterhin einen großartigen Gästeservice bieten können", erklärte der Einzelhändler in seiner Veröffentlichung.

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Zielmitarbeiter können auch die Selbstprüfungsstunden einschränken.

Cash Registers area in a Target store in south San Francisco bay area
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Auch wenn Sie 10 oder weniger Artikel haben, können Sie sich möglicherweise nicht in der Lage befinden, die Selbstprüfungen von Target zu verwenden.

Im vergangenen Monat wurde berichtet, dass der Einzelhändler begonnen hatte die Stunden abschneiden Betrieb für Selbstprüfungen in einigen Geschäften. Jetzt hat Target bestätigt, dass diese Praxis in Store-by-Store-Basis fortgesetzt wird.

"Ladenleiter haben die Flexibilität, weitere Fahrspuren zu eröffnen, die von Teammitgliedern besetzt sind und selbst nachdenken, die für ihr Geschäft geeignet sind", erklärte Target in seiner jüngsten Veröffentlichung. "Während die Betriebszeiten aufgrund des Geschäftsbedarfs variieren können, ist Express-Selbstprüfung in den geschäftigsten Einkaufszeiten erhältlich."

Der Einzelhändler ist der Ansicht, dass diese Beschränkungen die Checkout -Zeiten beschleunigen sollten.

Wide view of people using the self checkout counters inside a Target retail store.
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Target hofft, dass die neuen Grenzen das Kassenerlebnis für seine Kunden verbessern werden. Wie der Einzelhändler erklärte, war Self-Checkout die bevorzugte Option während der Pandemie, da sie kontaktlos war. Aber das Unternehmen sagt, dass "Leichtigkeit und Bequemlichkeit für die Gäste heute im Vordergrund stehen.

Durch seinen Test im vergangenen Herbst stellte Target fest, dass "Selbstüberprüfung in den Läden doppelt so schnell war", in denen es eine oder weniger Limit von 10 Elementen gab. Sie stellten auch fest, dass die von ihnen befragten Kunden sagten, sie hätten ein besseres Erkenntnis erlebt, wenn es "die Möglichkeit gab, sich für eine kurze Reise oder eine traditionelle, besetzte Fahrspur zu prüfen, wenn ihr Wagen voll ist".

"Bei Target hören wir unseren Gästen immer zu, damit wir ein freudiges und bequemes Einkaufserlebnis bieten können", erklärte der Einzelhändler. "Das Auschecken ist einer der wichtigsten Momente des Target-Laufs, und wir wissen, dass eine schnelle, einfache Erfahrung-ob bei Selbstprüfung oder der Fahrspuren, die von unseren freundlichen Teammitgliedern besetzt sind-, um die Gäste schnell auf den Weg zu bringen. "


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