Ist Aliexpress legitim? Was zu wissen, bevor Sie einkaufen

Sie möchten ein paar wichtige Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie sicher sind.


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Es scheint, als ob es heutzutage fast endlose Online -Marktplätze gibt ermäßigte Waren Ob Amazon, Shein oder Temu. Eine solche Website, von der Sie vielleicht in letzter Zeit mehr gesehen haben, ist Aliexpress - und Sie könnten sich fragen: Ist Aliexpress legitim? Angesichts der Beliebtheit der Website machen wir uns auf den Weg, um die Antwort zu finden. Lesen Sie weiter für alles, was Sie über Aliexpress wissen müssen, einschließlich dessen, was es verkauft, wie Sie es auf die effektivste und sicherste Art und Weise verwenden können und ob Einzelhandelsprofis Aliexpress als zuverlässige Ort für Online -Einkaufsmöglichkeiten betrachten oder nicht.

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Was ist Aliexpress?

Aliexpress ist eine Online -Plattform in China, die es internationalen Käufern ermöglicht, Waren von chinesischen Einzelhändlern zu kaufen. Der Laden verkauft ein bisschen von allem, auf eine Weise, die Amazon nicht unähnlich ist, für Rockbodenpreise. Aliexpress wurde 2010 ins Leben gerufen und ist Teil der Alibaba Group, die 1999 von gegründet wurde Jack Ma und ist das dritthöchste E-Commerce-Unternehmen der Welt nach Amazon und PDD Holdings (dem Fellow gehört Einzelhandelsriese Temu ) nach Insight Group E -Commerce DB .

Aliexpress ist in mehr als 220 Ländern tätig, aber laut einer Umfrage von Statista Consumer Insights Zwischen 2022 und 2023 ist es in Spanien am beliebtesten, wo 38 Prozent der Befragten angaben, im vergangenen Jahr auf dem Gelände, den Niederlanden (28 Prozent), Brasilien (25 Prozent), Mexiko (19 Prozent) und Italien (14) einzukaufen Prozent). Die Website gewinnt in den USA immer noch an die Antriebsaktion, wo nur 11 Prozent der Befragten gaben, dass sie in diesem Jahr dort einkauft hatten. Ein Käufer in Stateside leistet viel eher ähnliche Einkäufe bei Amazon oder in jüngerer Zeit Temu, das während des Super Bowl 2023 eine große Öffentlichkeitsarbeit von seiner kommerziellen Anzeige erhielt.

Der Unterschied zwischen Aliexpress und seinem Geschwister Alibaba ist ein bisschen verwirrend. Während Alibaba seine Waren in einem Business-to-Business-Modell zu Großhandelspreisen verkauft, folgt Aliexpress einem Business-to-Consumer-Modell, das sich an alltägliche Käufer richtet. Einfacher ausdrücken: Wenn Sie ein Paar Socken für sich selbst kaufen würden, würden Sie bei Aliexpress einkaufen; Wenn Sie 500 Paar Socken für Ihren Sockengeschäft oder Online -Shop kaufen würden, erhalten Sie wahrscheinlich ein besseres Angebot bei Alibaba, was mit so etwas entwickelt wurde.

Wie funktioniert Aliexpress?

Aliexpress unterscheidet sich etwas von herkömmlichen E-Commerce-Plattformen. "Es ist besser als Online -Marktplatz eingestuft, der Käufer und Verkäufer weltweit verbindet" Jeanel Alvarado , Einzelhandelsexperte bei Retailboss . "Im Gegensatz zu herkömmlichen Einzelhandelsmodellen hat Aliexpress kein Inventar, sondern ermöglicht es Verkäufern, oft Herstellern oder Großhändlern, ihre Produkte direkt an Kunden aufzulisten."

Um eine Bestellung zu erstellen, navigieren Sie einfach zu dem Produkt, das Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf "Jetzt kaufen". Dann geben Sie Ihre Versandadresse und Zahlungsinformationen ein und klicken auf "Bestellung geben". Sie zahlen und erhalten normalerweise einige Wochen später Ihre Bestellung.

Die niedrigen Preise für Aliexpress führen viele Käufer dazu, sich zu fragen, ob es möglich ist, sich in großen Mengen zu kaufen. Die Antwort lautet ja und nein. Mit vielen Produkten auf Aliexpress können Sie nicht mehr als eine Menge des Produkts in Ihren Wagen hinzufügen. Einige Produkte werden jedoch in großen Mengen auf ein einzelnes Produkt verkauft. Zum Beispiel diese falsche Wimpern werden als Gruppe von 20 verkauft, aber als "nur" ein "Produkt in Ihrem Warenkorb. Sie dürfen nicht mehr als eine der 20 Packungen von 20 kaufen.

VERWANDT: Ist Temu legitim? Dinge zu wissen, bevor Sie einkaufen .

Ist Aliexpress sicher?

AliExpress shopping application on smartphone
Funstock / Shutterstock

Es hängt von Ihrer Definition von "Legit" ab. Aliexpress ist kein Betrug und bietet Ihnen höchstwahrscheinlich Ihre Produkte oder bietet Ihnen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, wenn dies nicht der Fall ist. Die Qualität seiner Gegenstände fehlt jedoch oft (dazu später mehr!), Es ist mit Fälschungen durchsetzt, und Sie warten möglicherweise lange (wirklich!) Lange Zeit auf Ihre Sendung.

Wenn Sie sich Sorgen um die Privatsphäre machen, sollten Sie sich auch darüber im Klaren sein, dass die Website Ihre Informationen mit Diensten von Drittanbietern teilen kann, einschließlich Zahlungsprozessoren, Logistikpartner, Marketingpartnern, Cloud-Hosting-Anbietern und Kundendienstanbietern.

Wie werden Artikel auf Aliexpress beworben?

Wenn Sie zu einer Produktseite auf Aliexpress navigieren, werden Sie feststellen, dass sie vielen Online -Händlerseiten ziemlich ähnlich aussehen. Auf der linken Seite befinden sich Produktfotos sowie Größe und Farboptionen auf der rechten Seite, je nachdem, was für das Produkt gilt. Wenn Sie scrollen, finden Sie Bewertungen und Bewertungen von Käufern, von denen einige mit praktischen Fotos ausgestattet sind.

Aus unserer Erfahrung sind viele der Produktbeschreibungen auf der Website ziemlich minimal. Wenn Sie also an lange Beschreibungen gewöhnt sind, wie Sie es bei Amazon finden würden, sind Sie möglicherweise enttäuscht.

Bei der Überprüfung von Produkten auf Aliexpress ist es ratsam, ein gewisses Maß an Vorsicht zu verwenden. Wie viele E-Commerce-Websites besteht immer das Potenzial für einen Verkäufer, ein Foto seines Produkts zu verwenden, das es höher aussieht als es ist.

Wenn Sie sich stattdessen an Bewertungen wenden, seien Sie vorsichtig mit "Bürstenbetrug". Per the CBC , Zu Führen Sie diese Betrügereien durch , Verkäufer senden kostenlose Produkte an zufällige Adressen in der Hoffnung, positive Bewertungen zu erhalten. Dies kann wiederum die Ergebnisse der Überprüfung ergeben. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Warum sind die Produkte so billig?

Es gibt einige Gründe, warum die Produkte auf Aliexpress zu schockierend niedrigen Preisen erhältlich sind - denken Sie nach a Roll-Roll-Koffer für 6,80 $ a Armbanduhr "Edelstahl" für 99 Cent und a Hyaluronsäure Hautpflege -Serum für einen bloßen Nickel.

"Produkte auf Aliexpress sind oft billiger als diejenigen, die auf anderen E-Commerce-Websites zu finden sind ", sagt Alvarado.

Der Standort des Unternehmens kommt auch ins Spiel. "Die niedrigen Rohstoffkosten und die Produktion in China tragen zur Erschwinglichkeit von Waren auf der Plattform bei", fügt Alvarado hinzu.

Dann gibt es die Tatsache, dass einige der Produkte Fälschungen sein können - und es kann schwer zu sagen sein, welches sie sind. In einem 2020 CBC Untersuchung, Reporter fanden mindestens Zwei Fälle von gefälschten Lippenprodukten, eine von Mac Cosmetics und eine von Kylie Cosmetics. Die Reporter konnten feststellen, dass es sich um Dupes handelte, indem sie das Kleingedruckte las, wo es grelle Tippfehler gab. Noch besorgniserregender, die Produkte enthielten gefährliche Schwermetalle.

Schließlich sind Bestellungen für Aliexpress billiger als solche von Alibaba, da es keine Mindestbestellmenge (MOQ) gibt. "Auf Alibaba müssen Sie den MOQ treffen, um eine Bestellung zu machen", erklärt Alvarado. "Abhängig vom Anbieter könnte der MOQ bis zu 5 Einheiten bis zu 500 Einheiten beginnen." Das Bedürfnis, in großen Mengen zu bestellen, erhöht einen Gesamtbestellwert erheblich, auch wenn sich das MOQ am unteren Ende befindet.

Gibt es ein Käuferschutzprogramm?

Angesichts einiger seiner Mängel ist es wichtig zu beachten, dass Aliexpress a hat Käuferschutzprogramm an Ort und Stelle. Wenn Sie Ihren Artikel nicht erhalten oder sich von der Beschreibung "erheblich unterschiedlich" unterscheidet, garantiert die Site eine Rückerstattung. Denken Sie daran, dass der Ausdruck "erheblich anders" objektiv ist, sodass Sie möglicherweise einige Verhandlungen durchführen müssen, sobald Sie sich mit Aliexpress -Support kontaktieren, um das Geld zurückzubekommen.

Was hat das Better Business Bureau (BBB) über Aliexpress zu sagen?

Aliexpress wird weder vom BBB akkreditiert, noch wird es als Betrug angesehen. Das aktuelle Rating beträgt D- und in den letzten 12 Monaten wurden 368 Beschwerden gegen den Online-Marktplatz eingereicht.

Viele Beschwerden hatten mit Waren mit schlechter Qualität zu tun. "Ich dachte, ich habe ein Air Hogs Anti-Gravity-Rennwagen bestellt ... das Auto, das sie gesendet haben, ist nicht das Auto, das ich gekauft habe Erwähnen Sie Air Hogs ", kommentierte ein verärgerter Kunde, der sagte, er habe einen 10 -Dollar -Gutschein für die Mühe angeboten.

Andere sagten, sie hätten ihr Produkt nicht erhalten und durften die Rückerstattung verweigert, die im Käuferschutzprogramm beschrieben wird. "Ich habe eine Kohlefaserrohr von aliexpress.com bestellt. Sie haben mir eine Benachrichtigung geschickt, dass der Artikel geliefert wurde. Ich habe keine der von mir bestellten Artikel erhalten, sie würden keine Tracking -Nummer bereitstellen. Ich habe den Aliexpress -Streitprozess durchlaufen, Sie weigerten sich, Untersuchungsarbeiten zu erledigen, warum der Gegenstand nicht geliefert wurde, und ohne Beweise, die sich ansonsten beweisen, weigerten sie sich, mir eine Rückerstattung zu liefern ", schrieb ein Kunde an die BBB.

VERWANDT: Ist Alibaba legitim? Was Sie wissen müssen, bevor Sie kaufen .

Tipps zum Einkaufen auf Aliexpress

AliExpress website page on screen, with blurred out man using computer
Postmoderne Studio / Shutterstock

Schauen Sie sich Ihren Verkäufer an

Die Recherche eines Verkäufers ist der beste Weg, um Ihre Chancen auf ein gutes Einkaufserlebnis auf Aliexpress zu erhöhen. Alvarado sagt, dass sie Geschäfte für mehr als drei Jahre als die vertrauenswürdigste für die Vertrauenswürdigkeit betrachtet.

"Andere Indikatoren sind Store -Credits, Benutzerbewertungen und Gesamtverkäufe", sagt sie. "Das Lesen von Kundenbewertungen kann Einblicke in die Leistung des Verkäufers in Bezug auf Lieferzeiten, Artikelbeschreibungen und Produktqualität geben. Das Überprüfen des Feedback -Registerkarte eines Verkäufers auf ihrer Seite kann auch eine umfassende Aufschlüsselung ihrer Geschichte und Kundenzufriedenheit geben."

Wenn sie häufige Beschwerden erhalten, gehen Sie zum nächsten Verkäufer. Weitere Informationen zu der Art der Abdeckung, die sie für fehlende oder beschädigte Artikel bereitstellen, sollten Sie die Registerkarte "Garantien" "Garantes" überprüfen.

Zahlen Sie niemals einen Verkäufer direkt

Halten Sie sich vom Bankkonto des Verkäufers fern. Der Einkauf über die Plattform ist die einzige Möglichkeit, die Anspruch auf seine Käuferschutzrichtlinie zu haben. Wenn Sie auschecken, ist eine Kreditkarte möglicherweise die beste Wahl.

"Für den Fall, dass Ihre Online-Einkäufe nicht eintreffen, können Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank einleiten, wenn der Verkäufer sich weigert, eine Rückerstattung für Nichtlieferungen zu liefern", sagt Alvarado. Sie stellt jedoch fest, dass eine Debitkarte auch bei Aliexpress sicher zu verwenden ist.

Bestätigen Sie die Lieferung erst, wenn Sie die Produkte inspiziert haben

Sobald Ihre Bestellung eintrifft und Sie damit zufrieden sind, können Sie zu "meinen Bestellungen" gehen und klicken ". Wareneingang bestätigen . "Wenn Sie nicht zufrieden sind, müssen Sie einen Streit innerhalb von 15 Tagen nach der Bestätigung öffnen. Klicken Sie nicht darauf, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben, wenn Sie es nicht haben, oder Sie verkürzen Ihr Fenster, um einen Streit zu öffnen.

Erwarten Sie nicht, dass Ihre Lieferung sofort ankommt

Artikel von Aliexpress reisen weit vor der Tür vor Ihrer Haustür (sie kommen aus China). Wenn Sie also ein Produkt benötigen, um über Nacht zu erscheinen, ist dies nicht das Online -Einkaufserlebnis für Sie.

Entsprechend NextSmartship Normalerweise dauert es zwischen drei und fünf Tagen, bis der Verkäufer Ihre Bestellung vorbereitet und für den Versand aussendet, und diese Zeit kann noch länger dauern, wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise angepasst wird. Danach kann es noch 15 bis 60 Tage dauern, bis das Produkt in den USA zu Ihnen kommt. Es könnte auch zu zusätzlichen Verzögerungen und Steigerungen der Versandkosten in der Ferienzeit werden.

Derzeit gibt es drei Versandoptionen für Aliexpress: Standard, Premium und Cainiao. Mit Premium könnte Ihre Bestellung in etwa sieben bis 15 Tagen eintreffen. Cainiao ist ein von der Alibaba Group ins Leben gerufener Versandanbieter. Die Methode ist billiger als der Standardversand von Aliexpress, dauert jedoch in der Regel viel länger - manchmal bis zu 60 Tage pro Tagen Frachtbahn .

Halten Sie sich von Markennamen und Elektronik fern

Leider sind sie wahrscheinlich schlechte Fälschungen. Wenn ein Artikel - und sein Preisschild - zu gut aussieht, um wahr zu sein, dann ist es wahrscheinlich.

Abschluss

Unabhängig davon, ob Sie sich für die Verwendung von Aliexpress entscheiden oder nicht, hängt von der Qualität der von Ihnen erwarteten Produkte und Ihrem Komfort mit seinem Käuferschutzprogramm ab. Beim Online -Einkaufen möchten Sie Vorsicht nutzen, indem Sie Verkäufer und deren Produkte recherchieren. Weitere Einzelhandelsberatungen finden Sie unter Besuch Bestes Leben bald wieder.

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Categories: Klügeres Leben
Tags: / Das Einkaufen
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