Delta Air Lines beschränken Ihren Zugriff auf Lounges

Der Träger nimmt weiterhin Änderungen vor, wenn sich Beschwerden häufen.


Flughäfen neigen dazu, hektisch und überwältigend zu sein, besonders während Beschäftigte Reisezeiten . Aus diesem Grund entscheiden sich viele Reisende für ein Loungeerlebnis, mit dem sie einen besonderen Zugang zu exklusiven Annehmlichkeiten und dem Vorflugkomfort ermöglichen. Aber jetzt ist dieses geliebte Privileg für Delta Air Lines -Passagiere möglicherweise nicht so leicht verfügbar. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum der Träger den Zugang zu seinen Lounges einschränkt.

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Reisende haben sich über die Menschenmassen in Deltas Lounges beschwert.

entrance to Delta Sky Club
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Delta Air Lines hat ein eigenes Netzwerk von Flughafenlounges Himmlische Clubs genannt . "Mit mehr als 50 Standorten bietet der Club kostenlose Cocktails, frische und gesunde Lebensmitteloptionen, kostenloses Hochgeschwindigkeits-WLAN und mehr", erklärt der Carrier auf seiner Website.

In letzter Zeit haben Reisende in den sozialen Medien gegangen, um sich darüber zu beschweren, wie schwierig es ist, tatsächlich in die Lounges zu gelangen, um ihre Vorteile zu erleben.

"50 tief um 5 Uhr morgens, um in den LGA Sky Club einzusteigen", ein X -Benutzer Gepostet am 24. April , mit einem Foto einer langen Reihe von Reisenden. "Obwohl es sich um einen Diamanten in meinem Heimflughafen handelt, muss das Innere dieses Clubs seit seiner Eröffnung noch nicht sehen. Nichts macht es wert, in dieser Linie zu stehen. Nicht ok @delta." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ein anderer X -Benutzer kommentierte den Zustand des Sky Clubs von Delta in Indianapolis in einem 10. August . "Jede Delta -Lounge, in der ich in letzter Zeit war, ist voll. Ich meine gepackt", schrieben sie. "Schön, ein kostenloses Getränk zu bekommen, aber dann sitze ich einfach in ein leeres Tor und habe mehr Platz und Ruhe."

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Delta hat bereits versucht, das Problem zu beheben.

The meal and wine at Delta business class lounge in Narita Airport Terminal 1 on August 20, 2015. Delta airlines is the member of Skyteam alliance.
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Beschwerden über Massen in Deltas Sky Clubs sind seit einiger Zeit statt. Anfang dieses Jahres nahm die Fluggesellschaft mehrere Änderungen vor, um den Zugang zu ihren Lounges exklusiver zu gestalten. Dies beinhaltete Mitgliedschaftspakete machen Für seine Lounges, die nur den Mitgliedern des Skymiles Häufigen Flyer -Programms der Fluggesellschaft mit einer Medaillon -Stufe zur Verfügung stehen, berichtete CNBC. Zuvor konnte jeder eine Mitgliedschaft kaufen.

"Wir wollen in unsere Kunden investieren, die in uns investieren", " Dwight James , Sagte Deltas Senior Vice President für Kundenbindung und Loyalität, sagte gegenüber CNBC, bevor die Änderung eingereicht wurde. "Wir müssen uns weiterentwickeln."

Delta erhöhte auch seine Mitgliedsgebühren. Ab dem 1. Januar beträgt der Preis einer individuellen Mitgliedschaft in Deltas Sky Clubs jetzt 695 USD oder 69.500 Meilen. Vor dem Anstieg waren es nur 545 USD oder 54.500 Meilen. In der Zwischenzeit stieg der Preis für eine Mitgliedschaft von Executive von 845 oder 84.500 Meilen auf 1.495 USD oder 149.500 Meilen.

Aber jetzt plant die Fluggesellschaft, den Zugang weiter einzuschränken.

Airplanes seen through the windows of Sky Club as LaGuardia airport Terminal C during Governor Kathy Hochul announcement
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Da sich die Reisenden immer noch über die Überfüllung in Delta's Airport Lounges beschweren, kommen weitere Änderungen. Delta Air Lines bestätigte den Punkten Guy am 31. August das Weitere Zugriffsbeschränkungen sind am Horizont. Der Fluggesellschaft gab keine Details zu seinen genauen Plänen in Zukunft an, aber es gibt ausreichend Spekulationen, dass Delta jedes Jahr eine Grenze für die Anzahl der Lounge -Besuche pro Passagier anlegen wird, berichtete der Points Guy.

Laut dem Travel News Outlet würde dies wahrscheinlich geschehen, indem die Loungeeinträge die Reisenden über ihre Premium -Kreditkarten erhöhen. Derzeit Reisende mit einer American Express -Kreditkarte kann immer noch auf den Sky Club zugreifen und wurden zu Beginn dieses Jahres keinen der Änderungen ausgesetzt. Mit neuen potenziellen Kreditkartenbeschränkungen könnte jemand mit einer Delta Skymile Reserve American Express Card oder Platinum Card von American Express jedes Jahr auf nur 10 enthaltene Lounge -Besuche beschränkt sein.

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Reisende sagen, sie werden ihre Karten stornieren, wenn Delta Grenzen auferlegt.

Passengers seated, waiting in a Delta Air Lines hold room at Salt Lake City International Airport (KSLC)'s new terminal. The new terminal opened in 2020.
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Delta hat noch keine offizielle Ankündigung über den Zugriff auf die Karteninhaber Lounge gemacht. Aber Reisende haben bereits begonnen, ihre Gedanken zu den potenziellen Einschränkungen zu wiegen. Im Kommentarbereich Von einem Beitrag über die mögliche Veränderung auf der Facebook -Seite des Punktes Guy gaben viele Reisende an, ihre Premium -Karten zu beseitigen, wenn Grenzen auferlegt würden.

"Für den Fall, dass sie mit der Reservekarte den Zugriff auf Lounge entfernen, würde ich wahrscheinlich meine Reservekarte stornieren", antwortete eine Person. "Was wäre traurig, weil ich Amex und Delta liebe. Seit Jahren treu zu ihnen."

Ein anderer Benutzer stimmte zu und fügte hinzu: "Ich werde meine Delta -Reserve sofort stornieren. Ich habe lange Zeit entschieden, wo ich meine Dollars für mein kleines Unternehmen ausgeben sollte, und mich für Delta und die Reserve entschieden, damit ich den Zugang zur Lounge haben könnte. Es wird noch viele mehr wie ich geben wie ich . "

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