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Mit Costco können Verbraucher ihren Dollar ausdehnen viele verschiedene Wege. Sie können nicht nur Geld sparen Kauf in loser Schüttung Aber die Großhandelskette kann Ihnen auch dazu beitragen, dass Sie jede Woche vor den Kopfschmerzen einkaufen müssen. Diese Vorteile sind jedoch möglicherweise nicht aus, um alle glücklich zu machen - insbesondere angesichts der Schwierigkeiten, die der Einzelhändler Berichten zufolge in seinen Geschäften konfrontiert ist. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Costco von Käufern für einen "schrecklichen" Selbstprüfprozess geschlagen wird.

Lesen Sie dies als nächstes: Die Käufer wenden sich von Lowe und Costco ab, wie Daten zeigen, warum ist es warum .

Die meisten Einzelhändler haben jetzt Selbstprüfungsspuren in ihren Geschäften, einschließlich Costco. Diese Option ist jedoch nicht verfügbar bei jeden Lagerhaus. "Wir haben den Einsatz von Selbstbedienungsspuren an ausgewählten Standorten implementiert und können in Zukunft auf weitere Lagern expandieren", erklärt Costco Auf seiner Website .

Die Großhandelskette gibt derzeit nicht genau bekannt, wie viele Geschäfte selbst überprüft werden. Im September 2019 berichtete ABC-Affiliate KABC in Tustin, Kalifornien 100 seiner Geschäfte und plante, diese Zahl in den folgenden Monaten auf 250 zu erhöhen. Und in den letzten Jahren Benutzer von Reddit -Benutzern haben auch bestätigt Diese neuen Selbstprüfungen sind in verschiedenen Costco-Geschäften in den USA aufgetaucht

Die Selbstprüfungen in Costco-Geschäften werden von allen Käufern nicht als eine gute Sache betrachtet, insbesondere wenn Mitarbeiter den Service schwieriger zu nutzen können. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In einem 19. Juni Reddit Post Der Benutzer @Stranger_Dangus hat den R/Costco Subreddit übernommen, um ihre jüngsten Frustrationen mit dem Selbstprüfprozess zu teilen. Der Benutzer sagte, dass die Arbeiter es ihnen seit Wochen mit dem Handscanner mitgeteilt hätten, um die Dinge schneller zu machen, sie dann dafür kritisiert wurden, dass sie dies vor zwei Tagen tun.

"Heute ging ich hinein und hatte ungefähr sieben Gegenstände, mehrere größere Gegenstände. Ich habe den Handscanner verwendet und bin zu meinen letzten beiden Artikeln (Steaks) gekommen, und eine Dame näherte mich auf mich und sagte, ich müsse den tatsächlichen Tischscanner für meine Steaks verwenden. " Sie schrieben. "Ich sagte ihr, ich habe nur noch 2 Gegenstände und ich habe eines der Pakete gescannt und sie hat den Handscanner aus meiner Hand geschleudert und mir sagte, ich müsse mich verwenden, um Tischscanner zu erzielen."

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Der Reddit-Benutzer @Stranger_Dangus machte ihre Gefühle in Bezug auf die Tortur sehr klar und richtete ihren Beitrag in R/Costco an: "Selbstprüfung ist schrecklich geworden." Nachdem der Käufer angeblich den handgehaltenen Scanner aus den Händen gerissen hatte, sagte der Käufer, ohne ein Gespräch zuzulassen. "Ich habe den Tischscanner für meinen letzten Artikel verwendet und habe meinen Ausgang gemacht", fügten sie hinzu.

Aber dies könnte das letzte Mal sein, als sie jemals bei einem Costco auscheckt - ob sie es selbst tun müssen oder nicht. "Ich muss sagen, ich bin auf dem Zaun, um meine Mitgliedschaft nach fünf Jahren bei Costco zu erneuern", gab der Käufer zu.

Bestes Leben hat Costco über diese Beschwerde gewandt, und wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.

Selbstprüfungen sind ein spaltendes Thema für Käufer. Von den über 1.600 Kommentaren, die auf @Sranger_dangus 'Thread verbleiben, teilten viele Kunden auch ihre eigenen Beschwerden über den Selbstbedienungsprozess bei Costco.

"Ich habe eine super ähnliche Erfahrung gemacht. Ich habe nicht den vollen Kontext dessen, was hinter den Kulissen mit meinem einst geliebten Costco passiert, aber immer mehr hasse ich es wirklich, dort hineinzugehen", kommentierte Benutzer @beeftenderloinz. "Sie haben mich buchstäblich in der Kasse nach demselben Szenario angerufen."

Die Mitarbeiter von Costco validierten sogar Frustrationen über die Selbstprüfungen des Einzelhändlers-obwohl sie hinzugefügt wurden, dass Kunden nicht dazu bestimmt sind, die Handscanner zu verwenden. "Bei der Costco, bei der ich arbeite, verstecken wir die Handscanner hinter dem Bildschirm", antwortete Reddit -Benutzer @Soxfanintx69. "Sie sollen nur für Mitarbeiter sein.

Ein weiterer Hinzufügen, dass Käufer mit größerer Wahrscheinlichkeit Scan-Artikel mit Handgeräten überspringen. "Wenn Mitglieder Scanner verwenden, machen sie Fehler", kommentierte der Benutzer @oldfodyedloverboi. "Wir haben es zwei Wochen lang gemacht und die Karren durch Selbst Checkouts überprüft. 50 Prozent der Mitglieder hatten einen Artikel verpasst."