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Selbst mit Millionen treuer Kunden ist Walmart kein Unbekannter, um sich gegen die Gegenreaktion zu befassen. Im vergangenen Jahr kritisierten viele Käufer den Big-Box-Einzelhändler für bestimmte Produkte einsperren als Anti-Schuh-Taktik. Und erst in diesem Monat befand sich Walmart nach der Einführung auf dem heißen Sitz neue digitale Preisschilder mit Kunden, die Ängste darüber ausdrücken, überladen zu werden. Jetzt gibt es eine neue Walmart -Kontroverse, die online große Debatten ausgelöst hat, und alles kommt auf das Sacken an. Lesen Sie weiter, um mehr über das Thema zu erfahren, in dem das Internet teilnehmen kann.

Lesen Sie dies als nächstes: Walmart knallte dafür, dass diese Hemden, BHs, Decken und Kissen verkauft wurden .

Am 17. Mai tiktok -Benutzer @kingkingzoe ein Video hochgeladen Mit der Bildunterschrift "Walmart hat den schlechtesten Kundenservice." Das Video wurde von einem Käufer in der Kasse gedreht, während er mit der Kassiererin stragte, weil sie nicht alle ihre Lebensmittel eingepackt hatte.

"Du wirst den Rest dieses Zeuges in Taschen geben? ... Auch hier gibt es Sachen", sagt der Kunde zum Kassierer. "Es gibt Sachen, die Sie hier hinlegen, es muss in Taschen sein."

Sowohl der Walmart -Mitarbeiter als auch der Shopper werden immer frustrierter miteinander, was dazu führte, dass der Kunde die Kassiererin für die Art und Weise, wie sie eine Schachtel Müsli packt, tadelte.

"Sie wollen heute nicht hier sein? 'Denn das ist kein Kundendienst - die Art und Weise, wie Sie sich handeln", sagt sie zum Arbeiter.

Das Tiktok -Video hat in weniger als einer Woche bereits über 1,5 Millionen Aufrufe gesammelt. Aber das Internet scheint auf der Seite aufgeteilt zu sein, auf deren Seite sie sind - die Kassierer oder die Kunden.

"Es scheint, als würden Sie ihren Tag nur schwerer gemacht", kommentierte ein Tiktok -Benutzer.

Eine andere Person antwortete: "Die Einstellung des Kunden ist wahrscheinlich der Grund, warum die Kassiererin eine Einstellung hatte."

Und andere waren noch klarer in ihrer Haltung: "Nein !! Ich bin auf der Kassierer !!!" Ein Kommentar liest.

Trotzdem bestanden andere Kommentatoren darauf, dass der Shopper das Video richtig war. "Lobt Ihnen die Geduld, Mann, ich konnte nicht", kommentierte eine Person.

Ein anderer Benutzer fügte hinzu: "Ich kaufe ein, aber ich bin nicht einsäcke, es sei denn, ich überprüfe den Zeitraum. Das ist ihr Job!"

Andere schlugen sogar vor, dass der Käufer weitere Maßnahmen ergreifen. "Sie sollten den Manager anrufen und ihn melden", antwortete ein Benutzer.

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Viele Kommentatoren stellten fest, dass der Kunde ihre eigenen Lebensmittel hätte einbringen können, anstatt die Kassiererin zu tadeln, um sie zu tun, während sie sie aufgenommen haben. Aber @kingkongzoe sagte, sie glauben, dass die Richtlinien von Walmart von dieser Haltung abweichen. "Ich denke, pro Richtlinie sollen die Mitarbeiter einbacken", schrieben sie.

Aber was ist Walmarts tatsächliche Richtlinie über das Einbacken? Die Kommentatoren waren sich nicht so sicher, dass @kingkongzoe es richtig hatte. "Es ist keine Politik, sie müssen nichts einpacken", sagte eine Person.

Walmart -Mitarbeiter haben sich ebenfalls ein. "Ich bin Manager bei Walmart", schrieb ein Kommentator. "Es ist keine Richtlinie, Ihre Sachen zu packen - wir tun es aus Betrachtung. Aber wenn wir eine respektlose Kunden bekommen, ist das anders."

Ein anderer bot eine ähnliche Antwort: "Ich bin eine Krippe bei Walmart - es ist keine Richtlinie."

Bestes Leben Er hat sich an Walmart gewandt, um Klarheit über seine Bagging -Richtlinie zu erhalten, und wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.

Unabhängig davon, wer bei Walmart das Sacken machen sollte, hat der Einzelhändler einen Rückschlag für andere Taschenrichtlinien erhalten. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In den letzten Jahren hat das Unternehmen verboten Einweg-Plastiktüten in seinen Geschäften in mehreren Bundesstaaten, darunter Connecticut, Colorado, Delaware, Hawaii, Maine, New York, New Jersey, Oregon, Washington und Vermont.

" Eliminierung von Einwegsäcken ist Teil unseres Engagements, Nullabfälle in unseren Geschäftstätigkeiten zu erreichen und sich letztendlich allmählich zu einer Cicular -Wirtschaft zu bewegen, die auf der Entwicklung der Wiederverwendung, der Nachfüllung und des Recyclinggewohnheiten aufbaut. " Lauren Willis , Global Communications Director für Walmart in den westlichen USA, erzählte zuvor Bestes Leben . "Wir arbeiten hart daran, eine nahtlose und bequeme Verschiebung zu wiederverwendbaren Taschen für unsere Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten."

Aber nicht jeder ist für die Veränderung. Einige Käufer haben auf a hingewiesen schwerwiegender Mangel Mit dem Übergang, der feststellt, dass sie jetzt noch mehr Taschen vom Einzelhändler erhalten.

"Schätzen Sie die Tatsache, dass @WalMartCanada Plastiktüten für recycelbare Taschen ausgeschüttet hat, aber dies war die Anzahl der Taschen, die ich von einer Lebensmittellieferung erhalten habe." Ein Käufer twitterte Am 17. August stapelten sich ein Foto mehrerer blauer wiederverwendbarer Walmart -Taschen. "Ich kann sie auf keinen Fall wiederverwenden. Wenn Walmart ein Rückstiegsprogramm haben kann, um sie wiederzuverwenden, wäre das nett."