Airbnb zielt auf wilde Aufgabenlisten und Reinigungsgebühren mit umfassenden Änderungen ab
CEO Brian Chesky hat mehr als 50 Änderungen ausgelöst, um "das, was Sie an Airbnb nicht mögen".
Airbnb bereinigt die Bereinigungsanforderungen für verärgerte Gäste. Das Unternehmen, das Immobilienbesitzern hilft, sich umzudrehen Häuser in kurzfristige Unterkünfte mehr als angekündigt 50 neue Funktionen und Veränderungen in der Erwartung von Sommerreisen. Transparentere Preise, neue Zahlungspläne und erweiterte Karten sind Teil des Upgrades. Die vielleicht größte Veränderung ist jedoch die heiß diskutierten "Aufwand", die von vielen Airbnb -Hosts bei ihren Gästen vor dem Auschecken auferlegt wurde.
Kunden können nun im Voraus sehen, wenn sie dafür verantwortlich sind, den Müll herauszunehmen, eine Menge Wäschereien zu betreiben oder Geschirr zu waschen, bevor sie springen, und auch die Aufgabepolitik ihres Gastgebers bewerten können.
Reisende strömten aufgrund ihrer einzigartigen Angebote ursprünglich auf die Buchungsplattform: die Chance, sich mit Einheimischen und tieferen Rabatten auf Anerkennung zu mischen, im Vergleich zu teureren Hotels. Als Airbnb wurde Popularität gewonnen, Die Preise begannen zu steigen , entsprechend CNN . Einige Airbnb -Benutzer begannen, Hosts in sozialen Medien zu ziehen, weil sie während ihrer Aufenthalte Aufgaben zur Haushaltsführung auferlegen.
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"Wie hat Airbnb uns dazu gezwungen, in jemandes zweitem Zuhause zu bleiben und zu versuchen, eine Mahlzeit mit einem Plastikmesser und einer Mikrowelle zu kochen, die Aufgaben erledigen zu müssen, bevor wir gehen, können sie uns rezensieren ??? und es kostet genauso wie ein Hotel ", schrieb Twitter -Benutzer @eligoldstone.
Der Tiktok -Benutzer @melworit erklärte in einem viralen Video, dass sie eine Liste für eine Eigenschaft gesehen habe, an der sie angehalten war . "
Das passte nicht gut zu ihr. "Wenn ich 229 US -Dollar pro Nacht zahle, um irgendwo plus eine Reinigungsgebühr von 125 US -Dollar zu übernachten, mache ich keine Wäsche", erklärte sie. "Ich weiß, es ist wie eine Ladung Wäsche und es wird zwei Minuten dauern, aber es ist das Prinzip, das mich wirklich stört."
Andere Gäste sind empört über schlechte Bewertungen von Gastgebern, weil sie ihre vorübergehende Heimat nicht aufgeräumt haben - obwohl eine kräftige Reinigungsgebühr im Preis enthalten ist.
Twitter -Benutzer @Drakkofire erklärte, dass er einmal einmal bezahlte das Äquivalent von 441 US -Dollar Für seine Unterkünfte, einschließlich der Reinigungsgebühr, aber dass der Gastgeber ihm eine schlechte Bewertung gab, "weil ich einen Teller und zwei Tassen im Waschbecken aus meinem Frühstück hinterlassen habe". AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Er hat eine sehr schlechte Bewertung hinterlassen, weil er das Geschirr nicht gewaschen hat ... warum die Reinigungsgebühren aufladen?" er machte weiter. "Wenn du erwartest, dass ich putze, lade mich nicht auf."
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Aufgrund des Potenzials für schlechte Bewertungen sind die Hausregeln für einige Airbnb -Gäste zu einer Angstquelle geworden. Ein Reddit -Thread, der während seines Aufenthalts auf die Angst eines Benutzers erhoben wurde, weil sein Host darauf angegeben hat Es gab einen Rasenmäher Sie waren "willkommen zu benutzen" und sie waren besorgt darüber, "bestraft/angeklagt/schlecht überprüft zu werden, weil sie den Rasen" vernachlässigt "haben, wenn ich es nicht tue".
Reinigungsgebühren sind nicht obligatorisch, aber die Wall Street Journa L analysierte Daten, die von AirDNA geliefert wurden, und fanden das fest Fast 85 Prozent von kurzfristigen Mietaufträgen haben eine Reinigungsgebühr. Und diese Reinigungsgebühren "stiegen durchschnittlich 9,8 Prozent vom ersten Quartal 2020 auf das erste Quartal von 2021 und im ersten Quartal von 2022 zusätzlich 6,6 Prozent", was aufgrund einer Erhöhung der Sanitärprotokolle von COVID-199.
Brian Chesky , CEO von Airbnb, stimmt zu, dass einige Hosts Checkout -Verfahren vorliegen außer Kontrolle geraten . Und die neuen Funktionen von Airbnb sollen einige dieser Beschwerden vermitteln, indem sie Anweisungen im Profil der Auflistung vorlegen.
Er erklärte, dass "alle Anweisungen der Kasse vor dem Buch auf der Auflistungsseite angezeigt werden können", damit die Gäste erstellen können fundiertere Entscheidungen darüber, wo sie auf der Grundlage potenzieller beteiligter Arbeitsbelastungen bleiben.
"Wenn Sie aus Airbnbs auschecken . "